Yapı Kredi Bankası yapamıyorum

Yapı Kredi adıma gelen sosyal yardımı almam için orada hesap açmak zorunda olduğumu iddia etti. Benim de boşluğuma geldi, açtırdım. Bu zaten yalanmış. Bankalarıyla çalışmayacağımı da çok net belirttim. Buna rağmen işlemler sırasında "kredi kartınız da buraya gelir" gibi bir şey geveledi. Hesap açınc...

Yaklaşık 1 gündür Yapı Kredi mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “işleminize devam edebilmek için bankamızdaki bilgilerin güncellenmesi gerekmektedir” uyarısı çıkıyor ve bu nedenle şifre alamıyorum. Şubeye gitmem isteniyor ancak ben mobil girişimin uzaktan, şubeye...

Yapı Kredi internet bankacılığı hesaplarım ve ürünlerim, yurt dışında olduğum için güvenlik gerekçesiyle aynı gün içerisinde tamamen kilitlendi. Şu anda hiçbir ürünümü ve internet bankacılığını kullanamıyorum. Bana yalnızca şubeye gelmem gerektiği söyleniyor, ancak hâlihazırda yurt dışında bulunduğu...

Yapı Kredi Bankası Küçükyalı Şubesi’ne şahsen başvurarak, bankanız nezdindeki tüm hesaplarımın kapatılması, kartlarımın iptal edilmesi ve internet/mobil bankacılık erişimimin sonlandırılması için yazılı dilekçe verdim. Şube yetkilisi, dilekçemin Kısıklı Şubesi’ne iletildiğini ve sürecin tamamlanacağ...

Yapı Kredi Bankası’na ait uzun süredir kullandığım Worldcard kredi kartımın yıllık kart aidatıyla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Ocak ayındaki ekstreme yaklaşık 1.400 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmış, ancak ben bunu sonradan öğrendim. Ocak ya da şubat aylarında müşteri...

Yapı Kredi bankama ait kartımdan, Iyzico isimli firma üzerinden son üç aydır her ay 229 TL tutarında, hiçbir onayım ve bilgim olmadığı halde düzenli olarak ücret çekilmektedir. İlgili işlem açıklamasında sadece “229 TL Iyzico” benzeri ifadeler görünmekte, ancak bu çekimlerin hangi firma, üyelik veya...

09.05.2026 tarihinde Yapı Kredi Bankası kredi kartımdan bilgim ve iznim dışında yurt dışı kaynaklı toplam 37.278,90 TL tutarında işlem gerçekleştirildi. Aynı gün içinde yaklaşık 1 dakika içerisinde art arda 9 adet işlem yapıldığını gördüm ve ekstrede bu işlemler “CC Google.com/IE” şeklinde yansıdı. ...

Yapı Kredi Bankası ile ilgili ciddi sorun yaşıyorum. Çok kez iletmeme rağmen muhatap bulamıyorum. Ne kredi kartımın borcunu ödeyebiliyorum ne de bana gelen iadeleri banka beni aramadan iptal ediyor. Müşteri yöneticisi atıyorlar o bile ban dönüş yapmıyor üstelik mail atıp acil dememe rağmen kimse dön...

Yapı Kredi Bankası Elbistan şubesindeki hesabımdan 17 Mayıs 2025 tarihinde, evimizin yanması nedeniyle zaten çok zor bir dönemden geçerken, telefonla arayan ve kendini yardımcı olacak biri olarak tanıtan kişiler tarafından yönlendirilerek yüksek meblağda bir para gönderdim. O anki stres ve psikoloji...

Yapı Kredi Bankası mobil uygulaması üzerinden kasko poliçemi, uygulamada yer alan “kampanyaya katıl” butonunu kullanarak yaptırdım. Kampanya şartlarına göre 1.000 TL çip paranın hesabıma tanımlanması gerekiyordu ancak herhangi bir çip para yüklenmedi. İşlemi Nisan ayında gerçekleştirdim, poliçe numa...

Yapı Kredi Hepsiburada Premium World kartımın sonu 2094 ile biten kredi kartını uzun süredir düzenli ve aktif olarak kullanıyorum. Herhangi bir gecikmem, yasal takip sürecim veya olumsuz bir ödeme geçmişim olmamasına rağmen, 08.05.2026 tarihinde kesilen ekstreme 1.257,99 TL tutarında “yıllık kart üc...

