to read complaints and reviews, or file yours. 
Yapı Kredi’ye ait hesap kartımın ekstresinde, 29.03.2026 tarihinde saat 01:34’te “Trendyol epos” açıklamasıyla 75 TL tutarında, bilgim ve onayım dışında bir çekim yapıldığını fark ettim. Bu işlem tarafımdan gerçekleştirilmemiştir ve herhangi bir siparişe ya da alışverişe karşılık gelmemektedir. Söz...
"%100 geri ödeme yapıldı."
Sonu 6504 ile biten Yapı Kredi World Platinum kredi kartımı yaklaşık 5 aydır aktif olarak kullanıyorum ve düzenli harcamalarım ile ödemelerim devam et...
Yapı Kredi Bankası Gimat Şubesi’nde görevli müşteri temsilcim Ö**** Y*****’a, şubenin resmi telefon numarası üzerinden bir hafta boyunca defalarca ulaşmaya çalıştım; ancak ne kendisine ne de bağlanmaya çalıştığım diğer çalışanlara telefonla ulaşabildim, hiçbir şekilde telefona bakan olmadı. 23 Mart ...
6 Ekim 2025 tarihinde saat 11:30 sularında Yapı Kredi hesabıma ortak ATM üzerinden para yatırma işlemi yapmak istedim. İşlemi Akbank’a ait 403340 numaralı ATM’den gerçekleştirdim. Parayı hazneye koyduğum esnada bulunduğum bölgede elektrik kesintisi oldu. Yaklaşık 2 dakika sonra elektrik geri geldiği...
Yapı Kredi Bankası’na ait hesap kartımdan, bilgim ve onayım dışında Google POS adıyla iki farklı işlem yapılmış olduğunu fark ettim. 26 Mart ve 28 Mart tarihlerinde, biri 331,21 TL, diğeri 82,71 TL olmak üzere, toplamda iznim olmadan para çekilmiştir. Bu harcamalara dair herhangi bir alışverişim, üy...
24 Mart tarihinde Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden kredi kartımla Bağkur ödemesi yaptım. Bu işlem sırasında bilgim ve onayım dışında 5.580 TL komisyon ücreti kesildi. İşlem esnasında bu komisyonla ilgili açık bir bilgilendirme ve ayrıca bir onay ekranı sunulmadı; sadece iptal seçeneği vardı, on...
Yapı Kredi Play kredi kartımı aslında kullanmadığım için kapatmak istemiştim. Kartı kapatmak için yaptığım görüşmede, bankanın başka fırsatlarından faydalanabilmem için kartın açık kalmasının daha iyi olacağı, kart aidatı alınmayacağı yönünde beni ikna ettiler ve bu nedenle kartı kapatmadım. Ancak ...
2021 yılında pandemi döneminde ticaretle uğraşırken iflas ettim ve o dönemde bankalara olan kredi borçlarımı ödeyemedim. Daha sonraki süreçte ise tüm borçlarımı kapattım; şu anda bankalara 1 kuruş dahi borcum bulunmamaktadır. 2024 yılı itibarıyla Enpara ve Yapı Kredi başta olmak üzere bankalardan k...
Yaklaşık üç haftadır Yapı Kredi kredi kartımla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Haberim olmadan, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve kartımın son kullanım süresi henüz bitmemiş olmasına rağmen mevcut kredi kartım kapatılmış, yeni kartım ise yanlış bir adrese gönderilmiştir. Kurye, bana ul...
Yaklaşık 15 yıldır kullanmakta olduğum Yapı Kredi World bireysel kredi kartıma ait, sonu 1312 ile biten kartımdan bilgim ve onayım dışında 25.09.2025 ...
Yapı Kredi’ye ait Hepsiburada Worldcard kredi kartımı 2 yılı aşkın süredir düzenli olarak kullanıyorum. 10.08.2025 tarihinde ekstreme 961,50 TL tutarında kart üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Uzun süredir müşterisi olmama rağmen böyle yüksek bir kart ücreti alınmasını kabul etmiyorum. Bu nedenl...
Yapı Kredi’deki ticari POS hesabım, 01.02.2026 tarihinden beri herhangi bir yazılı gerekçe sunulmadan bloke edildi. Yaklaşık iki aydır hesabım üzerinde MASAK incelemesi olduğu söyleniyor; ancak bu süre içinde bana ne SMS, ne e-posta ne de resmi bir yazı ile detaylı bir açıklama yapılmadı. Şubeye de...
