Yapı Kredi Bankası yapamıyorum

Yapı Kredi Bankası World kredi kartımla 1–16 Aralık 2025 tarihleri arasında düzenlenen Troy kredi kartı kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında, belirtilen tarihlerde Troy kredi kartı ile 45 TL’lik alışveriş yapılması halinde 990 TL para iadesi yapılacağı belirtiliyordu. Ben de Aralık 2025’te bu ...

Yapı Kredi’ye ait kredi kartımı yaklaşık 3 gün önce iptal ettirmeme rağmen, Yapı Kredi mobil uygulamasına giriş yaptığımda bu kartın hâlâ aktif bir şekilde ekranda göründüğünü fark ettim. Kartın kapatma işlemi yapılmış olmasına rağmen dijital kanallardan silinmemesi hem kafa karışıklığına yol açmakt...

Uzun yıllardır Yapı Kredi Bankası müşterisiyim. Birden fazla vadesiz, vadeli ve yatırım hesabım ile kredi kartlarım bulunuyor ve emekli maaşımı da uzun süredir Yapı Kredi Bankası’ndan alıyorum. Bugüne kadar EFT işlemlerimden herhangi bir ücret alınmazken, yaklaşık son iki haftadır yaptığım her EFT i...

Yapı Kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında “Iyzico fenomen otomat / Pro Vizyon” adlı yerden ardı ardına işlemler çekildiğini fark ettim. 21 Nisan’da 8 TL, 24 Nisan’da 17 TL ve -37 TL, 25 Nisan’da ise 33 TL ve 35 TL olmak üzere birden fazla küçük tutarlı işlem görünüyor. İşlemlerde konum olarak İs...

E-Devlet üzerinden “sosyal destek kart ödemeniz yatırılmıştır” şeklinde görünen yardım ödememi yaklaşık 3 aydır Yapı Kredi ATM’lerinden çekemiyorum. E-Devlet’te ödeme gözükmesine rağmen, ATM ekranında bu yardım tutarı hiçbir şekilde görünmüyor ve para çekme işlemi yapamıyorum. Konu ile ilgili olara...

Yapı Kredi World kredi kartımın hesap kesim tarihi sistemde 24.04.2026 olarak görünmesine rağmen bu tarihte ekstre kesilmedi. 25’ine gelmemize rağmen hâlâ ekstre oluşmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda gün içinde kesim yapılacağını söylediler ancak söylendiği gibi olmadı. Acil olarak yapmam gerek...

24.04.2026 tarihinde saat 19.10 civarında Yapı Kredi Bankası’nın yaklaşık 1,5–2 yıldır kullanılan “ödeme iste” özelliği üzerinden son anda kurtuldum. Bu yaşananın bankanın sistemsel bir açığı ya da kullanıcıyı yeterince koruyamayan bir tasarım hatası olduğunu düşünüyorum ve acilen düzenleme yapılmas...

Yapı Kredi Bankası hesaplarıma ve kartıma bloke koymuş. Sebep maaş hesabımız başka bir bankaya geçtiği için. Kartımın şifresine bile bloke koymuş. Başka bir ilçede olan bankaya gitmemi isteniyor. 5 gün mesai yapan biri olarak telefon bankacılığı ile sorunuma muhatap bulamıyorum. Haksız yere yapılan ...

Yapı Kredi’de bulunan vadesiz hesabımda 2020 yılından beri mahkeme kaynaklı bir bloke görünüyor ve bu süreçte ciddi mağduriyet yaşıyorum. Mahkeme, bu blokenin kaldırılması için Yapı Kredi Bankası’na resmi yazı gönderdiği halde, banka mahkemeye “bloke yoktur” şeklinde cevap veriyor. Ancak hesabımda h...

Bursa Yıldırım 152 Evler İstasyonu’ndaki Yapı Kredi ATM’sine pazar akşamı saat 00.11 civarında kredi kartı borcumu ödemek için 4.600 TL yatırmaya çalıştım. İşlem sırasında ATM parayı aldı ancak işlem tamamlanmadı ve para hesabıma ya da kredi kartı borcuma yansımadı. Herhangi bir dekont ya da işlem n...

Yapı Kredi Bankası mobil şubeden kredi başvurusu yaparak onaylanan kredimi hesabıma aktardım. Daha sonra bu parayı başka bir bankadaki hesabıma transfer etmek istediğimde hesabıma bloke konuldu. Ardından Güvenlik Merkezi tarafından aranarak hesabımın blokeli olduğu ve ertesi gün şubeye gitmem gerekt...