Aralık 2025 – Ocak 2026 döneminde, kesin gününü hatırlamadığım bir tarihte Yapı Kredi müşteri hizmetleri tarafından arandım. Gecikmesi olmayan kredi kartım için dilersem yapılandırma yapılabileceği söylendi. O sırada başka bir ödemem olduğu için kabul ettim ancak özellikle kredi kartı limitimin düşü...

Yıllardır ücretsiz kart adı altında tarafımdan kart ücreti hesabımdan çekiliyormuş. Bunu bugün fark ettim. Şu ana kadar çekilen kart ücretleri enflasyondan baz alınarak iadesi yapılmazsa. Hesap ve kredi kartından yılda yüz binlerce lira yaptığım alışverişleri bundan sonraki süreçte nakit olarak yapa...

Yapı Kredi World Gold kartımla Setur üzerinden yaptığım alışveriş sonrasında, katıldığım kampanya kapsamında hesabıma puan yükleneceği belirtilmişti. Bankayı arayıp bilgi aldığımda puanlarımın 6 Nisan’da yüklendiğini, 8 Mayıs’ta ise hiçbir bilgilendirme yapılmadan silindiğini öğrendim. Ne puanların ...

08/05/2026 Cuma günü Yapı Kredi Platinum kredi kartımdan, onayım ve bilgim olmadan 150 GBP tutarında, slipte “equıta limited BITKENHEAD/GB” olarak görünen bir işlem yapılmış ve bu işlem sistem tarafından onaylanmış. Oysa normalde market alışverişinde bile kart şifresi soran bir güvenlik sistemi, ben...

Yapı Kredi tarafından 3 Mayıs 2026 tarihinde 4045 ile biten Worldcard kredi kartımdan “yıllık üyelik ücreti / kart aidatı” adı altında 1.107 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Bu tutarın, aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereği ve herhangi bir ek şarta bağlanmaksızın acil olarak iptal edilip taraf...

Yapı Kredi’nin mobil bankacılık hizmetiyle ilgili yaşadığım süreç beni hem mağdur etti hem de ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Güvenlik gerekçesiyle mobil bankacılık kullanımım kısıtlandı, uygulamaya girebiliyor olmama rağmen hiçbir işlem yapamaz hale geldim. 8 Mayıs saat 11:00 civarında baş...

Yapı Kredi maaş müşterisi olarak kullandığım World kredi kartımdan, son ekstreme 1.420 TL tutarında kredi kartı üyelik ücreti yansıtılmıştır. Oysa kart başvurusu yaparken çağrı merkezi üzerinden özellikle “maaş müşterilerinden kart aidatı alınmayacağı” bilgisi verilmişti. Bu taahhüde rağmen hesabım...

Yapı Kredi’ye ait banka kartıma 09.05.2026 tarihinde saat 05:45’te “Facebook *JM52GLDM92” şeklinde görünen, 72,74 TL tutarında bir işlem yansıtıldığına dair SMS aldım. İşlem mesajla birlikte kart hareketlerime de düşmüş durumda; ancak ne işlemin tam olarak hangi firmaya ait olduğu ne de hangi hizmet...

Yaklaşık bir yıldır kullandığım, sonu 9009 ile biten Hepsiburada Worldcard başvurusu sırasında bu kartın aidatsız olduğu özellikle ifade edildiği için kartı gönül rahatlığıyla kullanmaya başladım. Ancak 05.05.2026 tarihinde ekstreme 1.257,99 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Ka...

Yapı Kredi Bankası’ndaki hesabım üzerindeki haciz ve blokeyle ilgili yaşadığım süreci ve mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 7 Nisan 2026 tarihinde icra dairesine olan borcumu yapılandırarak maaşımdan aylık kesinti şeklinde ödeneceğine dair maaş bordromu ve ödeme dekontlarımı Şile Yapı Kredi şubesine...

Yapı Kredi Word kartımın borcunu yapılandırma yaparak ödedim ve yapılandırma sonundaki tüm borcumu da yaklaşık 2 ay önce tamamen kapattım. Şu anda kuruş borcum dahi olmamasına rağmen mobil uygulamada kartım hâlâ “kullanıma kapalı” olarak görünmektedir. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca ...

Yapı Kredi World kredi kartımdan 2026 yılında 1.257,99 TL tutarında kart aidatı kesildi. Hesap ekstreme yansıyan bu tutarı fark ettikten sonra banka ile görüşme sağladım. Müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşmede, aidat tutarını yalnızca kesintili olarak iade edebileceklerini söylediler. Kart aidat...