ATM Para Yatırma Sorunu: 11.000 TL Hesaba Yansımadı Ve Kira Ödemesi İçin Acil Çözüm Talebi

2 Perşembe günü Yapı Kredi Karşıyaka Şubesi’nde, iskele karşısındaki ATM’den para yatırma işlemi yaparken 11.000 TL tutarındaki param ATM’ye sıkıştı ve işlem gerçekleşmedi. Buna rağmen hesabıma hiçbir şekilde para geçmedi.

Hemen ardından banka ile ve müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak hiçbir şekilde yardımcı olunmadı, çözüm odaklı bir yaklaşım sergilenmedi. Yatırmaya çalıştığım para kira ödemem için gerekliydi ve bu nedenle şu anda ciddi mağduriyet yaşıyorum.

ATM’ye sıkışan 11.000 TL’nin en kısa sürede tespit edilerek hesabıma yatırılmasını ve kira ödemem konusunda yaşadığım mağduriyetin aciliyetinin dikkate alınmasını talep ediyorum.