to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi World Gold kredi kartıma 20.10.2026 tarihinde 1.257,99 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Uzun s...üredir bankanızın müşterisi olarak bu tutarın haksız ve fahiş olduğunu düşünüyorum ve kesinlikle kabul etmiyorum. Bu işlem sonrasında müşteri hizmetlerinizi arayarak aidatın tamam
Yapı Kredi World Platinum Mastercard kredi kartımdan 11.10.2026 tarihinde 1.420 TL yıllık kart aidatı tahsil edildi. Ayn...ı kart için geçen sene de kart aidatı kesilmiş, müşteri hizmetlerini aramam üzerine tamamı hesabıma iade edilmişti. Bu yıl tekrar kesilen kart aidatıyla ilgili olarak 21.10.2026 t
4 Ekim tarihinde Getir Büyük üzerinden toplam 713 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Siparişim teslimat süresi aşıldığı ...için bana ulaştırılamadı ve bu nedenle siparişi iptal etmek zorunda kaldım. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen 713 TL tutarındaki ödemenin iadesi hâlâ kartıma yansımadı. Ödem
Yapı Kredi Bankası kredi kartıma bağlı talimatlı HGS başvurusu yaptım. Daha sonra kurye tarafından aranarak kartın tesli...mata çıktığı, ancak konumum uzak olduğu için kartı başka bir kişiye bırakıp başka gün bana teslim edeceklerini söylediler. Buna rağmen sistemde kart teslim edilmiş görünüyor. Bu d
Yapı Kredi’ye ait Şanlıurfa Eyyübiye şubesindeki ATM’den geçtiğimiz cumartesi günü saat 11.00–11.30 arasında QR ile hesa...bıma 15.000 TL yatırmak isterken ATM bir anda parayı yuttu ve işlem gerçekleşmedi. Hemen ardından çağrı merkezini aradım ve 17509423 numaralı kayıt oluşturuldu, ATM açılıp sayım ya
Yapı Kredi World kredi kartımın ekim ayı ekstresinde sigorta tarafından tarafıma yapılan ödemenin toplam borçtan düşülme...mesiyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Ekim dönemi içinde toplam 78.667,42 TL tutarında harcama yaptım ve ekstrede de toplam borç bu şekilde görünmektedir. Ancak 29 E
Uzun süredir Yapı Kredi tarafından kredi kartı ürünleriyle ilgili pazarlama amaçlı aranıyorum. Yaklaşık 2 yıldır devam e...den bu aramalar, özellikle son bir ayda 4 kez olacak şekilde sıklaşmış durumda ve bu durum beni rahatsız ediyor. Defalarca kez müşteri temsilcilerine aranmak istemediğimi, tüm bu
Yapı Kredi’de bulunan vadesiz hesabımda borçlarımın tamamını ödememe ve dosyanın kapanmasına rağmen yaklaşık 10–12 gündü...r bloke görünmeye devam ediyor. Bu süre boyunca hesabımı kullanamıyor ve bloke bakiyem nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana şubemle görüşmem gerekt
Yapı Kredi Bankası’na 35 yıldır müşteri olan, birden fazla emekli maaşı, kira gelirleri ve faiz geliri bulunan 57 yaşınd...a bir müşteriyim. Buna rağmen tarafıma tanımlanan ek hesap (hazır limit) tutarının sadece 5.000 TL olması, açıkçası ilkokul çocuğuna harçlık veriliyormuş gibi hissettirmektedir. G
Yaklaşık 6 aydır çok ciddi bir sağlık sorunu yaşıyorum ve bu süreçte sürekli tedavi görmek zorundayım. Hastalığım başlam...adan önce Yapı ve Kredi Bankası’na ait ürünlerimde ciddi bir gecikmem yokken, hastalığım döneminde en fazla 15–20 günlük gecikmelerim olmasına rağmen banka tarafından sürekli SMS v
29.08.2026 tarihinde saat 18.20 civarında Yapı Kredi hesabımdan Ziraat Bankası’nda bulunan eşim Ş***** E****’a ait TR77*...*******************03 IBAN’lı hesaba 1.000 TL FAST/EFT işlemi gerçekleştirdim. İşlem Yapı Kredi tarafında başarılı görünmesine rağmen para karşı tarafa ulaşmadı ve hesabına hiçbir
