to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi’den telefonla kullandığım ihtiyaç kredim 6. ayda ve şu an gecikmede olmasına rağmen, yapılandırma ve gecikme ...erteleme talebime hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar. İstanbul Şişli'de ikamet ediyorum ve yaklaşık 70 bin TL tutarında gecikme borcum bulunuyor. Yaklaşık iki hafta önce müşteri h
Yapı Kredi Bankası’ndaki kredili mevduat hesabı borcumu ödemekte zorlandığım için borcumu yapılandırmak istedim. Hem mob...il uygulama üzerinden hem de bankaya başvuru yapmama rağmen bana en fazla 12 aya kadar taksit yapabileceklerini söylediler. Ben ise borcumu ancak 36 ay civarında taksitlendirirlers
Yapı Kredi Bankası’na ait Erzurum şubesiyle ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Kredi kartı başvurusu yaptı...ğımda, tarafıma gönderilen SMS’lerde başvurunun hesap blokesinin nedeniyle olumsuz sonuçlandığı belirtiliyor. Bu blokajın, geçmişteki yapılandırmadan bu yana devam ettiğini anlıyor
Yaklaşık 26 yıldır maaşımı Yapı Kredi Bankası üzerinden alıyorum. Yaklaşık 1,5 yıldır yaşadığım maddi sıkıntılar nedeniy...le kredi borçlarımda sorunlar oldu ve banka ile yapılandırma sürecine girdim. Ancak son 3 aydır maaş hesabım üzerinden internet bankacılığı kanalıyla kendi paramı başka bir hesaba
Yapı Kredi Bankası’nda bulunan kredi kartı ve kredi borçlarımı 6 aydır işsiz kaldığım için düzenli olarak ödeyemiyorum. ...Kredi ve kartlarım dahil toplam 500.000 TL’nin üzerinde borcum bulunuyor ve mevcut koşullarda borcun tamamını ödeyebilecek durumda değilim. Bu nedenle bankadan defalarca borç yapı
Yapı Kredi’de bulunan esnek hesabımın borcunu yaklaşık 1 aydır ödeyemiyorum ve bu süre zarfında üzerime sürekli faiz işl...iyor. Şu an hesabımda yaklaşık 40.000 TL borç görünüyor ve her gün artmaya devam ediyor. Gelir durumum nedeniyle borcumu tek seferde kapatamıyorum. Borcuma sürekli faiz işletilmes
Yapı Kredi Bankası’ndan internet üzerinden kullandığım 200010211315 numaralı ihtiyaç kredimi daha sonra yapılandırdım. Y...apılandırma sonrasında 15 gün ödeme yapamadığım için bugün banka tarafıma sözleşmede böyle yazdığı gerekçesiyle ihtar göndereceklerini iletti. Oysa kanunen ihtarın, taksitlerin 60
"Teşekkürler"
Yapı Kredi Bankası kredi kartım gecikmeli borcundan dolayı bir süredir kapalı durumdaydı. Borcun tamamını ödemem halinde... kartımın yeniden açılacağı söylendi. Ben de yaklaşık 15 bin tl tutarındaki borcumu ödememe rağmen kartım hala açılmadı ve sonradan fark ettiğim üzere kartımdan ayrıca kart aidatı
Yapı Kredi’den kullanmış olduğum ihtiyaç kredisi ve daha önce kullandığım mobil esnek hesap nedeniyle şu an toplamda yak...laşık 800 bin tl borç altında bırakıldım. Borcun bu kadar yükselmesinde uygulanan yüksek faizler ve işleyen masraflar nedeniyle artık bu yükün altından kalkamıyorum. Banka tarafın
Yapı Kredi World kredi kartımın 329.000 TL ana para borcu için yasal faiz oranı üzerinden yapılandırma talebinde bulunma...ma rağmen banka bu talebimi karşılamıyor. Kredi kartımın asgari tutarını iki dönem üst üste ödeyemedim ve bugün itibarıyla yaklaşık 35 gündür gecikmede görünüyor. Bu durum üzerine
Yapılandırma Borcumu Tamamen Kapatmama Rağmen Kartım Açılmadı – Yanlış Bilgilendirme Yapı Kredi kredi kartım yapılandır...madaydı. Borcumu tamamen kapatıp kartımı tekrar kullanabilmek amacıyla, ödeme yapmadan önce müşteri hizmetlerini arayarak özellikle şu konuyu sordum: “Yapılandırmadaki borcun tamam
