to read complaints and reviews, or file yours.04.04.2026 tarihinde Yapı Kredi’ye ait İstanbul Bağcılar Atatürk Caddesi üzerindeki ATM’den hesabıma 1.800 TL para yatır...ma işlemi yaptım. İşlem sırasında para ATM’de sıkıştı ve ekrana para sıkışması uyarısı geldi. Hemen ardından 16071291 referans numaralı “ATM para sıkışması” kaydı oluşturuldu ve i
Yaklaşık 2 yıldır aktif olarak kullandığım 5400*************9597 numaralı Yapı Kredi Worldcard’ıma 8 Mart 2026 tarihinde... 1.107 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını Mart 2026 ekstresinde gördüm. Kartımı düzenli olarak kullanan bir müşteriyim ve bu büyüklükte bir aidatla karşılaşmak beni old
"Yapı Kredi tarafından sorunun sebebi tespit edilerek Setur 'daki teknik bir yanlışlık sonucu puanlarımın yüklenemediği belirtildi. Setur da durumu kabul edip puanıma eş olarak 5000 TL'lik iadeyi yaptı. Sorunumla ilgilenen Yapı Kredi müşteri temsilcisi Yunus Bey'e ve Setur temsilcisi Sedef Hanım'a teşekkür ederim."
Yapı Kredi World kartımla Şubat ayında düzenlenen Setur.com.tr kampanyasına... World Mobil üzerinden dijital olarak katıldım. Kampanya koşuluna uygun ola
Yapı Kredi Bankası’na ait, aktif olarak kullanmakta olduğum, sonu 1532 ile biten kredi kartıma, 01.04.2026 tarihli hesap... özetimde 1.107,00 TL tutarında “yıllık kart ücreti” yansıtıldığını gördüm. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı Kanun’un 31. Maddesinin 3. Fıkrası gereğince,
Yapı Kredi Bankası’nda iptal edilmiş bir kredi kartım ve aktif olarak kullandığım bir kredi kartım bulunuyor. 03 Nisan 2...026 tarihinde, aktif olan kredi kartımın borcunu ödemek isterken yanlışlıkla kapalı olan kredi kartıma 1.900 TL ödeme yaptım. Bu kartta önceden kalan yaklaşık 600 TL’lik bir bakiye
Yapı Kredi Bankası’na ait 2019/8148 numaralı İcra dosyası borcumu 18.07.2023 tarihinde tamamen ödedim. Ödeme sırasında d...osya masrafı ve fek ücreti de dahil olmak üzere tüm kalemler tahsil edildi ve borcun kapandığını düşünerek İcra dosyasının kapanmasını bekledim. Ancak geçen ay, aynı borç için Kon
Yapı Kredi’nin yaklaşık 8 aydır maaş müşterisiyim. Buna rağmen hem ek hesabımın hem de kredi kartımın limitleri oldukça ...düşük tutuluyor. Ek hesap limitim 10.000 TL, kredi kartı limitim ise 15.000 TL ve ihtiyaçlarımı karşılamada yetersiz kalıyor. Son 1 aydır neredeyse her gün internet bankacılığı üz
Yapı Kredi’ye ait Platinum World kredi kartımın 9928 ile biten numaralı kartına 5.04.2026 tarihinde 1.420 TL tutarında k...art aidatı yansıtılmıştır. Her yıl düzenli olarak kullanılan bir kart için bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kabul etmiyorum. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleri ile görüş
Yapı Kredi Bankası’ndaki maaş hesabıma bloke uygulanmış durumda. Hesabımda borcum olduğu için ödeme yapmam gerekiyordu v...e bu borcu ödemek amacıyla hesaba para gönderdim, ancak hesap blokeli olduğu için paramı kullanamıyor ve maaş hesabımı aktif olarak değerlendiremiyorum. Blokenin ne zamandır devam
04 Nisan Cumartesi günü Diyarbakır Yenişehir’de bulunan QNB ortak ATM’nizden Yapı Kredi hesabıma 2.000 TL para yatırmak ...istedim, ancak ATM parayı aldıktan sonra işlem gerçekleşmedi ve paramı yuttu. Üzerinden günler geçmesine rağmen ne tarafıma herhangi bir dönüş yapıldı ne de param hesabıma geçti. K
Özgemiş uygulamasını bir süre önce kullanmıştım ancak 7 Nisan tarihinde, o gün hiçbir işlem yapmamış olmama rağmen Yapı ...Kredi’ye ait banka kartımdan yaklaşık 400 TL tutarında izinsiz çekim yapıldığını fark ettim. Herhangi bir onay vermediğim bu işlem için tarafıma bilgi veya uyarı da gelmedi. Bu çe
