Yapı Kredi Bankası talep

2016 yılından beri Yapı Kredi’nin maaş müşterisiyim ve aynı zamanda özel müşteri statüsündeyim. Kullandığım World kredi ...kartımdan yapılan bir harcamayı ne zaman yaptığımı kontrol ederken, 10 Ağustos 2025 tarihinde 961,50 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildiğini fark ettim. Kars Merkez’de kullanma...

Yıllardır maaş müşterisi olduğum Yapı Kredi Bankası’na ait Worldcard kredi kartımı yaklaşık 5 yıldır düzenli olarak kull...anıyorum. Maaş müşterisi olduğum için kredi kartıma yıllık kart aidatı yansımayacağı özellikle tarafıma söylenmişti. Ancak 01.07.2026 tarihinde düzenlenen kredi kartı ekstreme 1.4...

Yapı Kredi Hepsiburada World Premium kartımı 1 yılı aşkın süredir düzenli olarak kullanmama rağmen banka ısrarla yalnızc...a 15.000 TL limit tanımlıyor ve hiçbir şekilde limit artışı yapmıyor. Maaşlı çalışanım, hiçbir bankada kredi kartı veya ekstre ödememi aksatmışlığım yok, buna rağmen her limit artı...

Yapı Kredi’de, vefat eden babama ait tüm borçları ödememe rağmen üzerimde görünen haciz nedeniyle yaklaşık 1 yıldır kart...ımı kullanamıyorum. Babamın borçlarına istinaden benden tahsil edilen tutar 182 bin TL’yi geçkin olmasına rağmen, merkezin Denizli Bayramyeri Şubesi’ne onay yazısını göndermediği s...

02.07.2026 tarihinde telefonuma +90 216 227 08 99 numarasından arama geldi ve arayan kişi kendisini Yapı Kredi Bankası m...üşteri temsilcisi olarak tanıttı. Aramanın güya bir anket için yapıldığını, kaç puan vereceğimi ve anket sonuçlarının paylaşılmasını isteyip istemediğimi sordular. Herhangi bir kiş...

Yapı Kredi bankasına ait ATM kartımı yaklaşık bir ay önce ATM yuttu. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve yeni k...art talebinde bulundum. Telefonda görüştüğüm görevli özel olarak sormama rağmen yeni kartımın Mastercard olacağını söyledi, ben de bu bilgiye güvenerek onay verdim. Ancak evime ul...

Yapı Kredi Worldcard kartımdan 11.06.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 1.107 TL tutarında yıllık kart aidatı kesil...miştir. Kartımı aktif olarak kullanan bir müşteriyim ve bu kesintiyle ilgili önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştır. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini aradım, ...

Yapı Kredi ile çalıştığım işyerimde fiziki pos cihazı kullanmaktayım. 2024’ün Aralık ayından, 2025’in Mayıs ayından itib...aren herhangi bir anlaşmam ve onayım olmamasına rağmen pos’la ilgili çeşitli adlar altında kesintiler yapılmaya başlandığını fark ettim. Özellikle 2025 Mayıs ayında “pos Yazılım Da...

02.07.2026 tarihinde saat yaklaşık 16.50 sularında maaş müşterisi olduğum İstanbul Ataşehir Büyükbakkalköy Yapı Kredi Şu...besi’ne, kuyumcuda bozdurduğum yaklaşık 800.000 TL Nakit parayı güvenlik nedeniyle hesabıma yatırmak için gittim. Şubedeki üçüncü bankoda görevli personele üzerimde yüksek miktarda...

Yapı Kredi Bankası’na olan kredi ve kredi kartı borcum, ödeyemediğim için “Banka Alacakları İcra Dairesi” üzerinden taki...be verilmişti. Avukatla yaptığımız görüşme sonrasında her iki dosyayı da tek seferde kapatmak üzere ödeme yaptım ve yaklaşık 3–4 ay önce borcumu tamamen kapattım. Ödemeye ilişkin b...

