to read complaints and reviews, or file yours.Adım a***** ç*****. Yapı Kredi Worldcard ile Tatilbudur üzerinden yaptığım turistik seyahat sonucunda kazandığım 2.500 T...L Worldpuan’ı harcamak istedim ancak kullanamadım. İnternet üzerinden büyük e‑ticaret firmalarında ödeme esnasında “puan kullan” seçeneği hiç çıkmadı. Bunun üzerine Yapı Kredi müş
Yapı Kredi bankasında bulunan hesabımdan, benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan 11.09.2026 tarihinde saat 00:04’te 5.000... TL tutarında para çekildiğini fark ettim. Bu işlem için herhangi bir otomatik ödeme talimatı vermedim, hiçbir yere onay vermedim ve telefon numaram da değişmesine rağmen bu işlem
"Arıza giderildi"
Manisa Yunusemre’de, cemiyetin orasında bulunan Yapı Kredi bankamatiğinin d...okunmatik ekranı yaklaşık 10 gündür düzgün çalışmıyor. Bu nedenle özellikle
Yapı Kredi Bankası ile hem telefon/mobil kanallarında hem de Bursa Organize Sanayi şubesinde yaşadığım hizmet sorunların...dan dolayı artık kendimi güvende hissetmiyorum. Müşteri temsilcisine bağlanmamak için adeta özellikle uğraşılıyormuş gibi bir durum var, aradığımda bir türlü doğru düzgün muhatap b
Yapı Kredi Bankası’nda maaş müşterisiyim ve icra borcum bulunuyor olmasına rağmen, en az 6 aydır tüm bankacılık işlemler...im tamamen kısıtlanmış durumda. Kart şifresi alma gibi en temel ve basit bir işlemde bile mobil uygulamada “Bu işlemi yapmaya yetkiniz yoktur” hatası alıyorum, maaş müşterisi olara
Yapı Kredi Bankası’ndaki esnek hesabımda 740,82 TL borcum bulunuyordu. Yaklaşık 33 günlük süre boyunca mobil bankacılık ...uygulamasına defalarca giriş yapmama rağmen, esnek hesap ekranında limitimin 75.000 TL, kullanılabilir limitimin 75.000 TL, güncel borcun ise 0 TL olarak göründüğünü fark ettim. Uy
Yapı Kredi tarafından kullanılan Hepsiburada Worldcard kredi kartımdan yaklaşık 1.400 TL tutarında kart aidatı alınmış, ...itirazım üzerine ise bu tutar nakit iade edilmek yerine eksi puana çevrilerek puan kazanarak ödeyeceğim söylenmiştir. Ben bu durumu kabul etmeyip aidatın tamamen ve nakit olarak ia
Yaklaşık 2,5 yıldır Yapı Kredi maaş müşterisiyim. Buna rağmen özellikle hafta içi mesai saatleri dışında yaptığım transf...erlerde sürekli olarak ücret kesintisiyle karşılaşıyorum. Kendi adıma ait başka banka hesaplarıma yaptığım transferlerde bile kesinti yapılması beni oldukça rahatsız ediyor. Bugün
Yapı Kredi Bankası Tarsus Park Şubesi’ndeki maaş hesabıma 18.09.2026 tarihi itibarıyla hukuka aykırı şekilde bloke konul...muştur. Maaşımdan zaten mevzuata uygun olarak %4/1 oranında icra kesintisi yapılmakta, bu durum hem iş yerimden aldığım bordroda hem de banka sistemlerinde açıkça görülmektedir. Bu
Yapı Kredi Platinum kredi kartımın son kullanma tarihi 2028 olmasına rağmen, herhangi bir talebim ya da onayım olmadan V...isa’dan Mastercard’a geçirilerek yeni bir kart basıldı. Kartımın süresi dolmamışken neden böyle bir değişiklik yapıldığı konusunda bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı, ne e-posta n
Yapı Kredi Bankası müşterisiyim. Mevcut kredi kartımın son kullanma tarihinin dolmasına daha 2 yıl varken, talebim ve bi...lgim dışında tarafıma yeni bir kredi kartı basılıp gönderilmiştir. Daha da vahim olan ise, bankanın anlaşmalı olduğu kurye firmasının beni arama gereği dahi duymadan, teslimat kur
Yapı Kredi Bankası Niğde şubesinde bulunan emekli maaş hesabımdan sebepsiz yere para kesintisi yapılıyor. 19 Eylül tarih...inde E-Devlet üzerinde emekli maaşım 39.511 TL görünmesine rağmen Yapı Kredi hesabıma 39.283 TL yattı ve maaşımdan 223 TL eksik ödeme aldım. Bu şekilde haksız kesinti yapılmasından