Yapı Kredi mobil şube üzerinden yaklaşık yirmi gün önce Çanakkale’den vadesiz bireysel hesap açma işlemlerini tamamladım. Mobil uygulama üzerinden tüm adımları yaptım ve görüntülü görüşmem de gerçekleştirildi, ancak aradan yaklaşık yirmi gün geçmesine rağmen hesabım hâlâ aktifleşmedi. Bu süreçte mo...

24.03.2026 tarihinde Yapı Kredi kredi kartımla Norveç’te Karl Johan Hotel’de konaklama ödemesi yaptım. Booking.com üzerinden rezervasyonuma göre otelde ödemem gereken tutar yaklaşık 21.820 TL civarında görünüyordu, ancak kartımdan 22.825 TL çekildiğini fark ettim. Otel ödeme sırasında bana işlemi N...

24.04.2026 tarihinde Yapı Kredi Bankası Bolu Şubesi’ndeki 159 20146640 numaralı konut kredimin erken kapamasını yapmak için şubeye gittim. Erken kapama işleminden önce benden son taksiti ödemem istendi ve bu şekilde tarafımdan fazladan faiz tahsil edildi. Yaklaşık 38.000 TL civarında fazladan ödeme...

Yapı Kredi’ye ait sonu 7449 ile biten kredi kartımın Nisan 2026 ekstresinde 1.257,99 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Yıllardır bu bankayı aktif olarak kullanan bir müşteriyim ve bu kadar yüksek bir aidat tutarını kesinlikle kabul etmiyorum. Bu nedenle bankayla iletişime geçerek ...

Yapı Kredi kredi kartımı düzenli olarak kullanıyorum, her ay da en az 40.000 TL gelir hesabıma yatmasına rağmen hem kart limitim artırılmıyor hem de bugün ekstre borcumda anlam veremediğim şekilde yüksek bir tutar ile karşılaştım. Normalde kart borcum yaklaşık 1.200 TL gelirken, bugün borcun 1.900 T...

Yapı Kredi tarafından kredi kartı ile ilgili olarak neredeyse her gün 444 0 444 numarası üzerinden 4–5 kez aranıyorum. Bu sürekli ve sık aramalar artık rahatsızlık boyutuna ulaşmış durumda. Bu numaranın, özellikle tanıtım veya satış amaçlı aranma listelerinden telefon numaramın çıkarılmasını ve bu ...

Yapı Kredi Bankası’nın Öveçler Şubesi müşterisiyim. 24 Nisan 2026 tarihinde saat 12:30 civarında, vadeli mevduat hesabı açtırmak için Elvankent Şubesi’ne para yatırmaya gittim. Farklı şube müşterisi olduğum için kasada sorun yaşanmaması adına yaklaşık 10 kez şubeyi aramama rağmen telefonlar hiçbir ş...

19/04/2026 tarihinde Yapı Kredi ATM’sine QR kod ile 4.400 TL para yatırma işlemi yaparken para ATM’de sıkıştı ve işlem gerçekleşmedi. Buna rağmen tutar hesabıma geçmedi ve para tarafıma iade edilmedi. Hemen ardından müşteri hizmetlerini aradım, kayıt oluşturuldu ancak daha sonra bana herhangi bir s...

24 Nisan 2026 günü saat 16.19 ile 16.43 arasında Samsun Yapı Kredi Bankası Saathane Şubesi’ne, ATM’nin yuttuğu Debit kartımı geri alabilmek için gittim. Şubede toplam üç aktif kasa vardı, diğer üç kasa ise boş duruyordu ve ilave kasa açılmadı. Yaklaşık 25 dakika beklememe rağmen sıra neredeyse hiç i...

Ankara Keçiören Gazino’daki Yapı Kredi Bankası şubenizde şu anda para yatırma işlemi için yarım saattir sıra bekliyorum ve önümde yaklaşık 50 kişi var. Şube genel olarak sürekli bu şekilde ağır işliyor, personel ciddiyetsiz, lakayıt ve ukala bir tavırla çalışıyor, kimse işini hızlandırmak ya da insa...

Yapı Kredi World kredi kartımdan 19 Nisan tarihinde 1.420 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Yaklaşık 1 yıldır kartımı düzenli harcama yaparak aktif şekilde kullanıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, kartıma yansıtılan ücretin yalnızca %75’inin iade edilebileceği söylendi. Görüştüğüm ...

24.04.2026 tarihinde saat 14.51’de, 0216 227 08 99 numaralı hattan arandım. Arayan kişi kendisini Yapı Kredi Bankası adına anket yapan bir görevli olarak tanıttı ve görüşme boyunca özellikle benden “Evet” kelimesini almak için yönlendirici bir üslup kullandı. Bu konuşma sırasında aramanın amacı konu...