to read complaints and reviews, or file yours.Worldpuan Kampanyası Bildirimi Eksik Olduğu İçin Puan Yüklenmedi
8 Ağustos 2026 tarihinde Yapı Kredi World kredi kartımla Tatilbudur üzerinden 13–17 Eylül tarihleri için 45.450 TL tutarında, “taksitli Worldpuan kampanyalı” seçeneğini işaretleyerek tatil satın aldım. Tatilbudur ödeme ekranında bu işlem karşılığında 2.500 TL değerinde Worldpuan kazanacağım ifadesi açık ve net biçimde yer alıyordu, ben de bu ibareye güvenerek işlemi tamamladım.
İlk iletişim kurduğumda Worldpuanımın yükleneceği belirtildi. Ancak daha sonra tarafıma, puanın yüklenebilmesi için işlem öncesinde ayrıca Yapı Kredi / World Mobil uygulaması üzerinden kampanyaya katılım yapılması gerektiği söylendi. Ödeme ekranında “2.500 TL değerinde Worldpuan kazanacaksınız” ibaresi bulunmasına rağmen, işlemden önce kampanyaya katılım zorunluluğuna dair dikkat çekici ve işlemi engelleyici nitelikte bir uyarı görmedim.
Sonuç olarak, yalnızca önceden kampanyaya katılım yapmadığım gerekçesiyle hesabıma hiçbir Worldpuan yüklenmedi. Tatilbudur ödeme ekranındaki açık vaade istinaden bu işlemi gerçekleştirdiğim için, kampanya sebebiyle hak ettiğim 2.500 TL değerindeki Worldpuan’ın hesabıma yüklenmesini talep ediyorum.
Herhangi bir tarih seçip göstermek istedim net bir ibare yok World ile şu kadar ibaresi var bir de açıklamada şu ibare hadi bana net yönlendirme gösterin şikayetime geri dönüş bekliyorum... Gerekli yerlere müracaat edeceğim
Hiçbir cevap gelmedi CİMER'e mi başvurmam gerekiyor Tüketici Hakları'na mı
