to read complaints and reviews, or file yours. 
19 Mart 2026 saat 19.00 civarında Capitol AVM’de bulunan Yapı Kredi ATM’sinde, QR kod ile hesabıma para yatırma işlemi gerçekleştirdim. Banka şubesinde sayım yaptırarak aldığım, ikisi de bantlı şekilde hazırlanmış 20.000 TL’lik iki deste param vardı. Bu desteleri ATM’ye yüklemeye başladığımda cihaz ...
Yapı Kredi Bankası Kurttepe Şubesi tarafından kredimi taşımak için arandım ve bu teklifi kabul ettim. Bu işlem için benden 23.202,11 TL ekspertiz ücreti alındı, ödeme 23.02.2026 tarihinde gerçekleştirildi. Ancak daha sonra kredimin taşınmasının onaylanmadığı bilgisi verildi. Hem kredim taşınmadı he...
08 dakika kadar önce Yapı Kredi internet sitesi üzerinden Bets10 isimli oyun sitesine jet havale ile önce 2.000 TL gönderdim. Daha sonra limitte güncelleme olduğunu, limitin 5.000 TL olması gerektiğini söylediler. Bunun üzerine ek olarak 3.000 TL daha gönderdim ve toplamda 5.000 TL jet havale işlemi...
Yapı Kredi banka kartımın sonu 6573 ile biten kartımdan, pdfeditor.org adlı site tarafından iznim ve onayım olmadan 2.574 TL tutarında bir çekim yapıldığını fark ettim. 22.03.2026 tarihinde saat 00.59’da ekstreme yansıyan bu işlemi kesinlikle ben gerçekleştirmedim ve herhangi bir abonelik ya da düze...
Yapı Kredi World kredi kartımda yaklaşık iki aydır anlam veremediğim şekilde sürekli borç çıkıyor. Kartımın zaten bulunan borcunu kapattım, taksitlerim de devam ediyor; ancak henüz hesap kesimi tarihi gelmeden kartıma baktığımda tekrar borç görünüyor. Alışverişlerimi kart limitim dahilinde yapmama r...
Yıllar önce yaşadığım bir sıkıntı nedeniyle Yapı Kredi mobil bankacılık hizmetim ve hesabım kapatıldı. Aradan 10 yıldan fazla zaman geçmesine rağmen şu anda Yapı Kredi maaş müşterisi olmama karşın mobil bankacılık hesabım bir türlü tekrar oluşturulmadı. Bu nedenle sürekli ATM’den para çekmek, tüm iş...
Yapı Kredi Bankası’na ait kredi kartlarıma 13 Mart 2026 tarihinde kart aidatı yansıtıldığı için ekstre borcum yaklaşık %50 oranında arttı. Kart aidatlarının iadesi için müşteri hizmetlerini aradığımda, tarafıma sadece %50 iade teklif edildi ve 6 ay kartı kapatmama koşulu ile bu işlemin onaylandığı b...
Yapı Kredi Bankası World kredi kartımla 78.000 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Daha sonra Yapı Kredi çağrı merkezini arayarak bu harcamayı taksite böldürmek istediğimi belirttim. Bana alışveriş kredisinin uygun olduğu söylendi ve işlem 8.300 TL faizle üç taksite bölündü. Sonrasında peşin para bu...
Yapı Kredi mobil uygulamasına bayram arefesinde girdiğimden beri her girişimde aynı faizli kredi reklamı ile karşılaşıyorum ve bu durum hala devam ediyor. Mübarek bayram günü, “bayramda destek” adı altında faizli kredi reklamını her seferinde zorla önüme getirmelerini büyük bir saygısızlık ve rahats...
Annemin emekli maaşı için Yapı Kredi Bankası’na geçiş yaptık. Özellikle herhangi bir kredi kartı kullanmak istemediğimizi ve kart kullanmadığımızı belirtmemize rağmen annemin üzerine yıllık aidatlı World Gold kredi kartı tanımlanmış. 21 Ocak tarihinde bu karta 1.257,99 TL kart aidatı yansıtılmış ve ...
Yapı Kredi Worldcard kartımı uzun süre hiç kullanmıyordum, hatta bu karta hiç şifre bile almamıştım. Bir gün Yapı Kredi’nin telesekreteri tarafından aranarak 500 TL harcamaya 500 TL Worldpuan verileceğine dair bir kampanyaya dahil edildim. Bu kampanyadan yararlanmak için, daha önce kaybettiğim kartı...
