to read complaints and reviews, or file yours.
10/11/2025 tarihinde Temu üzerinden 5516******44 ve 79818292951 kodlu kıyafet siparişimi teslim aldım. Paketi açtığımda,... üç adet olması gereken üründen yalnızca iki adet çıktığını fark ettim. Siparişimde toplam dört ürün bulunuyordu ve yalnızca bir tanesinde eksik vardı. Durumu Temu müşteri hizmetl
Amazon'dan bir adet yemleme teknesi aldım. Ayın 9'unda teslim olması gerekirken, satıcıdan gümrük sorunu nedeniyle ürünü...n geri iade edildiğini bildiren bir mesaj aldım. Müşteri hizmetlerini aradım; ürünün 30 euro üzeri olduğu için gümrükten geçmediğini söylediler. Amazon'dan 30 euroyu geçen ürünler
Yine Aliexpress'ten aldığım yemleme teknesinin ana kartı arızalı çıktı, iade de kabul edilmedi. Bu ürüne ihtiyacım olduğ...u için başka bir siteden, yine Aliexpress üzerinden ikinci siparişi verdim. 1482 TL ödedim ve beklemeye başladım. 15 gün sonra kargoya verildi mesajı geldi. Teslimata bir gün kala,
Aliexpress'ten almış olduğum yemleme teknesinin ana kartı arızalı çıktı. İade etmek istedim ve anlaşmazlık başlattım. Sa...tıcı kanıt istedi, ben de fotoğraf ve video gönderdim. Arızalı ürünün kanıtı nasıl olur diye düşündüm. Anlaşmazlık sonucu olarak, ürünün bende kalabileceği ve para iadesi yapılmaya
PTT Kargo'ya verilen ücretsiz toplu ulaşım kartım dağıtıma çıktığı ve kod gönderildiği halde teslim edilmedi. Günlük yol... masrafım 100 TL ve bugün PTT sayesinde cebimden 100 TL harcamak zorunda kaldım. PTT'nin sorumsuzluğu nedeniyle mağdur oldum. Müşteri temsilcisine sorduğumda ise 'Yarın bakarız' şe
PTT Kargo tarafından bir link gönderildi; adresiniz hatalı olduğu için kargonuzu teslim edemedik denildi. Sonrasında ise... kargonuzu tekrar göndermemiz için 9,98 TL ücret ödemeniz gerekiyor dendi. Ben de gerçekten kargo bekliyorum. 10 TL ödeyip gelsin istedim, bilgi verir misiniz?
Enza Home ciddi derecede her şeyi mahvetti. Ürünleri aralık 2022 yılında satın aldık. S****bey inanılmaz iyi biri ve yar...dımcı oldu. Bize her konuda teşekkür ediyoruz. 07.10.2023 cumartesi günü teslim edilmesi gereken ürünler, teslimat günü beni arayıp ürünler eksik olduğu için 14.10.2023 tarihinde t
Ankara İstanbul yolu Enza Home dan 21.08.2023 tarihinde salon takımı+yemek odası+TV ünitesi ve Yatak odası takımı aldık.... 28.09.2023 tarihinde arandık ve ürünlerimizin tümünün 29.09.2023 (Cuma) günü teslim edileceğine dair bilgi verildi. Yeni evleneceğimiz için evimizde eşyamız yok aldığımız bu eşyal
Enza mobilya'dan online olarak 1 Eylül tarihinde yatak odası pufu satın aldım. Satın alma üzerinden 40 gün geçmesine rağ...men halen ürün bana ulaşmadı. Ürünü aldığım tarihten bu yana bir kere bile herhangi bir bilgilendirme mesajı vs almadım. Kendim müşteri hizmetlerine birkaç defa ulaştım, en son ara
Türkiye'nin en büyük mobilya üreticisi iddiasındaki Enza Home adlı firmaya 45 günde teslimat taahhüdü ile 12 Haziran 202...3 tarihinde sipariş ettiğim mobilyalar, aradan 120 gün geçmesine rağmen hala teslim edilmedi. Kurumun çağrı merkezini her gün aramama rağmen hiçbir şekilde sağlıklı bilgi aktarımı
Enza Home'dan almış olduğum paldio mutfak masası takımı teslimat 15 gün yazmasına rağmen sipariş üzerinden 2.5 ay geçti ...ve teslim edilmedi. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda üretimde olduğu söyleniyor. Siparişi iptal edeceğim. Verilen süreye riayet edilmiyor.
29 Mayıs 2023 tarihinde İzmir Karabağlar Enza Mağazası'ndan 110.040₺'lik mobilya satın aldık (sipariş no: 1100088915 - 1...100088916). Sözleşme içerisinde 2,5-3 ay içerisinde teslim edileceği, teslimat tarihinin 5 Ağustos 2023 tarihinde olacağı yazıyor. Düğünümüzün 19 eylülde olduğunu ve düğün tarihimi
