to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi Bankası'ndan kredi kartı ve kredi kullandım; bundan bir sene öncesine kadar düzenli ödüyordum. Ancak artan ha...yat maliyetleri ve diğer ödemelerden dolayı yapılandırmamı tekrar yapmak istediğimde bankadan ret cevabı alıyorum. Yapılandırmamın tekrar yapılması ve taksit miktarlarımın uygun ol
Yapı Kredi nezdindeki 36 ay vadeli yapılandırma kredisi borcumu, 20.08.2026 tarihinde şube ile görüşerek indirimli erken... kapama konusunda mutabık kalarak peşin ödeme ile tamamen kapattım. Borcun tamamı ödendi ve hesabım tasfiye edildi. Ödeme esnasında tarafıma, hesaptaki geçici idari blokenin en ge
Yapı Kredi’de bulunan esnek hesabımda yaklaşık 3 aydır ödeyemediğim 85 TL civarında bir borç görünüyor. Bu borçla ilgili... olarak esnek hesabı aslında benim kullanmadığımı, dolandırıldığımı ve bu nedenle mağdur olduğumu düşünüyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, bana yapılandırma girişi yapılırsa
Yapı Kredi Play Öğrenci kredi kartımın 0070 ile biten kart borcunu 28 Mayıs 2026 tarihinde tamamen ödedim ve aynı gün ka...rtın tamamen kapatılmasını talep ettim. Bu işlem sonrasında hem borcun kapatıldığına hem de kartın kapandığına dair SMS aldım. Buna rağmen bir süredir tarafıma kredi kartı borcu ta
Yapı Kredi Bankası Eskişehir şubesinde bulunan kredi kartım için yaptığım yapılandırma ödemesinde ciddi bir mağduriyet y...aşıyorum. 06.11.2025 tarihinde kredi kartı yapılandırmamın tamamını peşin olarak 77.873,50 TL şeklinde ödedim. Banka bu tutarı almasına rağmen borcumu kapatmak yerine kartıma artı
Yapı Kredi kredi kartım gecikmeye düştüğü için yaklaşık 1 hafta 10 gündür bankayla görüşmeye ve borcumu yapılandırarak ç...özüme kavuşturmaya çalışıyorum. Ancak tarafıma verilen hiçbir numaradan yetkiliye ulaşamıyorum, aradığımda sistem hatta bekletiyor ve görüşme sağlanamadan kapanıyor. Bu süreçte mü
Merhabalar, Yapı Kredi Bankası'ndan yaklaşık 1 yıl önce yapılandırma yapmıştım. Şu an esnaf kredisi çekmek istiyorum. Ba...nka, yapılandırmam olduğunu söylüyor; oysaki tamamını ödedim ve bankayı normal olarak kullanıyorum. Bankayı aradığımda ise 'yapılandırmanız yoktur' diyorlar. Peki, bankada yapıland
2025 yılında emekli maaşımı Yapı Kredi Bankası’na taşıdım. Maaş taşıma sürecinde, emekli müşterilere sağlanan avantajlar... kapsamında EFT işlemlerinden ücret alınmayacağı bilgisi özellikle vurgulanmış ve bu bilgi bankayı tercih etmemde belirleyici olmuştur. Maaşımı taşımadan önce bankanızda mevcut bi
Yapı Kredi Bankası’nda maaş müşterisiyim ve 12 senedir aynı firmada çalışıyorum. 138.000 TL tutarındaki ihtiyaç kredimin... ödemelerinde sağlık sorunlarım nedeniyle bu yıl ilk defa aksama yaşadım, bunun üzerine borcumu daha düzenli ödeyebilmek için yapılandırma talebinde bulundum. Banka, aylık 10.000
Yapı Kredi Bankası’na ait sonu 8225 ile biten kredi kartım için yapılandırma kapsamında düzenli ödeme yapmama rağmen hâl...â gecikmede görünüyorum. 15.08.2026 tarihinde 1.711 TL ödeme yaptım, buna rağmen bugün tekrar arandım ve gecikmenin devam ettiği söylendi. Konu ile ilgili müşteri hizmetleri ile g
Yapı Kredi’de bulunan bireysel kredi ve ek hesap borcumu gelirimin olmaması nedeniyle süresi içinde ödeyemedim. Ek hesab...ımda 23 gündür, bireysel kredimde ise 18 gündür gecikme bulunuyor. Toplam yaklaşık 450.000 TL borcum var ve bu borcun ödenebilmesi için yapılandırma talebinde bulundum. Banka ile
