ATM Para Sıkışması 40 Bin TL'nin Acil Geri Ödeme Talebi

14.05.2026 tarihinde saat 09.47 sularında Gaziantep Şehitkamil 3. OSB, Celal Doğan Bulvarı üzerinde bulunan Yapı Kredi ATM’sinden kendi hesabıma para yatırma işlemi yaparken 40.000 TL tutarındaki param ATM’de sıkıştı ve işlem tamamlanmadı. ATM, olay anında otomatik olarak “para sıkışması kaydı” oluşturdu.

Hemen ardından müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim. Gün içinde toplam üç kez daha müşteri hizmetleriyle görüşüp durumun aciliyetini özellikle belirttim. Ancak ertesi gün sabah saat 09.00’da tarafıma “sıkışan tutar tespit edilmemiştir” şeklinde bir mesaj gönderildi. Bunun üzerine tekrar müşteri hizmetlerini aradım ve yeni bir kayıt oluşturuldu, bana sadece beklemekten başka yapacak bir şeyim olmadığı söylendi.

Söz konusu 40.000 TL ile acil olarak yapmam gereken ödemelerim bulunuyor ve bu süreç uzadıkça mağduriyetim artıyor. İncelemenin ivedilikle yapılarak ATM’de sıkışan 40.000 TL’nin tespit edilmesini ve tutarın acilen hesabıma geçirilmesini talep ediyorum.