to read complaints and reviews, or file yours. 
Yapı Kredi kredi kartımı yaklaşık üç yıldır düzenli olarak, hiçbir gecikme ya da düzensiz ödemem olmadan kullanıyorum. Bugün tarafıma gelen SMS ile, herhangi bir ön bilgilendirme yapılmadan kredi kartı limitimin 1.000.000 TL’den 383.000 TL’ye düşürüldüğünü öğrendim.
Herhangi bir ödeme aksaklığım bulunmamasına ve kartı uzun süredir sorunsuz kullanmama rağmen bu kadar ciddi bir limit düşüşü yapılması beni mağdur etti. Planladığım harcamalarım ve mevcut ödeme düzenim bu limit üzerinden şekillendiği için ani ve gerekçesiz bir düşüşe maruz kalmak kabul edilebilir değil.
Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, “Bizim yapabileceğimiz bir şey yok, çoğu müşterimiz sizinle aynı durumda” şeklinde bir yanıt aldım. Bana, limitimin neden bu kadar düşürüldüğüne dair somut ve kişisel bir gerekçe sunulmadı.
Yapı Kredi’den, kart limitimin yeniden gözden geçirilerek eski limitim olan 1.000.000 TL’ye yükseltilmesini ve bu ani limit düşüşüyle ilgili net, açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Yapı Kredi Bankası’na ait kredi kartımın limiti, herhangi bir onayım veya bilgilendirme yapılmadan 150.000 TL’den 33.000 TL’ye düşürülmüştür. 20.01.2026 tarihinde araç almak için harcama yapmaya gittiğimde limitimin bu şekilde düşürüldüğünü fark ettim ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur etti. Yak...
Yapı Kredi Worldcard kredi kartımın limiti 11 Ocak tarihinde herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 350.000 TL’den 108.000 TL’ye düşürülmüş. Bu kadar yüksek oranlı bir limit düşüşünü sonradan kartımı kullanmaya çalışırken fark ettim ve bu durum beni hem mağdur etti hem de şaşırttı. Tarafıma önceden ...
Yapı Kredi Bankası’na ait kredi kartımın limiti, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan 190.000 TL’den 105.000 TL’ye düşürülmüş. Kartımı düzenli kullanan, ödemelerini aksatmayan, maaş müşterisi olan ve devlet memuru olarak sabit geliri bulunan bir müşteriyim. Buna rağmen böyle bir...
Bu sabah sonu 7439 ile biten Yapı Kredi kredi kartımın limiti, tüm ödemelerim düzenli olmasına rağmen, benim hiçbir talebim olmadan 50.000 TL’den 14.498 TL’ye düşürüldü. Tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, bunun banka tarafınd...
Yapı Kredi kredi kartı limitimin, herhangi bir onayım alınmadan ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmadan düşürüldüğünü fark ettim. Bu durum benim için mağduriyet oluşturmuştur. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, limit düşüşü konusunda müşterilere SMS ile bilgilendirme yapıldığı, limit dü...
Yorumlar