Yapı Kredi Bankası'nın Göztepe şubesinde maaş müşterisiyim ve hem maaş kartımı hem de kredi kartını aktif olarak kullanı...yorum. Buna rağmen uzun süredir ne bireysel müşteri temsilcime ne de operatöre telefonla hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Bugüne kadar bir kez bile müşteri temsilcimle telefon görüşmes...

Yapı Kredi kartımdan Fetme adlı uygulama üzerinden bilgim ve iznim olmadan ...para çekimi yapılmıştır. Uygulamada “Fetme Expert Yoga” açıklamasıyla 2 Haz...

2 Temmuz 2026 tarihinde saat 15:03 sularında Yapı Kredi’nin 444 0 449 numaralı hattından arandım. Esnek Hesap borcu ile ...ilgili borç hatırlatma ve yapılandırma teklifi için arayan S**** isimli görevlinin üslubu ve yaklaşımı beni son derece rahatsız etti. Sanki şahsına borcum varmış gibi, azarlarcasın...

02.07.2026 tarihinde Yapı Kredi Bankası şubesine, vefat eden yakınımızın hesabının kapatılması ve hesaptaki paranın mira...sçılara aktarılması için başvuruda bulunduk. Veraset intikal beyannamesini doldurduk, vergi dairesinden hesaptaki parayı kullanabilmemiz için gereken belgeyi aldık, ölüm belgesini ...

2 Temmuz 2026 tarihinde saat 14.00–15.00 civarında Yapı Kredi Bankası Atalar şubesine gittiğimde, içeride yaklaşık 20 ki...şi sıra bekliyordu ve sadece 1 gişe hizmet veriyordu. Diğer 3 gişe kapalıydı. Bu sıcakta, insanların uzun süre ayakta beklemek zorunda kalması nedeniyle ciddi şekilde mağduriyet ya...

Uzun süredir Yapı Kredi Worldcard kullanıyorum. 06.2026 tarihinde kredi kartı ekstreme 2.000 TL tutarında kart aidatı ya...nsıtıldığını gördüm. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bu kadar yüksek bir kart ücreti alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Aidat kesintisini fark eder etmez Yapı Kredi müşt...

Yapı Kredi üzerinden aldığım Hepsiburada Premium kredi kartımı ilk zamanlar sorunsuz kullanıyordum, ancak aylardır uygul...ama üzerinden giriş problemi yaşıyorum. Şifre değişikliği ekranında benden kart şifresi istendi, fakat bu şifre kartı ATM’ye takmadan alınamıyor. Bu nedenle telefonla müşteri hizme...

Geçen yıl Yapı Kredi müşteri temsilcilerinin yoğun ısrarı sonucunda World kredi kartı çıkarttım. Kart başvurusu sırasınd...a özellikle kredi kartına ihtiyacım olmadığını, yalnızca kartta yıllık aidat ücreti olmaması durumunda alabileceğimi açıkça belirttim. Buna rağmen bana aidat alınmayacağı yönünde k...

Yapı Kredi Bankası’nda bulunan emekli maaşı hesabımdan yıllardır sorunsuz bir şekilde EFT ve para transferi yaparken, so...n 2 gündür mobil/internet bankacılığı üzerinden işlem yapmak istediğimde “bu işlemi yapmaya yetkiniz bulunmuyor” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hiçbir şekilde para transferi gerçek...

Yapı Kredi Bankası’na ait 2545 ile biten World kredi kartımdan 07.06.2026 tarihinde “yıllık kart aidatı” adı altında 1.2...57,99 TL tutarında bir borç yansıtılmıştır. Bu bedelin haksız olduğunu düşünüyor ve ödemeyi kabul etmiyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrasında...

17.06. Tarihinde Tatilbudur üzerinden Grand Cortez Resort Hotel & SPA için toplamda yaklaşık 240 bin tl tutarında, 4 oda... rezervasyonu yaptık. Ödemeleri Yapı Kredi World kartlarımızla, iki ayrı karttan olacak şekilde gerçekleştirdik. Bu ödemeleri yaparken, 120 bin tl ve üzeri harcamalarda geçerli ola...