Yapı Kredi Bankası’na ait küçük esnaf olarak kullandığım ticari kredi kartımın borcunu, son zamanlarda yaşadığım maddi s...ıkıntılar nedeniyle zamanında ödeyemedim. Normalde yaklaşık 270 bin TL civarında borcum vardı; en son taksitim de 60 bin TL’nin biraz üzerindeydi. Bu ödemeyi yapamayacağımı anlayın
Yapı Kredi kredi kartımı 6 Mart tarihinde 12 ay vadeli olarak yapılandırdım, ardından 8 Temmuz’da tüm borcumu tek seferd...e kapattım. Buna rağmen aradan 37 günden fazla süre geçmesine karşın kredi kartım hâlâ kapalı ve blokeli görünüyor, kartı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu süre içinde defalarca m
Yapı Kredi Bankası’na ait kredi kartı ve kredi borçlarım varken, toplam yaklaşık 180–200 bin tl civarındaki borcum için ...yapılandırma talebinde bulundum. Bu amaçla bankanın şubesine giderek borçlarımı gelirime uygun, makul taksitlerle ödemek istediğimi açıkça belirttim ancak şubede herhangi bir yapıl
Yapı Kredi’de bulunan kredi kartı ve ihtiyaç kredisi borçlarımı ödemek ve bunları makul, uzun vadeli bir ödeme planıyla ...yapılandırmak istiyorum. Ancak borcumun sistemlerinde görünmediği söylenerek hiçbir şekilde işlem yapılmıyor ve bu nedenle borcumu kapatıp düzenli bir taksit planına bağlatamıyorum
Yapı Kredi Bankası’na ait kredi kartı ve kredi borçlarım toplam borcum yaklaşık 180–200 bin tl civarındayken yapılandırm...a talebim oldu. Bu amaçla bankanın şubesine giderek borçlarımı makul taksitlerle ödemek istediğimi belirttim ancak şubede herhangi bir yapılandırma seçeneği sunulmadı ve hiçbir şek
Yapı Kredi Bankası’na ait kredi kartı ve kredi borçlarım, yaklaşık 180–200 bin TL seviyesindeyken borcumu ödeyebilmek am...acıyla yapılandırma talebinde bulundum. İlk olarak bankanın şubesine başvurdum; ancak şube çalışanları tarafından herhangi bir çözüm yolu sunulmadı, yapılandırma veya makul bir öde
Yapı Kredi Bankası'ndan kullanmış olduğum bireysel yapılandırılmış kredimin taksitinde 20 günlük gecikme olmasına rağmen..., 09.08.2026 tarihinde tarafıma kredi ödemesinin geciktiğine dair ihbarname gönderildiğini SMS üzerinden öğrendim. Kredimin bitmesine yalnızca 3 ay kalmışken bu kadar kısa bir geci
Yapı Kredi Worldcard kredi kartımdan 5 Ağustos 2026 tarihinde 1.257,99 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Kartı...mı uzun yıllardır düzenli kullanan, herhangi bir gecikme, yapılandırma ya da takip kaydı olmayan bir müşteriyim. Bu işlem sonrası müşteri hizmetlerini iki kez arayarak aidatın ipt
Yapı Kredi kredi kartı borcum için yaklaşık iki ay önce yapılandırma yaptım ve bu yapılandırma kapsamında iki taksit öde...dim. 03.08.2026 tarihinde ise borcumu tamamen kapatmak için Yapı Kredi müşteri hizmetlerini aradım. 4164 ile biten kredi kartımın tüm borcunu net olarak öğrenmek için iki farklı mü
Yapı Kredi Bankası Worldcard kredi kartım için 12 aylık yapılandırma yapmıştık. Bu yapılandırmanın 5 taksitini ödedim, k...alan 7 ayın tamamını ise geçen hafta 28 Temmuz günü toplu olarak kapattım. Telefon görüşmesinde yapılandırmamın tamamen sonlandırılmasını istediğimi belirttim, ancak görüşmedeki gö
Yapı Kredi kredi kartım için yapılandırma yaptım ve 28 Temmuz’dan itibaren ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yapılandırma ...sırasında erken ödeme yaptığımda faiz indirimi uygulanacağı açıkça söylendi, ben de buna güvenerek erken ödeme yaptım. Erken ödeme sonrasında alacaklı durumda olmama rağmen, çalış
03.08.2026 tarihinde Yapı Kredi Bankası Hadımköy Şubesi ile görüşerek kredi kartı borcumun yapılandırılması için 230.000... TL ara ödeme yaptım. Bu işlem sırasında kart borcumun 27 ay boyunca aylık 13.400 TL taksitlerle ödeneceği ve taksit tutarlarının sabit kalacağı bilgisi verildi. İşlem yapılmadan
