to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi Yıllık Kart Ücretinin Tam İadesi Ve Mağduriyetimin Giderilmesi
29 Eylül 17:156
Yapı Kredi kredi kartımdan 24 Eylül 2026 tarihinde 1.107 TL tutarında “Yıllık Kart Ücreti” adı altında ücret tahsil edildi. Her yıl alınan bu ücretten artık rahatsız olduğum için bu yılki kesintinin iadesini talep ettim.
Banka müşteri hizmetlerini telefonla aradığımda, tarafıma ücretin sadece yarısının iade edilebileceği veya 1.107 TL’lik puan kazanarak ödemenin bu şekilde yapılabileceği söylendi. Ben bu önerileri kabul etmiyorum ve kart aidatı adı altında alınan 1.107 TL’nin tamamının kartıma iade edilmesini istiyorum.
Yapı Kredi Bankası’ndan bu mağduriyetimin giderilmesini ve kesilen yıllık kart ücretinin eksiksiz olarak hesabıma geri yatırılmasını talep ediyorum.
