to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi’de bulunan maaş hesabıma, hesaptaki borç nedeniyle yaklaşık 7 gündür bloke uygulanmaktadır. Bu bloke sebebiyl...e hesabıma yatan maaşımı çekemiyor ve temel ihtiyaçlarımı karşılamakta zorluk yaşıyorum. Blokenin uygulandığı hesaba ait müşteri numaram 061976674’tür ve ilgili şube İstanbul Eseny
Yaklaşık bir yıldır Yapı Kredi kredi kartımın yapılandırılmış borcunu maddi sıkıntılar içinde, çoğu zaman gecikmeli olar...ak ödeyebiliyorum. Ancak kartım yapılandırmada olmasına rağmen, her iki hesap kesim tarihinde de borç yansıtıldığı ve hepsi toplu şekilde gecikmede görüldüğü için ciddi şekilde mağ
Yapı Kredi Bankası’ndaki geciken ve kanuni takibe giren tüketici kredimi banka ile yapılandırdım ve 60 ay vade ile ödeme... planı oluşturuldu. Yaklaşık 23 aydır bu yapılandırmayı düzenli olarak ödüyorum ve geciken eski kredim bankanın sisteminde kapalı olarak görünüyor. Buna rağmen Findeks raporumda ay
Yapı Kredi’de bulunan maaş hesabıma yatan parama yaklaşık on gündür internet bankacılığı üzerinden erişemiyorum. İşlem y...apmak istediğimde “Bu işlemi yapmaya yetkiniz yoktur” uyarısı alıyorum ve hesabımdaki maaşımı kullanamıyorum. Bankadaki yapılandırılmış bir borcum tavsiye bölümünde görünmesine ra
Yapı Kredi ile yaşadığım kredi kartı ve bireysel yapılandırma sürecindeki yaklaşımdan son derece rahatsızım. Toplamda 38....000–40.000 TL bandında, biri bireysel yapılandırma diğeri kredi kartımın asgari ödemesi olmak üzere iki ayrı borcum bulunuyor. Daha bir ay bile dolmamış olmasına rağmen sanki ayla
Yapı Kredi Bankası’nda maaş müşterisi iken internet bankacılığı üzerinden onaylayarak kullandığım ek hesap borcumla ilgi...li uzun süredir yapılandırma yapıyorum. Son bir yıl içerisinde, çalıştığım firma sebepsiz yere gecikme, eksik ödeme, anlaşmalı olduğu bankayı değiştirme, maaş tarihini değiştirme g
Yapı Kredi Bankası’nın maaş müşterisiyim. Bankanıza olan gecikmeli bireysel yapılandırma kredim gerekçe gösterilerek, ha...kkımda kesinleşmiş bir icra takibi ve İcra Müdürlüğü tarafından gönderilmiş bir maaş haczi müzekkeresi olmamasına rağmen, maaş hesabımdan her ay rızam dışında 1/4 oranında otomatik
Bugün Yapı Kredi kaynaklı bir icra takibiyle ilgili olarak Avukat T**** Y**** adına gönderilen SMS ve telefon görüşmeler...i nedeniyle mağduriyet yaşadım. Tarafıma gelen SMS’te icra dosyasının durdurulması için 2 bin tl ödeme yapmam gerektiği yazıyordu. Ancak bu SMS sonrasında aradığımda, telefonda bor
Yapı Kredi’nin mobil uygulamasında kredi kartım ve esnek hesabım için borç yapılandırma işlemi yapmak istiyorum ancak ya...klaşık 3 aydır uygulamada yapılandırma bölümü hiç görünmüyor. BDDK’nın belirlediği yasal süre kısıtlaması olmamasına rağmen, sanki böyle bir engel varmış gibi ilgili menüye erişemi
Yapı Kredi Bankası’ndan 24.06.2024 tarihinde hayat sigortalı olarak, mobil uygulama üzerinden kredi kullandım. 23.10.202...6 günü saat 13.11’de Yapı Kredi müşteri hizmetleri tarafından aranarak faiz indirimi ve taksit sayısının düşürülmesine yönelik bir teklif sunuldu. Ben de 24 ay vadeli mevcut kredim
Yapı Kredi Bankası’na ait World Gold kredi kartımı daha önce yapılandırmıştım. 14 Eylül tarihinde müşteri hizmetlerini a...rayarak mevcut yapılandırmamı tamamen kapattım ve bu işlemle ilgili ses kayıtlarının da bankanızda bulunduğunu biliyorum. Buna rağmen ekim döneminde kartıma tekrar hesap kesimi yap
"Teşekkür ederim"
Yapı Kredi’den kullanmış olduğum ihtiyaç kredimin mevcut vadesi 24 ay olup aylık yaklaşık 14.000 TL civarında taksit ödü...yorum. Gelir durumum nedeniyle bu taksitleri ödemekte artık zorlanıyorum. 19.09.2026 tarihinde kredimin vadesinin 24 aydan 48 aya uzatılması ve aylık taksit tutarımın düşürülmesi