Yapı Kredi Bankası’nın maaşlı müşterisiyim. Birkaç ay önce kredi kartımı yapılandırdım ancak aradan yaklaşık 4 ay geçmes...ine rağmen kartım hâlâ açılmadı. Bu süreçte benden herhangi bir ek belge, evrak ya da ek ödeme de talep edilmedi. Maaşlı bir müşteri olarak kredi kartımı düzenli kullanmak istiyor
16.09.2026 tarihinde saat 12.50–13.00 arasında Yapı Kredi’nin 444 0 449 numaralı borç yapılandırma birimini aradım. Daha... kendimi dahi ifade edemeden müşteri temsilcisi son derece yüksek sesle ve sert bir üslupla konuşmaya devam etti. Bu tutum beni ciddi şekilde rahatsız etti. Görüşme sırasında yapı
Yapı Kredi kredi kartı borcum nedeniyle 01.01.2025 tarihinden sonraki dönemde beklediğimden çok daha yüksek faiz işlenmi...ş ve borcum avukata devredilmiştir. Şu anda benden yaklaşık 94.000 TL talep edilmektedir. Faiz tutarının bu kadar yükselmesini hakkaniyetli bulmuyorum ve bu konuda faiz indirimi t
Yapı Kredi World kredi kartı borcumla ilgili, borcumu ödemek istememe rağmen mevcut durumda ödeme gücümün çok üzerinde b...ir tutarla karşı karşıyayım. Yaklaşık 63–64 gündür gecikmede olan borcum için daha önce üç kez yapılandırma yapıldı ancak maddi nedenlerle bu ödemeleri sürdüremedim. Buna rağmen bo
Yapı Kredi Banka’sı’na ait 3943773 numaralı müşterisiyim. Kullanmış olduğum... ihtiyaç kredimin taksitlerini bir süredir yaşadığım ciddi finansal zorlukl
Yapı Kredi kredi kartımla 13.08.2026 tarihinde yaklaşık 120.000 TL tutarında bir işlem yapıldı. İşlemin olduğu gün hemen... müşteri hizmetlerini arayarak bu harcamanın taksitli mi yoksa tek çekim mi olduğunu sordum, bana işlemin tek çekim olduğu söylendi. Ardından tekrar arayıp işlemin iptal edilmesini
Yapı Kredi Bankası nezdinde bulunan 200006185261 numaralı kredimi mevcut ekonomik koşullar, artan enflasyon ve vergi dil...imindeki yükseliş nedeniyle azalan alım gücüm doğrultusunda daha önce yapılandırmıştım. Yapılandırma kapsamında belirlenen ilk 6 aylık 30.000 TL tutarındaki taksitlerimi düzenli ol
Yapı Kredi Bankası’ndaki esnek hesap kredim için yaklaşık üç ay önce bir yapılandırma işlemi yaptırdım. O dönem müşteri ...hizmetlerini aradığımda, bana açıkça üç aydan sonra tekrar yapılandırma yapabileceğim bilgisi verildi. Bu ay iş değişikliği yaşadığım ve ödeme gücüm etkilendiği için yeniden yapıl
Yapı Kredi Bankası’nda yapılandırmada olan ve 8 aydır borcunu düzenli olarak ödediğim World kredi kartım ile ilgili cidd...i bir mağduriyet yaşıyorum. 07.09.2026 tarihinde saat 08:40 civarında müşteri hizmetlerini arayarak yapılandırma servisine bağlandım ve kalan borcumun %80’ini ödeyerek kapatma imka
Yapı Kredi Bankası kredi kartı borcum için yaklaşık iki aydır yapılandırma talebinde bulunuyorum ancak bir sonuca ulaşam...ıyorum. Kredi kartı borcum yaklaşık 69.000 TL ve artık düzenli ödeyebilmek için yapılandırmaya ciddi anlamda ihtiyaç duyuyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım. G
02.09.2026 tarihinde Yapı Kredi mobil bankacılık üzerinden hem ihtiyaç kredimi hem de kredi kartı borcumu yapılandırmak ...istedim. Kredim aynı dakika içinde sorunsuz şekilde yapılandırılırken, kredi kartım için yaptığım yapılandırma işlemi o anda gerçekleşmedi. 03.09.2026 sabahı saat 10:07’de SMS ile
