Yapı Kredi Bankası yapamıyorum

Yaklaşık 10 yıldır Yapı Kredi müşterisiyim, son 3 aydır da yeni çıkardığım Gold kredi kartını kullanıyorum. 27.03.2026 gecesi saat 01:02 civarında, ardından yaklaşık 1 dakika sonra tekrar olmak üzere, “770001 doğrulama kodu ile Masterpass işlemleriniz için kartınızı kaydedebilirsiniz. B003” şeklinde...

Yapı Kredi’de daha önce maaş müşterisi olduğum dönemde tarafıma talebim olmadan bir kredi kartı gönderildi. Kurumum değişip maaş anlaşmam başka bankaya geçmesine rağmen, mevcut kartımın son kullanma tarihi 2026 yılının 6. ayına kadar geçerli olmasına karşın bu kart iptal edilerek yeniden, yine benim...

Yapı Kredi Bankası’na ait aidatsız World Ekoloji kredi kartımla ilgili yaşadığım bir kampanya sorununu paylaşmak istiyorum. 15 Mart – 15 Nisan tarihleri arasındaki “kartını Masterpass’e kaybettiğinde ilk alışverişte 250 TL Worldpuan” kampanyasına katıldım ve 19 Mart’ta Torium AVM’deki Mavi Jeans mağ...

23/03/2026 tarihinde İstanbul Esenler’de bulunan 101793 numaralı Yapı Kredi ATM’sine 4.600 TL yatırırken param ATM’de sıkıştı ve işlemim tamamlanmadı. Bunun üzerine hemen müşteri hizmetlerini aradım, 16007847 numaralı referans ile kayıt açıldı ve en geç 48 saat içinde dönüş yapılacağı söylendi. Bel...

Yapı Kredi Eko World kredi kartımın hesap özetinde görünen borcumu 25 Mart 2026 tarihinde mobil bankacılık üzerinden tamamen ödedim. Ardından dalgınlığımla, henüz hesap özetine yansımamış güncel borç kısmına da tekrar 2.200 TL ödeme yaptım. Yani kullanmadığım, harcamadığım tutarı fazladan ödemiş old...

Yaklaşık iki yıldır Yapı Kredi Bankası’na olan kredi kartı borcum nedeniyle hem maddi hem de psikolojik olarak yıpratıcı bir süreç yaşıyorum. 117 bin TL olan ana borcumu yapılandırdım ve bugüne kadar yaklaşık 60 bin TL ödeme yapmama rağmen borç tutarı neredeyse hiç azalmadı; hâlâ ana para seviyesind...

Yapı Kredi Bankası’na yaklaşık 4 yıldır kredi kartı ve ek hesap başvurusu yaptığımda sistem tarafından sürekli olarak başvurularım reddediliyor. Her seferinde bana, “Sizin bir yerde ortaklığımız var” şeklinde bir gerekçeyle red mesajı geliyor; ancak bu ortaklığın nerede, hangi kurum veya firmayla ol...

VakıfBank, Enpara, Yapı Kredi, Garanti Bankası ve Kuveyt Türk’te bulunan maaş ve vadesiz hesaplarıma borcumdan dolayı haciz konulmuştu. Yaklaşık 1 ay önce tüm borçlarımı sistem üzerinden toplu olarak ödememe rağmen, hesaplarımdaki blokeler hâlâ kaldırılmadı. Borçlarımın bağlı olduğu icra dosyalarım...

Yaklaşık 1 haftadır Yapı Kredi müşteri hizmetlerine telefonla ulaşamıyorum. Aradığımda telefon çalıyor fakat hiçbir şekilde açmıyorlar, hatta bekletilmiyor bile. Farklı numaralardan aramama rağmen durum değişmedi, yine açılmadı. Çorum Yapı Kredi Şubesi müşterisiyim ve müşteri hizmetlerine bağlanıp ...

24/03/2026 tarihinde saat 14.00–16.00 arasında Ankara ili Sincan Yenikent’te bulunan 109344 numaralı Yapı Kredi ATM’sinden 18.000 TL para yatırma işlemi yaptım. ATM 200 TL’yi geri iade etti ve sonuç olarak 17.800 TL’yi yatırdım. İşlem sırasında ATM bir süre kartımı geri vermedi, ardından işlem sonla...

Yapı ve Kredi Bankası nezdinde yaşadığım bir SWİFT işlemi komisyonu konusunda bilgi ve iade talebimi paylaşmak istiyorum. 23.09.2025 tarihinde MobilDeniz üzerinden Türk Ekonomi Bankası’na 48,73 USD tutarında SWİFT işlemi gerçekleştirdim. Bu işlemi “masrafsız” olacak şekilde, masraf bilgisini “bana...

