to read complaints and reviews, or file yours.7 Haziran 2026 Pazar günü akşam saatlerinde, yaklaşık 19.00 sularında İstanbul Bahçelievler’deki Yapı Kredi ATM’sine ken...di hesabıma para yatırırken param ATM’de sıkıştı. ATM’den ayrılmadan hemen Yapı Kredi müşteri hizmetlerine ulaşıp durumu detaylı şekilde aktardım ve başvurumu yaptım, tarafıma bir
Yapı Kredi’nin Vadaa Şans uygulamasında yaklaşık 2–3 haftadır devam eden bir sorun yaşıyorum. Yarışma ekranı açılmasına ...rağmen hiçbir şekilde yarışmaya katılamıyorum. Her denememde ekranda sadece “Bir sonraki yarışma için takipte kalın” uyarısı çıkıyor ve bu durum sürekli tekrar ediyor. Uygulamayı
Allianz Emeklilik bünyesindeki bireysel emeklilik sistemimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yapı Kredi şubesi üz...erinden BES’e dahil oldum. Bana, istediğim zaman sistemden çıkabileceğim ve anaparımı alabileceğim söylendi, bu şekilde açık ve net bir bilgilendirme yapıldı. Ancak bugün iptal ta
"Sorun çözüldü teşekkürler"
Yapı Kredi Bankası’na ait, sonu 1403 ile biten kartımdan 7 Haziran tarihind...e Google üzerinden “bmx Stunt cy” adlı uygulamaya 639,03 TL ve 535,76 TL ol
Bugün Balıkesir Akçay Yapı Kredi şubesinde sabah saat 9’da sıra aldım ve ikinci kişi olarak öne geçmeme rağmen arkamda y...aklaşık 10 kişi olmasına karşın yaşlılara öncelik verilmesi nedeniyle bir türlü işlem yaptıramadım. İşe gideceğim için özellikle erken gelip sıraya girmeme rağmen, sürekli yaşlı mü
Yapı Kredi Bankası’na ait Worldcard kredi kartımdan 1.107 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil edilmiştir. Bu ücretin ...iadesi için müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, iadenin ancak kazanılmış puanlarımın silinmesi karşılığında yapılabileceği tarafıma bildirildi ve ilk görüşmede bu durumu yet
06.06.2026 tarihinde saat 22.29 civarında Köşebaşı Bursa Podyum Park şubesinde yaptığım 8.450 TL’lik ödemeyi Yapı Kredi ...Crystal kartımla gerçekleştirdim. Mekanın içinde ve adisyonda Crystal karta yüzde 20 indirim uygulanacağı açıkça yazılı olmasına rağmen, hesabı istediğimde sadece yüzde 5, yani 100
Yapı Kredi’ye ait World Platinum kredi kartımdan, onayım ve açık bir bilgilendirme yapılmadan 12 Mayıs tarihli ekstreme ...1.420 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Üstelik bu bankanın maaş müşterisiyim. Konuyla ilgili olarak bugün saat 14:33’te 444 0 444 numaralı hattı arayarak müşteri hi
Son 4 hanesi 6696 olan KoçAilem kredi kartımdan 05.06.2025 tarihinde saat 15:26’da Iyzico üzerinden H&M adına yetkisiz b...ir online harcama yapılmıştır. Bu işlem tarafımdan onaylanmamış olup, kartım o sırada zaten blokeli olmasına rağmen işlemin başarılı olması ciddi bir güvenlik zafiyeti olduğunu gös
Yapı Kredi Bankası’na ait Worldcard kredi kartımla 25 Mayıs’ta Antalya Muratpaşa’daki LCW mağazasından yaklaşık 6.000 TL... tutarında alışveriş yaptım. Bu alışverişe istinaden 600 TL Worldpuan kazanacağım ve bu puanın 06.06.2026 tarihinde kartıma yükleneceği hem kampanya kapsamında hem de bankanın mobi
Yapı Kredi’de emekli maaşımı aldığım hesabıma 06.06.2026 tarihinde haciz ve blokaj uygulandığını öğrendim. Emekli maaşım... olmasına rağmen bu şekilde haciz ve bloke konulması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Telefon üzerinden müşteri hizmetlerini aradığımda detay bilgileri olmadığını, konuyla ilgili m
05.06.2026 tarihinde saat 15.40–15.50 civarında Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden uzaktan, görüntülü görüşme ile hes...ap açma başvurusu yaptım. Uygulama üzerinden tüm gerekli bilgileri eksiksiz doldurduktan sonra müşteri temsilcisiyle görüntülü görüşmeye bağlandım. Görüşme sırasında kimlik seri nu