Yapı Kredi Bankası pos hizmetleri kapsamında iş yerimde kullanmakta olduğum iki adet ingenico pos cihazında uzun süredir devam eden teknik arızalar yaşamaktayım. Bu cihazlar iş yerimde her gün aktif olarak kullanılmakta, ancak aylardır aynı sorunlar tekrar etmektedir. İş Bankası kartları okutulduğu...
Yapı Kredi Bankası’ndan emekli maaşı dijital aktiflik ödülü ile ilgili yaşadığım sorun hakkında yazıyorum. Müşteri hizmetleri yetkilisiyle yaptığım görüşmede, bu ödülden yararlanabilmem için 90 gün boyunca mobil bankacılık işlemleri için telefondan giriş yapmamam gerektiği bilgisi verildi. Ben de ba...
İstanbul Büyükşehir Belediyesi tarafından Ramazan yardımı olarak verilen ve “İBB Ramazan kuponu” adıyla tarafıma sağlanan 2.000 TL tutarındaki yardımın Yapı Kredi ATM’lerinden nakit olarak çekilebileceği söylendi. Sadece bir evraka imza attım ve bu yardımı ATM’lerden çekebileceğim belirtildi, ancak ...
Yapı Kredi Bankası’ndaki hesabımın kapatılması ve tüm kişisel kayıtlarımın silinmesi için 21.02.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak talepte bulundum. Başka bir bankaya geçiş yaptığım için Yapı Kredi ile olan tüm ilişkimi sonlandırmak istediğimi özellikle belirttim. Ancak aradan zaman geçme...
Yapı Kredi bankasına ait sonu 6514 ile biten kredi kartıma 13.03.2026 tarihinde 1.257,99 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Ayrıca yine sonu 6514 ile biten kredi kartıma 13.03.2025 tarihinde, ve sonu 2702 ile biten kredi kartıma 10.04.2025 tarihinde 961,50 TL tutarında yıllık kart ücr...
Yapı Kredi Bankası’na ait Hepsiburada World Premium kredi kartımı yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. 19 Ocak 2026 tarihinde Ocak 2026 ekstreme “yıllık kart ücreti” adı altında 1.257,99 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan bu ücretin ...
20.03.2026 tarihinde saat 00:29’da Extrabet hesabımdan Yapı Kredi Bankası’na kendi adıma kayıtlı banka hesabıma 10.000 TL para çekme talebi verdim. Sistem üzerinde işlem “alındı / gönderildi” şeklinde görünüyor olmasına rağmen, üzerinden saatler geçmesine karşın para hesabıma yatmadı. Yaşadığım sor...
Bugün, 16.50 suları civarında Yapı Kredi Bankası'na ait, kendi adıma kayıtlı olan banka kartımdan iznim ve bilgim dışında 75 TL Trendyol Plus ücreti çekildi. Benim Trendyol Plus üyeliğim hiç olmadı, böyle bir üyelik satın almadım ve ayrıca Trendyol hesabımda kayıtlı ya da tanımlı bir kartım da bulun...
Yapı Kredi’de kullandığım ticari esnek hesapta pos cihazından yaptığım tahsilatlar bu hesaba yatıyordu. 54.000 TL esnek hesap limitim vardı, bu limiti kullanıyor, pos çekimleriyle hesabı doldurup tekrar kullanmaya devam ediyordum. Yaklaşık 10 gün önce fark ettiğimde 54.000 TL olan esnek hesap limiti...
Yapı Kredi World Gold kredi kartımdan “Google utsavkumar rgg cohelppay GB” açıklamasıyla iznim ve bilgim olmadan toplam 6 kez işlem yapılmıştır. 02.03.2026 tarihinde 1 kez, 03.03.2026 tarihinde ise 5 kez olmak üzere kartımdan toplam 1.650 TL çekilmiştir. Bu işlemler tarafıma ait değildir ve hiçbirin...
18.07.2026 tarihinde saat 19:20–19:35 arasında Yapı Kredi Bankası’nın Kurtköy 3m Migros önünde bulunan ATM’sinden hesabıma para yatırmak isterken yaklaşık 20.000 TL tutarındaki param ATM’de sıkıştı ve işlem tamamlanmadı. Aradan iki gün geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir iade ya da banka tarafınd...
Yapı Kredi Worldcard başvurusu yaparken tarafıma herhangi bir kart aidatı alınmayacağı özellikle belirtilmesine rağmen, yaklaşık 6 yıldır kullandığım kartımdan bu ay 1.420 TL kart kullanım bedeli adı altında ücret kesildi. Bu durum hem verilen taahhüde aykırı hem de müşteriyi yanıltıcı niteliktedir....