05.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 10.927,16 TL tutarında, 3 ay ertelemeli Yapı Kredi alışveriş kredisi kullandım. Bu alışverişe ait 5.719 TL’lik kısmın iadesiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Trendyol, ilgili tutarın iadesinin yapıldığını ve 2890000440012624 referans numarasını taraf...

İBB tarafından tarafıma yatırılan 10.000 TL tutarındaki pazar desteği ödemesiyle ilgili Yapı Kredi ATM’lerinde sorun yaşıyorum. Gelen bilgilendirme mesajında, hesabım ya da kartım olmasa bile kartsız işlem menüsünden sosyal ödemeler bölümünden bu tutarı çekebileceğim belirtilmesine rağmen, hiçbir AT...

Yapı Kredi World kredi kartımı Ekim 2025’ten beri düzenli olarak kullanmaktayım. 22 Mart tarihli ekstreme, herhangi bir bilgilendirme ve onayım olmadan 1.257 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Kartı ilk kez yıllık aidat kesintisine tabi tutmaları beni ciddi şekilde rahatsız e...

Yapı Kredi Bankası Gaziantep Şehitkamil Organize şubesi maaş hesabıma, kanunen maaş hesabına bloke konulamayacağı açık olmasına rağmen yaklaşık 3 aydır bloke koymuş durumda. Şu an dört farklı bankaya olan borcum sebebiyle maaşımın zaten dörtte biri yasal icra kesintisiyle kesiliyor; buna rağmen ayrı...

Yapı Kredi Bankası’na ait Worldcard kredi kartımdan, 23–26 Temmuz tarihleri arasında 1.107 TL tutarında kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Bu kesintiyi fark ettikten sonra banka ile iletişime geçerek ücretin iadesini talep ettim. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, kart aidatının nakit olara...

Yıllardır Yapı Kredi Bankası’nın kredi kartını ve bireysel emeklilik hesabını kullanan bir müşteriyim. Bugüne kadar hiçbir dönem kredi kartı aidatı ödemezken, Ocak ayında bilgim ve onayım olmadan kredi kartımdan 828 TL kart aidatı kesildi. Kartımın son 4 hanesi 1182’dir ve yaklaşık 10 yıldır bu kart...

Şirketim maaş ödemelerim için Yapı Kredi Bankası’ndan hesap açtırmam gerektiğini bildirdi. Bunun üzerine banka müşterisi olma ve hesap açma işlemlerini başlatmak istedim ancak sistem sürekli olarak sim kart blokesi uyarısı veriyor ve bu nedenle hiçbir şekilde ilerleyemiyorum. Yaklaşık üç saattir bu...

Yapı Kredi Bankası’ndan onaylı kredi kartı limitim olmasına rağmen, aylardır tarafıma herhangi bir hesap açılmıyor. Hem mobil uygulama üzerinden defalarca denedim hem de şubeye giderek başvuru yaptım ancak her seferinde genel müdürlüğün izin vermediği söyleniyor. Daha önce Yapı Kredi ile herhangi b...

Yapı Kredi’den üç gün önce hesap kartı başvurusu yaptım ve kartım bugün İstanbul Bahçeşehir Yapı Kredi şubesine ulaştı. Ancak tüm kurumlardaki ve bankadaki bilgilerim güncel olmasına rağmen kartım, iki yıl önce kullandığım eski soyadımla basılmış şekilde teslim edildi. Bu nedenle resmi işlemlerimde...

Yapı Kredi Bankası iletişim merkezi 444 0 444 hattını bugün arayarak annemin emekli maaşı kredi kartı promosyonu ile ilgili bilgi almak ve eksik yatıp yatmadığını öğrenmek istedik. Annem yaşlı olduğu ve bu konuları çok iyi anlamadığı için, bugüne kadar yapılan görüşmelerde annemden telefon üzerinden...

26.03.2026 tarihinde Yapı Kredi Bankası Aksaray Merkez şubesinde gişeden işlem yapmak için sıra aldım ve tam bir saat boyunca beklemek zorunda kaldım. Buna rağmen benden sonra gelen birçok kişinin işlemlerinin yapıldığını, benim ise hâlâ bekletildiğimi gördüm. Yaşadığım durum, şubede müşterilere eş...

Sultan Orhan’daki banka ATM’nizden kendi hesabıma yaklaşık 50.000 TL para yatırma işlemi yaptım. Bu işlem sırasında “ortak nokta para yatırma” adı altında 338 TL kesinti yapıldığını gördüm ve bu tutar bana oldukça anormal ve yüksek gelmektedir. Konu hakkında bankanızla görüştüğümde bunun normal bir...