Yapı Kredi’de bulunan ihtiyaç kredimi Nisan ayında yapılandırdım. Yapılandırma öncesinde, tahsilat birimindeki görevliye... özellikle ara ödeme yapıp yapamayacağımı sordum. Bana, normal kredi gibi ara ödeme yapabileceğim ve bu konuda bir sorun olmayacağı söylendi. Daha sonra ara ödeme yapmak istediğim
Yapı Kredi’de Kayseri Doğu Sanayi şubesine bağlı ticari ek hesabım 15.09.2026 tarihinde hiçbir bilgilendirme yapılmadan ...kapatıldı. Ek hesabımın kapatıldığını tesadüfen fark ettim ve bu süreçte tarafıma SMS, mail ya da telefon yoluyla herhangi bir bilgi verilmedi. Bu ticari ek hesabın kullanıma kapa
Yapı Kredi Bankası kredi kartımdan kaynaklı yaklaşık 300.000 TL borcum bulunuyor ve bu borcu yapılandırmak için başvurdu...ğumda sunulan faiz ve taksit koşulları nedeniyle ciddi şekilde mağdur oluyorum. Bankanın sunduğu yapılandırma planında özellikle ilk 6 ay için istenen taksit tutarı çok yüksek ve t
Yapı Kredi kredi kartımın limiti onayım ve bilgim olmadan düşürüldü. 75.200 TL olan kart limitim 18.10.2026 tarihinde ge...len SMS ile 15.200 TL’ye düşürüldü. Bu işlem yapılmadan önce tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, onayım alınmadı. Konu ile ilgili olarak aynı gün müşteri temsilcisiyle
Yapı Kredi Bankası kredi kartı borcum için daha önce 60 ay vadeli yapılandırma yapmıştım. 23.02.2026 tarihinde Milas Gül...lük Yapı Kredi Şubesi’ne giderek bu yapılandırmayı tamamen kapatmak istediğimi söyledim. Şube görevlisi, kapatma için gerekli tam tutarı öğrenmem için müşteri hizmetlerini aramamı
Yapı Kredi Bankası’na olan kredi ve ek hesap borcum gecikmeye girer girmez, Kasım 2025’ten itibaren 444 0 444 ve 444 0 4...49 numaralı hatlardan haftanın her günü, cumartesi ve pazar dahil, sabah, öğle ve akşam saatlerinde günde en az 5–6 kez aranmaya başladım. Bu aramalarda icra ve avukatlık süreci il
Yapı Kredi Bankası’nda maaş müşterisiyim ve ek hesabım, kredi kartı borcum ve ihtiyaç kredim nedeniyle ciddi şekilde zor...lanıyorum. Ek hesap, kredi kartı ve ihtiyaç kredisi borçlarımın tamamını tek bir çatı altında, uzun vadeli olacak şekilde yapılandırmak istiyorum çünkü maaşım borçlarıma yetmiyor v
Yapı Kredi Bankası Bursa Osmangazi Demirtaş OSB şubesinde ihtiyaç kredisi borçlarım ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşı...yorum. 08.10.2026 tarihinde bu şubeye giderek kredi borçlarım ve ödemelerim konusunda çözüm talep ettim. Şubede görüştüğüm müşteri temsilcisi Ş**** K***, benim adıma limit talebind
Yapı Kredi Bankası’nın maaş müşterisi olarak, bankanızdaki yapılandırılmış kredilerimin mevcut taksit tutarlarını artık ...ödeyemediğimi bildirmek istiyorum. Gelir–gider dengesinin bozulması nedeniyle her ay düzenli olarak eksi bakiyede kalıyorum ve sadece bu kredi taksitlerim bile yaklaşık 28.083 TL o
Yapı Kredi üzerinden mobil uygulama aracılığıyla kullanmış olduğum ihtiyaç kredisiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyo...rum. Krediye ait yapılandırmayı 2024 yılı içinde yaptırdım ve o günden bu yana her ay düzenli olarak taksitlerimi ödüyorum. Buna rağmen borcumun azalmadığı, tam tersine arttığı bil
Yapı Kredi Bankası kredi kartı borcumu yapılandırmak istiyorum ancak sistem buna izin vermiyor. Bugün yapılandırma işlem...i yapmak için denediğimde işlem onaylanmadı ve herhangi bir gerekçe belirtilmeden sadece sistemin onay vermediği söylendi. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda da yine s
Depremde Hatay’daki evimi ve tüm eşyalarımı kaybetmiş, iki evladıyla hayata tutunmaya çalışan bir afetzede olarak Yapı K...redi Bankası’na olan kredi ve kredi kartı borçlarımı 90 gündür yaşadığım ağır maddi imkânsızlıklar nedeniyle ödeyemiyorum. Asgari ücretle, fahiş kira bedelleriyle ayakta durmaya ça
