to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi banka kartımı kaybettiğim için 10.05 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak kartımı kapattırdım ve yerine ye...ni kart talebinde bulundum. Aradan yaklaşık 30 gün geçmesine rağmen yeni kartım hâlâ elime ulaşmadı. Banka ile yaptığım görüşmelerde kartın adresim bulunamadığı için teslim edilem
Yapı Kredi Bankası’na ait, 5151 ile biten Worldcard kredi kartıma 07 Haziran 2026 tarihinde 1.107 TL tutarında yıllık ka...rt ücreti yansıtılmıştır. Bu tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrasına göre kart çıkaran kuruluşlar, tüketici
2023 yılında emekli maaşımı Yapı Kredi Bankası’na taşıdım ve banka tarafından tarafıma kredi kartı gönderildi. Bu karta ...hem telefon faturam hem de su faturam için otomatik ödeme talimatı verdim ve düzenli olarak kullanmaya devam ettim. Temmuz ayında tarafıma, kartın yıllık aidatı olan 1.606 TL tuta
Yapı Kredi Bankası’na ait Hepsiburada World kredi kartımın limitini 49.000 TL’ye yükseltmek istiyorum ancak yaklaşık 1 a...ydır her denememde sistem tarafından aynı otomatik red mesajını alıyorum. Başvuru yaptığımda “Sektördeki kredi kartı limitiniz dolu olduğu için talebinize olumlu yanıt verilememişt
Yapı Kredi Bankası’na ait son 4 hanesi 2891 olan kredi kartımdan 13.07.2025 tarihinde 961,50 TL tutarında yıllık kart üc...reti kesildiğini ekstrede fark ettim. Bu ücret kesintisiyle ilgili öncesinde SMS, e-posta veya ekstre notu gibi herhangi bir bilgilendirme almadım. Konuyla ilgili olarak bankaya u
01.06.2026 tarihinde Bağcılar Eski Pazar Caddesi’nde bulunan Yapı Kredi ATM’sine kartsız işlemle 8.000 TL para yatırdım.... ATM parayı sayarken bir anda işlemi sonlandırıp paramı yuttu ve ekranda da yatırdığım tutar görünmedi. Hemen ardından müşteri hizmetlerini defalarca arayarak kayıt açtırdım. Daha
Yapı Kredi’ye ait sonu 3312 ile biten kredi kartımdan 05.06.2026 tarihinde 1.257,99 TL tutarında “kredi kartı yıllık üye...lik ücreti” tahsil edilmiştir. Kredi kartı alımı sırasında yetkili personel, kredi kartı aidatı veya yıllık üyelik ücreti alınmayacağını tarafıma sözlü olarak beyan etmiş, ben de b
"Buraya şikayet yazdıktan sonra ertesi gün bankadan arayıp parayı hesabıma aktardılar demek buraya yazmasak veya üstünde durmasak paramız hiç olacak"
08.06.2026 tarihinde Diyarbakır Kayapınar’daki Yapı Kredi ATM’sinde kredi k...artı borcumu ödemek için 9.700 TL yatırdım. Para yatırma esnasında ATM arız
08.06.2026 tarihinde Yapı Kredi Bankası’ndaki Yapı Kredi Platinum kredi kartı borcumu ödemek isterken, yanlışlıkla yine ...Yapı Kredi Bankası’nda daha önce kapattırmış olduğum eski kredi kartıma 212.315 TL ödeme yaptım. Hatanın farkına varır varmaz bankayla hemen iletişime geçmeme rağmen, kapalı olan k
07.06.2026 tarihinde bilgim ve onayım olmadan Yapı Kredi bankasına ait eko kredi kartımdan hbo Max tarafından 229,90 TL ...tutarında çekim yapılmıştır. Hbo Max üzerinde adıma açılmış herhangi bir üyelik, abonelik ya da deneme hesabı bulunmamaktadır. İşlemi fark etmem üzerine Yapı Kredi müşteri hizmetl
Yapı Kredi üzerinden Hepsiburada Worldcard başvurusu yaptım ve 10.000 TL limitli kredi kartı gönderdiler. Limit düşük ol...duğu için kartı neredeyse hiç kullanamadım. Aradan yaklaşık iki ay geçtikten sonra, 23.05.2026 tarihinde ekstremde 1.240 TL kart kullanım ücreti/aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu tu
Yaklaşık 1 aydır Yapı Kredi’den vadesiz Türk Lirası hesabı açtırmaya çalışıyorum ancak tüm taleplerim reddediliyor ve he...sap açılmıyor. Bu süreçte şube ile de görüştüm, buna rağmen herhangi bir işlem yapılmadı. Şubede bana, daha önce birkaç kez hesap açılıp sonrasında kapandığı için artık sadece maa
