Yapı Kredi Bankası yapamıyorum

Yapı Kredi’deki ticari POS hesabım, 01.02.2026 tarihinden beri herhangi bir yazılı gerekçe sunulmadan bloke edildi. Yaklaşık iki aydır hesabım üzerinde MASAK incelemesi olduğu söyleniyor; ancak bu süre içinde bana ne SMS, ne e-posta ne de resmi bir yazı ile detaylı bir açıklama yapılmadı. Şubeye de...

Yapı Kredi World Eko kredi kartımla daha önce onlarca kez sorunsuz biçimde yaptığım bir işlemi bu kez şüpheli olarak değerlendirip 28.03.2026 günü kartımı bloke ettiler. Bu blokaj nedeniyle yaklaşık 2 saat boyunca kartımı kullanamadım ve ciddi şekilde mağdur oldum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini t...

Uzun yıllardır kurumsal hattım üzerinden Yapı Kredi tarafından 444 0 444 numarası aracılığıyla sigorta satışı için aranıyorum. 2024’ten bu yana yaklaşık ayda bir kez aranıyor; aramayı görünce hesaplarımla ilgili önemli bir durum olduğunu düşünerek açtığımda her seferinde sadece sigorta satışı yapılm...

Merhaba, Yapı Kredi Bankası maaş müşterisiyiz. İstemediğim halde kart gelmişti, limitini 1 000 TL yapmış, kenara koymuştum. Geçen gün kart aidatı adı altında ücret kesildiğini gördüm, itiraz ettim. 6 ay kullanmam karşılığında fiyatı düşürüp kestiler. Dün kartın olmadığını fark edip kapattırdım. Şimd...

Yapı Kredi Bankası’na ait uzun yıllardır aktif olarak kullandığım World Platinum kartımdan 27.03.2026 tarihinde 1.594,55 TL tutarında kart aidatı tahsil edildi. 2017 yılından beri bu kartı düzenli ve aktif şekilde kullanmaktayım. Kart aidatının iadesi için müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, bu tu...

27.03.2026 tarihinde saat 23.16 ile 23.28 arasında casiboms-orjgirsadres. Vip adlı site üzerinden ilk kez işlem yaptım. Önce 1.000 TL yatırdım, bu tutarın hesabıma geçmemesi üzerine site bana 4.000 TL daha yatırmam gerektiğini, toplam 5.000 TL yatırdığımda bakiyemin hesabıma aktarılacağını söyledi. ...

23.03.2026 tarihinde saat 13:42:07’de Yapı Kredi kartımdan “Moka United/Moka United İSTANBUL/TR iş yeri no:686500554 terminal no:S16WAG52 Peşin satış – E-ticaret” açıklamasıyla toplam 887,12 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Bu işleme dair ne tarafıma herhangi bir ürün gönderilmiştir ne de aldığım...

Yapı Kredi World kredi kartımdan 03.2026 döneminde 1.107 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. İlgili karta ait son 4 hanesi 2631 olan kredi kartımı düzenli olarak kullanan bir müşteriyim ve bu tutarın tarafıma yansıtılmasını haksız buluyorum. Konu ile ilgili Yapı Kredi müşteri hizmetleriyle...

Yapı Kredi mobil bankacılık üzerinden bugün saat 10:24’te çek ve senet ödemelerimi yapmak için giriş yapmak istediğimde, benden tekrar şifre almam istendi ve sonrasında SIM blokesi uyarısıyla karşılaştım. NFC ile kimlik bilgilerimi okuttum, tüm şifrelerimi eksiksiz girdim; ancak buna rağmen kartım o...

25 Mart 2026 tarihinde saat 20.30–20.40 arasında Eskişehir Odunpazarı’nda bulunan Ziraat Bankası’na ait z2235161 numaralı ATM’den Yapı Kredi hesabıma para yatırmak istedim. İşlem sırasında paramı ATM’ye yerleştirdim, ancak ATM parayı aldıktan sonra yatırma işlemi gerçekleşmedi ve tutar hesabıma geçm...

Yapı Kredi World kredi kartımı 2022 yılında telefon bankacılığı üzerinden arayarak iptal ettirdim ve görüşmede kartımın kapatıldığı tarafıma söylendi. Ancak, üzerinden zaman geçtikten sonra gelen mesajla kartımın hâlâ açık olduğunu ve kart kullanım bedeli kesildiğini fark ettim. Kartı kapattığımı dü...