Yapı Kredi cep telefon bankacılığı üzerinden QR kod ile ATM’lerden para çekme işlemi uzun zamandır çalışmıyor. Uygulama ...üzerinden QR kodla para çekme adımlarını doğru şekilde yapmama rağmen hiçbir ATM’den, hatta kartsız işlemler bölümünden dahi paramı çekemiyorum. Cep telefonumda veya uygulamada he
Yapı Kredi’ye ait Playcard kartıma 25 Mayıs 2026 tarihinde 1.107 TL yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu kart ba...na öğrencilik dönemimde verilmiş, herhangi bir ekstra avantajı veya ayrıcalığı olmayan, ara ara sadece HGS ve benzeri ödemeler için kullandığım basit bir karttır. Buna rağmen bu ka
Yapı ve Kredi Bankası A.Ş. tarafından yaklaşık 1–2 yıldır kullandığım bireysel Worldcard kredi kartımdan 10.02.2026 tari...hinde 1.257,99 TL tutarında yıllık kart ücreti tahsil edilmiştir. Bu işlem üzerine bankanın müşteri hizmetlerini arayarak aidatın iadesini talep ettim. Ancak tutar tarafıma nakden
Yapı Kredi Visa kredi kartımla 28.05.2026 tarihinde dört kişi için yurt dışı çıkış harcı ödemesi yaptım. Kişi başı 1.250... TL olmak üzere toplam 5.000 TL tutarında işlem gerçekleştirdim. Bankanın internet üzerinden duyurduğu kampanya bilgilerine güvenerek bu ödemeyi kredi kartımla yaptım ve bu tutarın
Yapı Kredi Bankası Göktürk şubesinde bugün, yaklaşık yarım saat önce yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Borcumu ö...demek için şubeye gittim, gişeden sıra numarası aldım ve uzun süre bekledim. Benden çok sonra gelen kişilerin, üstelik en son gelen bir müşterinin bile benden önce gişeye alındığın
Yapı Kredi Bankası’nda uzun yıllardır müşteriyim ve uzun yıllar hizmet verdim, ilgili bankada çalıştım. Adios kartımı se...verek kullanıyordum. Ancak son dönemde kartıma çok yüksek bir kart aidatı yansıtılması ve bunun sonucunda World puan bakiyemin ekside görünmesi nedeniyle uzun süredir biriktirdiğim
"Teşekkürler"
Haziran 2026 sonunda yurt dışına yapacağım bir gezi için eşimin de ısrarı ile Yapı Kredi Bankası mobil uygulamasını indi...rerek kredi kartı başvurusunda bulundum. Aynı gün hatırı sayılır bir limit ile başvurum onaylandı ve 7-10 iş günü içerisinde Kuryenet ile sözleşme gönderileceği bildirildi. Hiçbir
Yapı Kredi Bankası Ankara Esertepe Şubesi’nde bulunan vadeli mevduat hesabımda 98 gün vadeli bir birikimim bulunuyordu. ...98 günlük vade bitim tarihinde, 24.02.2026–02.06.2026 aralığı için açılmış olan hesabın vadesi dolduktan sonra, gece saat 00.30 civarında mobil bankacılık üzerinden erken kapama iş
Yapı Kredi Bankası mobil uygulamasında şifrem bloke oldu ve yaklaşık 3 saattir çağrı merkezi üzerinde farklı birimlere a...ktarılmama rağmen sorun çözülemedi. Her defasında görüşme yapmama rağmen sonuç değişmedi ve hâlâ uygulamaya giriş yapamıyorum. Ayrıca 4 Haziran tarihinde internet üzerinden kredi
03 Haziran günü saat 13.00 civarında Yapı Kredi Mobil uygulaması üzerinden karekod kullanarak, Hacettepe Üniversitesi Be...ytepe Kampüsü 1 ATM’sinden hesabıma 8.300 TL yatırmaya çalıştım. İşlem sırasında herhangi bir uyarı veya gerekçe olmadan para ATM tarafından alınmasına rağmen hesabıma geçmedi. Bu
Yapı Kredi Bankası'ndan emekli maaşı almaktayım ve bankanın aktif müşterisiyim. Bunun yanında bankaya ait 3 adet kredi k...artını düzenli olarak kullanıyorum. Buna rağmen EFT işlemlerimden ücret kesildiğini görmekteyim. Bankanın emekli müşterilerine yönelik duyurularında ve kampanya koşullarında belirl