Yapı Kredi World Eko kredi kartımla daha önce onlarca kez sorunsuz biçimde yaptığım bir işlemi bu kez şüpheli olarak değerlendirip 28.03.2026 günü kartımı bloke ettiler. Bu blokaj nedeniyle yaklaşık 2 saat boyunca kartımı kullanamadım ve ciddi şekilde mağdur oldum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini t...
Uzun yıllardır kurumsal hattım üzerinden Yapı Kredi tarafından 444 0 444 numarası aracılığıyla sigorta satışı için aranıyorum. 2024’ten bu yana yaklaşık ayda bir kez aranıyor; aramayı görünce hesaplarımla ilgili önemli bir durum olduğunu düşünerek açtığımda her seferinde sadece sigorta satışı yapılm...
Merhaba, Yapı Kredi Bankası maaş müşterisiyiz. İstemediğim halde kart gelmişti, limitini 1 000 TL yapmış, kenara koymuştum. Geçen gün kart aidatı adı altında ücret kesildiğini gördüm, itiraz ettim. 6 ay kullanmam karşılığında fiyatı düşürüp kestiler. Dün kartın olmadığını fark edip kapattırdım. Şimd...
Yapı Kredi Bankası’na ait uzun yıllardır aktif olarak kullandığım World Platinum kartımdan 27.03.2026 tarihinde 1.594,55 TL tutarında kart aidatı tahsil edildi. 2017 yılından beri bu kartı düzenli ve aktif şekilde kullanmaktayım. Kart aidatının iadesi için müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, bu tu...
27.03.2026 tarihinde saat 23.16 ile 23.28 arasında casiboms-orjgirsadres. Vip adlı site üzerinden ilk kez işlem yaptım. Önce 1.000 TL yatırdım, bu tutarın hesabıma geçmemesi üzerine site bana 4.000 TL daha yatırmam gerektiğini, toplam 5.000 TL yatırdığımda bakiyemin hesabıma aktarılacağını söyledi. ...
23.03.2026 tarihinde saat 13:42:07’de Yapı Kredi kartımdan “Moka United/Moka United İSTANBUL/TR iş yeri no:686500554 terminal no:S16WAG52 Peşin satış – E-ticaret” açıklamasıyla toplam 887,12 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Bu işleme dair ne tarafıma herhangi bir ürün gönderilmiştir ne de aldığım...
Yapı Kredi World kredi kartımdan 03.2026 döneminde 1.107 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. İlgili karta ait son 4 hanesi 2631 olan kredi kartımı düzenli olarak kullanan bir müşteriyim ve bu tutarın tarafıma yansıtılmasını haksız buluyorum. Konu ile ilgili Yapı Kredi müşteri hizmetleriyle...
Yapı Kredi mobil bankacılık üzerinden bugün saat 10:24’te çek ve senet ödemelerimi yapmak için giriş yapmak istediğimde, benden tekrar şifre almam istendi ve sonrasında SIM blokesi uyarısıyla karşılaştım. NFC ile kimlik bilgilerimi okuttum, tüm şifrelerimi eksiksiz girdim; ancak buna rağmen kartım o...
"Merhaba 27 marttan itibaren kaç defa müşteri hizmetlerini aramıştım sürekli kayıt açtım en sonunda 6 nisanda yutulan param geri iade edildi teşekkür ederim saygılarımla"
27 Mart Cuma günü sabah saat 06.41’de Levent’te bulunan Yapı Kredi ATM’sinden maaş hesabıma 12.000 TL para yatırma işlemi yaptım. ATM parayı sayarken ...
25 Mart 2026 tarihinde saat 20.30–20.40 arasında Eskişehir Odunpazarı’nda bulunan Ziraat Bankası’na ait z2235161 numaralı ATM’den Yapı Kredi hesabıma para yatırmak istedim. İşlem sırasında paramı ATM’ye yerleştirdim, ancak ATM parayı aldıktan sonra yatırma işlemi gerçekleşmedi ve tutar hesabıma geçm...
Yapı Kredi World kredi kartımı 2022 yılında telefon bankacılığı üzerinden arayarak iptal ettirdim ve görüşmede kartımın kapatıldığı tarafıma söylendi. Ancak, üzerinden zaman geçtikten sonra gelen mesajla kartımın hâlâ açık olduğunu ve kart kullanım bedeli kesildiğini fark ettim. Kartı kapattığımı dü...
Müşterisi olmadığım Garanti BBVA’nın ortak ATM’si üzerinden 20.03.2026 tarihinde saat 22:34 civarında Yapı Kredi mobil uygulaması ile QR kod kullanarak 6.200 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem, İstanbul Esenler Atışalanı’nda bulunan 00924crsa44 numaralı Garanti ortak ATM’den gerçekleştirildi ve iş...
