to read complaints and reviews, or file yours.
Yapı Kredi’nin bireysel mobil bankacılık uygulamasına uzun süredir giriş yapamıyorum ve “bu işleme yetkisi yoktur” hatas...ı alıyorum. Yaklaşık 1 yıldır devam eden bu sorun nedeniyle mobil bankacılığı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu süre zarfında tüm borçlarımı ödemiş olmama rağmen, uygulama üzerind
29.12.2025 Pazartesi günü sabah 09:30’da Kocaeli ili Çayırova ilçesi, Çayırova Mahallesi Fatih Caddesi üzerindeki Yapı K...redi Bankası Çayırova Şubesi’ne 1.150.000 TL para çekmek için gittim. Sıra numaram geldiğinde gişeye para çekeceğimi belirttim, ancak şubede para olmadığı söylendi. Gişede bulunan
Yapı Kredi’ye ait, sonu 0504 ile biten Hepsiburada World kredi kartıma 10 Aralık 2025 tarihinde 961,5 TL tutarında yıllı...k üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu kartı yalnızca Hepsiburada hesabıma kayıtlı şekilde tuttuğum, fiili olarak hiçbir alışverişte kullanmadığım ve tarafıma aidatla ilgili herhangi b
"İzmirizmir Yeşilyurt"
Yapı Kredi hesabıma dün vergi dairesi kaynaklı bir haciz nedeniyle bloke ko...nuldu. İlgili borcumu ödedim ve vergi dairesi üzerinden haciz kaldırma işle
"."
Yapı Kredi hesabımdan, benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan “Ali Aktaş” isimli kişiye sırasıyla 1.000 TL, 4.000 TL ve 5....000 TL olmak üzere toplam 10.000 TL EFT yapılmış. Bu işlemleri kesinlikle ben gerçekleştirmedim; nasıl ve ne şekilde yapıldığını bilmiyorum. Haberim olmadan EFT gönderilen kişinin
29.12.2025 tarihinde Kuveyt Türk müşterisi olarak, İstanbul Bahçeşehir’de bulunan bir Yapı Kredi ATM’si üzerinden QR kod... ile Kuveyt Türk hesabıma 19.000 TL para yatırma işlemi yapmak istedim. Para yatırma sırasında ATM, ekranda işlemi gerçekleştirmeyip “Numaranızı tuşlayın” uyarısı verdi; telefon nu
Yapı Kredi Bankası mobil bankacılık üzerinden Dinapik Pay hesabıma geçen hafta yaklaşık 300 TL para gönderdim. Para tran...sferi Dinapik Pay hesabıma geçmiş görünmesine rağmen, siteye para aktarmak için girmek istediğimde hesabıma erişim sağlayamadım ve engellendiğime dair uyarı aldım. Daha önce soruns
"CİMER ve Şikayetvar üzerinde şikayet oluşturdum. Hangisi etkili oldu bilmiyorum fakat bugün param hesaba yattı"
25.12.2025 tarihinde saat 17:18 civarında Ankara Anatolium AVM’de bulunan Yapı Kredi ATM’sine para yatırma işlemi yapark...en 5.800 TL tutarındaki param bankamatikte sıkıştı ve tutar hesabıma geçmedi. İşlem esnasında para yatırma adımında sorun oluştu, ancak buna rağmen para tarafımdan teslim edilmiş o
"Teşekkür ediyorum"
Yapı Kredi Bankası mobil ve internet bankacılığıma giriş şifremi unuttuğum için 28.12.2025 tarihinden beri “şifre al” ad...ımından yeni şifre oluşturmaya çalışıyorum; ancak sistem sürekli “daha sonra tekrar deneyiniz” şeklinde hata veriyor ve işlem tamamlanmıyor. 28.12.2025 ve 29.12.2025 tarihlerinde,
Yapı Kredi Bankası ile uzun süredir ciddi iletişim sorunu yaşıyorum. Mobil bankacılığa girebilmek için mobil şifremi yen...ilemek istedim, telefonumda NFC özelliği olmasına rağmen sistem bir türlü kartımı okumuyor. Aynı sorun bir arkadaşımla da yaşandı, yani sadece benim telefonuma veya kartıma özel bi
29 Aralık sabah saat 08.00’den akşam 17.00’ye kadar Yapı Kredi müşteri hizmetlerini gün içinde 50’den fazla kez aradım. ...Sadece bir kez telefonuma cevap verildi; o görüşmede de 5 dakika içinde dönüş yapılacağı söylendi ve görüşme sonlandırıldı, ancak bu görüşmeden sonra tekrar asla ulaşamadım. Kendi