SGK emekli maaşımı geçen ay Eylül ayında Yapı Kredi Bankası’na taşıdım. Maaşımın ödeme günü her ayın 16’sı ve Ekim 16 it...ibarıyla ilk maaşım bankaya yattı. Ancak buna rağmen tarafıma taahhüt edilen emekli maaş promosyonu hâlâ hesabıma geçmedi. Maaş taşıma sırasında bana 15.000 TL emekli maaş promosy
Yapı Kredi Bankası’ndaki taşıt kredimi bugün tamamen kapattım. Krediyi kapatma işleminin ardından hesabımdan “Rehin Kald...ırı Ücreti” adı altında 350,81 TL tutarında bir kesinti yapıldığını gördüm. Bu ücretin taşıt kredimi kapatmamla bağlantılı olarak alındığını düşünüyorum ve kesintiyi haksız buluyor
Yapı Kredi mobil uygulamasında faturalarımı ve borçlarımı sorgulamak istediğimde sürekli “yasal sınıra ulaştınız” uyarıs...ı alıyorum ve bu nedenle hiçbir faturamı ya da borcumu görüntüleyemiyorum. Uyarı, tüm fatura türlerinde karşıma çıktığı için ödemelerimi kontrol edemiyor ve düzenli şekilde takip s
Yapı Kredi Bankası’nda uzun yıllardır müşteriyim ve hisse senedi hesabımdan yapılan yüksek ve sık kesintiler nedeniyle a...rtık ciddi anlamda rahatsızım. Hesabım açıldığından bu yana hisse alım‑satım işlemlerimde, standart komisyonun yanı sıra ayrıca “takas saklama komisyonu” adı altında da tutarlar ke
18.10.2026 tarihinde saat 20:00 civarında Ankara Yenimahalle Batıkent Çakırlar bölgesindeki 110487 numaralı Yapı Kredi A...TM’sinden işlem yaparken ciddi bir mağduriyet yaşadım. Araç alımı için aynı gün saat 17:00 sularında mobil bankacılıktan esnek hesabımdan kullandığım tutarı, faiz işlememesi için a
Yapı Kredi bireysel müşterisiyim ve 18.10.2026 tarihinden bu yana mobil bankacılık uygulamasını hiçbir şekilde kullanamı...yorum. Uygulamada para transferi, kredi ödemesi gibi herhangi bir işlem yapmak istediğimde “Bu işlemi yapmaya yetkiniz yoktur” şeklinde uyarı alıyorum ve işlem gerçekleştiremiyorum
"Sorunumu çözdüğünüz için teşekkür ederim"
Yapı Kredi’ye ait Worldcard kredi kartıma 20.10.2026 tarihinde ekstreme “yıllık kart ücreti” açıklamasıyla 1.107 TL tuta...rında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Düzenli olarak kartımı kullanan ve ödemelerini aksatmayan bir müşteri olarak, alınan bu aidatı haksız ve yüksek buluyorum. Bu nedenle kred
Yapı Kredi Bankası’nda kredi kartı ve kredi borcum 90 günü geçtiği için dosyam tasfiye aşamasına alınmış durumda, henüz ...hakkımda herhangi bir icra takibi başlatılmadı. Buna rağmen maaş hesabıma yaklaşık 10 gün önce kısıt konuldu ve hesabımdan havale/EFT gibi temel bankacılık işlemlerini dahi yapamıy
19 Ekim 2026 tarihinde Yapı Kredi Bankası Lüleburgaz Şubesi’indeki portföy yöneticim s*** Hanım’a gün boyunca toplam 4 k...ez ulaşmaya çalıştım. Vadeli hesap açma gibi bankacılık işlemlerimle ilgili destek almak isterken, ne kendisine ne de şubede görevli başka bir yetkiliye telefonla erişebildim. Bir
Yapı Kredi Bankası’na ait sonu 0355 ile biten kredi kartımı yaklaşık 8–9 aydır düzenli olarak kullanıyorum. Ekim 2026 dö...neminde kartıma 1.257,99 TL tutarında kredi kartı yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Kısa süredir kullanıcı olmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını hem hakkaniy
Yapı Kredi World kartıma tanımlı olan “İdefix 5.000 TL alışverişe 1.000 TL Worldpuan” kampanyasına katılarak 13 Eylül ta...rihinde İdefix üzerinden yaklaşık 5.075 TL tutarında alışveriş yaptım. World uygulamasında kampanyaya katılımım “katılım koşullarını sağladınız” şeklinde görüntülendi ve gelecek dö