Yapı Kredi’ye ait Crystal kredi kartımdan Haziran ekstreme 4.800 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını 8 Hazira...n tarihinde fark ettim. Ekstre üzerinde işlemi incelediğimde aidatın 1 Haziran tarihinde kesildiğini gördüm. Bu durum üzerine hem çağrı merkezi ile görüştüm hem de şubeye gittim a
8 Haziran 2026 tarihinde saat 18:00:46 civarında İstanbul Gaziosmanpaşa Karadeniz Mahallesi General Aldoğan Caddesi’nde ...bulunan Yapı Kredi ATM’sinden para çekmeye çalıştım. Ekranda sadece “makbuz yazdırma fişi yok” ve “ilgilenmiyorum” yazıları çıktı, ben de “ilgilenmiyorum” kısmına tıkladım. ATM kar
Yapı Kredi Play kartımı yaklaşık 3–4 yıldır düzenli olarak kullanıyorum ve bugüne kadar hiçbir şekilde yıllık kart aidat...ı alınmamıştı. 7 Haziran tarihli ekstreme 1 yıllık kullanım için 1.107 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını 8 Haziran tarihinde gördüm. Herhangi bir bilgilendirme yapılm
"Yapı Kredi problemi çözdüğü için teşekkür ederim"
Yapı Kredi ile yaşadığım şifre ve müşteri hizmetlerine bağlanma sorunundan dolayı ciddi mağduriyet yaşıyorum. Çalışacağı...m fabrikanın Yapı Kredi ile çalışması sebebiyle bu bankayı kullanmak zorunda kalıyorum, yaşadığım ilçede ise herhangi bir Yapı Kredi şubesi bulunmuyor. Mobil uygulama şifresi beli
Yapı Kredi Bankası Malatya şubesinin maaş müşterisiyim. Bugün mobil bankacılık üzerinden EFT yapmak istediğimde, maaş mü...şterisi olmama rağmen işlem ekranında 8,64 TL EFT ücreti yansıtıldığını gördüm. Aynı durum babamın hesabında da yaşandı, o da Yapı Kredi maaş müşterisi olmasına rağmen EFT ücreti ç
Yapı Kredi Bankası mobil uygulamasında kredi ve kredi kartı başvurularımla ilgili bir sorun yaşıyorum. 2025 yılına ait k...redi ve kredi kartı başvurularım, başvurular bölümünde hâlâ görüntüleniyor ve hiçbir şekilde silinmiyor. Bu durumu daha önce de bildirip müşteri hizmetleri tarafından arandım anca
Uzun süredir Yapı Kredi Bankası müşterisiyim ve sonu 8215 ile biten kredi kartımdan 7 Haziran 2026 tarihinde 1.107 TL tu...tarında yıllık kart aidatı/üyelik ücreti kesildiğini hesap ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Yıllardır kart ödemelerimi aksatmadan düzenli olarak yapmama rağmen böyle bir ücre
Yapı Kredi Bankası Sivas Cumhuriyet Üniversitesi Şubesi’nde portföy için sınırsız hesap açtırdım. 5 Haziran’da saat 17.0...0 civarında bu hesaba bir miktar para yatırdım ve bana anlatılanlara güvenerek 8 Haziran Pazartesi günü için yaklaşık 5.000 TL civarında bir getiri bekliyordum. Ancak hesaplarıma s
Yapı Kredi’de bulunan yatırım hesabımda, bedelsiz/kurumsal işlem sonrasında oluşan küsuratlı pay nedeniyle uzun süredir ...hiçbir işlem yapamıyorum. Hesapta kalan bu küsurat yüzünden ne satış ne virman ne de hesap kapatma işlemi gerçekleştirilemiyor. Hesabı kapatamadığım için her yıl düzenli olarak he
Shortmax İnnovation isimli firma üzerinden bir kereye mahsus olduğumu düşündüğüm bir abonelik işlemi yaptım. Daha sonra ...bu aboneliği iptal etmeme rağmen her 2 haftada bir hesabımdan para kesilmeye devam ediyor. Yapı Kredi banka kartımdan son iki ay içinde iki kez 473 TL olmak üzere toplamda 946 TL
7 Haziran 2026 Pazar günü akşam saatlerinde, yaklaşık 19.00 sularında İstanbul Bahçelievler’deki Yapı Kredi ATM’sine ken...di hesabıma para yatırırken param ATM’de sıkıştı. ATM’den ayrılmadan hemen Yapı Kredi müşteri hizmetlerine ulaşıp durumu detaylı şekilde aktardım ve başvurumu yaptım, tarafıma bir