Yapı Kredi’den, mobil uygulama üzerinden ek kart kampanyasıyla ilgili gelen bildirim üzerine Ekim ayı sonunda ek kart ba...şvurusu yaptım. Kampanyaya göre ek kart alanların belirli bir tarihe kadar 2.000 TL harcama yapması durumunda 1.000 TL Worldpuan yükleneceği belirtiliyordu. Harcama yapmadan önce m
"Para sıkışması sorunumu hemen çözdüğünüz için teşekkürler. Yılbaşına özel World puan tanımlarsanız sevinirim"
29 Aralık 2025 günü saat 14:00 civarında Konya A**** Ö**** Caddesi’indeki Y...apı Kredi Bankası ATM’sine QR kod ile para yatırma işlemi yapmak için gitti
Yapı Kredi Bankası Özkanlar Şubesi nezdinde şirket hesabım bulunmaktadır. Daha önce aldığım kullanıcı bilgileri ve şifre... ile kurumsal internet bankacılığı üzerinden tüm işlemlerimi sorunsuz şekilde yapabiliyordum. Yaklaşık bir aydır şifre yenileme zorunluluğu oluştu ve sistemin yönlendirdiği şifre y
Yapı Kredi’de yaklaşık 1,5 TL’lik bakiyesi olan hisse senedi hesabımı yaklaşık 3 aydır kapatamıyorum. Hesabımı kapatmak ...istediğimde sistem üzerinden “bu işlemi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde uyarı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerine de defalarca ulaşmaya çalıştım ancak
Yapı Kredi yzg fon almıştım başka bir bankadan ancak Yapı Kredi fon fiyatını bankaya bildirmediği için tutar bir haftadı...r güncellenmiyor. Yapı Kredi fonları sorun oluyor. QNB bizim fonumuz olmayınca bir şey yapamayız diyor. Yapı Kredi fiyatı güncelle
Uzun yıllardır Yapı Kredi müşterisiyim ve bugüne kadar gerek kredi kartı harcamalarımda, gerekse otomatik ödeme talimatı... verdiğim faturalarımda bankaya hiçbir sorun yaşatmadım. Buna rağmen her yıl kredi kartı yıllık aidatı ile ilgili aynı problemi yaşıyorum. 2025 yılı için, son dört hanesi 6835 ola
Yapı Kredi Bankası, beni telefonla arayarak kredi kartı sattıktan sonra kartım kayboldu ve bu süreçte mobil bankacılık g...irişlerim tamamen bloke edildi. Yaklaşık 2 aydır ne mobil uygulamaya girebiliyorum ne de hesaplarımı kontrol edebiliyorum, bütün kontrol bankanın elinde kalmış durumda. Şubeye def
Yaklaşık bir haftadır Yapı Kredi internet bankacılığına web tarayıcı üzerinden giriş yaptığımda SWIFT işlemlerimi görünt...ülemek istediğimde 450021 hata kodunu alıyorum. Bu nedenle yurt dışı para transferlerimi takip edemiyor ve işlem detaylarına ulaşamıyorum. Aynı zamanda internet şubesi üzerinden m
26 Aralık 2025 Cuma günü saat 13.21 sularında Sakarya Serdivan 2. Cadde üzerinde bulunan Yapı Kredi ATM’sinden Ziraat Ka...tılım Bankası’na ait kartımla para çekme işlemi yapmak istedim. 2.000 TL çekmek için işleme başladım, ancak işlem sırasında ATM bir anda hizmet dışı oldu. Ardından hesabımı kontrol
24 Aralık Çarşamba günü İstanbul Pendik’teki Yapı Kredi şubesi önündeki ATM’den hesabıma para yatırıyordum. Yanımda yükl...ü miktarda para vardı. Telefonla bir görüşme yapıp tekrar işleme döndüğüm sırada elimdeki deste parayı ATM’ye koydum. Ortalama 8‑15 bin tl arası bir tutarı yatırdım. ATM parayı ald
Bugün saat 14:54’te Yapı Kredi hesabımdan kendi hesabıma havale işlemi yaptım, 8.000 TL’lik bu tutar hesabıma hiç yansım...adı. İşlem başarılı görünmesine rağmen para ortada yok. Hemen ardından müşteri hizmetlerini aradım, benden bazı bilgiler istediler, hepsini eksiksiz verdim ve yaklaşık 15 dakika i