Uzun süredir Ayazağa Meydan’daki Yapı Kredi ATM’leri ile ciddi sorun yaşıyorum. Aynı noktada bulunan ATM’lerden birinin ...ekranı tamamen yanmış durumda, diğerinin ise dokunmatik ekranı çalışmıyor. Bu nedenle para çekme veya herhangi bir bankacılık işlemini sağlıklı şekilde yapamıyorum. Ayrıca ATM’leri
Yapı Kredi banka kartımdan E-bebek alışverişime ait iptal/iade tutarı 17’sinde yapılmasına rağmen günlerdir hesabıma geç...medi. E-bebek tarafı parayı iade ettiğini söylüyor, ancak iade tutarı hâlâ hesabımda görünmüyor. Bankayı aradığımda önce 24 saat içinde sorgulanıp hesaba geçeceği söylendi. 24 saa
Yapı Kredi Bankası Uşak şubesine bağlı hesabımdaki 2 milyon TL’yi bugün sabah saat 02.00’den bu yana EFT/Fast ile gönder...meye çalışıyorum ancak banka adeta parama el koymuş gibi sürekli kısıtlama uyguluyor. Saatlerdir paramı ne çekebiliyor ne de transfer edebiliyorum, mobil uygulamada “bu sayfayı gör
Yapı Kredi Bankası’na ait World kredi kartımdan 8 Mayıs 2026 tarihinde 1.257 TL tutarında “yıllık kart ücreti” tahsilatı... yapılmıştır. Bu ücretin alınacağına dair öncesinde SMS, e-posta ya da mobil bildirim gibi herhangi bir kanaldan bilgilendirilmedim. Tüketici olarak yansıtılacak bu tür ücretlerden
Yapı Kredi’de bulunan icralık borcumu, banka avukatı üzerinden taksitli şekilde ödedim ve borcum tamamen bittikten sonra... da ödemelerimi tamamladım. Buna rağmen aradan yaklaşık iki yıl geçmesine karşın dosyam icrada hâlâ açık görünüyor ve üzerimdeki haciz kaldırılmamış durumda. Borç bitmesine rağmen
15 Eylül saat 20.22 civarında Yapı Kredi ATM’si üzerinden QR kod ile hesabıma 5.700 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem... sırasında herhangi bir uyarı almadım, ancak para ATM’de sıkıştı ve tutar hesabıma geçmedi. O günden bu yana her gün “tutar belirlenemedi” şeklinde mesaj almama rağmen para hâlâ h
Yapı Kredi kredi kartıma 09.09.2026 tarihinde 1.107 TL tutarında “yıllık kart ücreti” ve aynı tarihte ek kartıma 553,50 ...TL tutarında ek kart yıllık ücreti yansıtılmıştır. Yıllardır bankanızın müşterisiyim, aylık ekstre ödemelerim 100.000 TL ile 200.000 TL arasında değişmekte ve kartımı aktif olarak
Yapı Kredi Bankası Bursa Demirtaş Şubesi’ndeki vadesiz hesabıma, Setbaşı Vergi Dairesi tarafından yaklaşık 6 aydır haciz... blokesi uygulanıyor. Bu hesapta ağırlıklı olarak maaşım bulunuyor ve zaten maaşımdan icra ve nafaka kesintileri yapılmasına rağmen, kalan kısma da bloke konulduğu için bu tutara f
Yaklaşık 3–4 aydır hiçbir işlem yapmadığım World kartımdan, 17.09.2026 tarihinde 1.107 TL tutarında kart ücreti kesildiğ...ini fark ettim. Kartı kullanmadığım bir dönemde bu tutarın haberim ve onayım olmadan alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum. 18.09.2026 tarihinde Yapı Kredi Bankası müşteri hizmetl
Yapı Kredi Bankası’ndaki esnek hesabımı Ağustos ayında kapatmama rağmen, o tarihten bu yana vadesiz hesabıma her para gi...rişinde tarafımdan çeşitli kesintiler yapılmaya devam ediyor. Eylül’ün 2’sinde yaptığım görüşmede müşteri temsilcisi bana artık borcumun kalmadığını, banka tarafından benden 1 lira
Yaklaşık iki ay önce Yapı Kredi üzerinden alışveriş kredisi kullanmak istedim. Banka tarafında kredi onaylandı, mobil uy...gulama üzerinden tüm adımları sorunsuz bir şekilde tamamladım. Ödeme aşamasına geldiğimde banka sayfası açıldı, girişimi yaptım ancak “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütf
14 Ağustos’ta Sinpaş şubesinden Yapı Kredi banka kartımla 42.500 TL ödeme yaptım. 26 Ağustos’ta hizmetten caydım ve Sinp...aş tarafından iade sürecinin başlatıldığı, 7 Eylül’de de paranın iade edildiği SMS ile tarafıma bildirildi. Ancak Yapı Kredi, bu iade tutarını banka kartı hesabıma hâlâ yansıtmadı.