Yapı Kredi Bankası Bursa Mustafakemalpaşa ve Balıkesir Bandırma şubelerinde yürüttüğüm vasilik işlemleri kapsamında, Tür...k Medeni Kanunu’nun 448. maddesiyle bana tanınan hakkım açık olmasına rağmen babamın emekli maaşı üzerine hukuka aykırı şekilde bloke konulmuştur. Vasi olarak TMK 448’e göre babamı
Yapı Kredi’ye ait World kredi kartımı uzun zamandır kullanıyorum, hatta bu yıl içinde sadece bir kez işlem yaptım. Buna ...rağmen 06/04/2026 tarihinde kartıma 1.420 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. İlgili kartımın son dört hanesi 1506’dır. Bu işlem üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda,
Yapı Kredi müşteri hizmetlerinden bugün 0 (549*********20 numaralı hattan arandım. 1700 TL tutarındaki borcumla ilgili o...larak arayan temsilciye, önümüzdeki hafta için ödeme sözü verebileceğimi açıkça belirttim. Görüşme sırasında temsilci, konuşmaya arkadan insanların müdahale ettiğini söyledi. Oysa
Uzun yıllardır Yapı Kredi World Platinum kredi kartı kullanıcısıyım. Mart 2026 ekstresinde 1.420 TL tutarında kart aidat...ı yansıtıldığını görünce müşteri hizmetlerini arayarak bu ücretin iptal edilmesini talep ettim. Geçmiş yıllarda bu konuda yardımcı olunurken bu kez sadece yarım iade teklifinde bul
Yapı Kredi Bankası tarafından düzenlenen “Müzik, Oyun ve Video Platformları” kampanyasına World Mobil uygulaması üzerind...en katıldım. Kampanya koşullarına göre 20 Mart – 19 Nisan 2026 tarihleri arasında Master Card logolu kart ile belirtilen platformlarda yapılan harcamalara toplamda 300 TL’ye kadar
Yapı Kredi Worldcard kredi kartımdan 2025 Mart döneminde 1.085,50 TL olarak yıllık üyelik aidatı tahsil edildi, bu tutar...ın sadece 814,12 TL’si iade edildi. 2026 Mart döneminde ise tekrar 1.420 TL üyelik aidatı alındı ve bu kez de yalnızca 1.064,99 TL iade edildi. İki dönem sonunda toplamda 626,39 TL
Yapı Kredi Bankası’na ait Adios Visa kredi kartım ile, Yapı Kredi Seyahat Kanalı üzerinden 01.08.2026–03.08.2026 tarihle...ri için 1673804 voucher numarası ile otel rezervasyonu yaptım ve bu işlemde 11.044,00 TL karşılığı World Puan kullandım. Uçuşumu gerçekleştireceğim havayolu şirketinin uçuş tarihle
"Çözüm için teşekkürler."
3 Nisan’da Bağcılar Mustafa Kemal Caddesi üzerindeki Yapı Kredi ATM’sinden 13.000 TL para yatırdım. İşlem sırasında herh...angi bir uyarı almadım ancak yatırdığım tutar hesabıma geçmedi. O gün müşteri temsilcisiyle de görüştüm, yaklaşık saat aralığı olarak 09.30–10.30 olduğunu kendilerine ilettim. Bir
Eylül 2025’ten beri düzenli olarak kullandığım Yapı Kredi kredi kartımdan, 15 Şubat 2026 tarihinde 1.107 TL tutarında yı...llık kart aidatı, bilgim ve onayım dışında ekstreye yansıtılmıştır. Maaş hesabımın bağlı olduğu bu karttan böyle yüksek bir tutarın habersiz şekilde alınmasını kesinlikle kabul etm
Yapı Kredi Bankası’nda kullandığım kredi kartım için yaklaşık bir ay önce limit artışı talebinde bulundum, ancak talebim... Findeks puanımın düşük olduğu gerekçesiyle reddedildi. Findeks puanımı kontrol ettiğimde 1192 olarak görünüyor ve gecikmiş bir borcum ya da ödenmemiş bir gecikmem olmamasına rağme
Yapı Kredi’den kullanmış olduğum Crystal Metal kredi kartımdan 1 Nisan tarihinde 30.699 TL tutarında yıllık kart aidatı ...kesildi. Bu aidattan hiçbir şekilde haberim yoktu ve kart başvurusu sırasında bana bu karttan aidat alınmayacağı özellikle söylenmişti. Yaşadığım şaşkınlık üzerine müşteri hizmetl
Yapı Kredi Bankası’ndan aldığım mesajda, sahip olduğum Kişisel Günce sigorta poliçemin yenilenmesini istemiyorsam 8 Nisa...n 2026 tarihine kadar aramam gerektiği yazıyordu. Bunun üzerine çağrı merkezini aradığımda, daha ben aramadan poliçemin yenilenmesinin iptal edildiğini ve bu iptalin de yine çağrı