Müşterisi olmadığım Garanti BBVA’nın ortak ATM’si üzerinden 20.03.2026 tarihinde saat 22:34 civarında Yapı Kredi mobil uygulaması ile QR kod kullanarak 6.200 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem, İstanbul Esenler Atışalanı’nda bulunan 00924crsa44 numaralı Garanti ortak ATM’den gerçekleştirildi ve iş...

Konu: Kredi Kartı Yıllık Aidat İadesi Talebi Tarih: 27.03.2026 Yapı Kredi Bankası Genel Müdürlüğü’ne Bankanızın müşterisi olarak kullanmakta olduğum, sonu 9641 ile biten kredi kartıma 25/03/2026 tarihinde yansıtılan 1.107,00 TL tutarındaki yıllık üyelik aidatının tarafıma iadesini talep ediyoru...

Yapı Kredi’de uzun süredir maaş müşterisiyim ve bugüne kadar hiçbir gecikmiş ödemem olmadı. Esnek hesabımın limiti 35.000 TL olarak tanımlı ve bu limitten kullandığım tutarın bir kısmı 12 ay vadeye çıkarılmıştı. Ancak kalan kısımlar için vadeler tekrar 3 aya düşürülmüş görünüyor. Yıllardır düzenli ...

22 Mart Pazar gecesi İstanbul Küçükyalı’daki Yapı Kredi ATM’sine kartımı kullanarak 5.555 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında para ATM’ye sıkıştı ve ben de hemen ATM’nin önündeyken müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim, inceleme yapacaklarını söylediler. 3–4 gün sonra para hesab...

Okey Soho Vip uygulaması üzerinden, bilgim dışında Yapı Kredi bankasına ait sonu 1821 ile biten kredi kartımdan 23 Şubat tarihinde iki ayrı ödeme çekilmiştir. Bu işlemlerden biri 1.599 TL, diğeri ise 96 TL tutarındadır ve her ikisi de telefon üzerinden, aynı dakikalar içinde gerçekleşmiştir. Ben bu...

Yıllardır müşterisi olduğum Yapı Kredi’de, tamamen bilgim dahilinde yaptığım bir para transferi sonrasında mobil bankacılık şifremin bloke edilmesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. İstanbul Çemenzar’da ikamet ediyorum ve yaklaşık 4 gündür hesabıma erişemiyorum. Yaklaşık 140.000 TL tutarında bi...

Yapı Kredi Worldcard’ım ile bugün Yemeksepeti üzerinden 664,99 TL tutarında tek seferde alışveriş yaptım. Kartımın sonu 6590 ile bitiyor. Kampanya koşullarına göre 600 TL üzeri harcamaya 100 TL Worldpuan anlık yansıyacaktı, ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen puanım hesabıma yüklenmedi. Kampanya...

Yaklaşık 1 haftadır Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden sim bloke kaldırma işlemi yapmaya çalışıyorum. Kart bilgilerimi eksiksiz ve doğru girmeme rağmen sistem üzerinden bir türlü işlem yapamıyor, sim blokemi kaldıramıyorum ve bu nedenle mobil uygulamaya giriş yapamıyorum. Bu süreçte bankada hesa...

27 Mart 2026 günü saat 17.30 sıralarında Yapı Kredi Bahçeşehir 2. Kısım yürüyüş yolu üzerinde bulunan bankamatikten QR ile hesabıma para yatırma işlemi yaptım. Bankamatik parayı aldıktan sonra parayı saymadan hata verdi ve paramı geri vermedi, tutar yaklaşık 13.000 TL civarındaydı. İşlem sonrası mü...

Yaklaşık bir hafta önce yurt dışındayken Yapı Kredi Bankası kartım hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke edildi. Seyahat halindeyken kartımı kullanamadığım için ödemelerimi yapamadım ve ciddi mağduriyet yaşadım. Yaşadığım sorunla ilgili defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi...

Yapı Kredi Bankası Fener şubesinde bugün saat 15.45 civarında para yatırma işlemi için gittim. Önümde sadece bir kişi olmasına rağmen yaklaşık 1 saat beklememe rağmen sıra bana gelmedi. Personeller son derece ciddiyetsiz bir tavırla davranıyordu. Deskte görevli banka çalışanı, arkadaşları olduğunu d...

Yapı Kredi kredi kartıma ait 509.000 TL borcumu 36 taksit ile yapılandırdım. İlk taksitim 02.04.2026 tarihinde ödenecek ve ilk 3 ay 33.490 TL, sonraki aylarda ise 26.961 TL ödeme yapacağım bilgisi verildi. Ancak bu taksitlerin içinde ne kadar faiz ne kadar ana para olduğunu bir türlü öğrenemiyorum. ...