to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartı Şifresi Bloke Olduğu İçin Mobil Bankacılık Erişimi Sağlanamıyor
15 Mayıs 20:17382
Yapı Kredi Bankası’nda kredi kartı şifrem bloke olduğu için 14 Mayıs 2026 tarihinden beri mobil bankacılık sistemine giriş yapamıyorum. Banka kartım kapalı olduğu için sistem üzerinden yeni şifre de talep edemiyorum ve hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum.
Dünden bu yana müşteri hizmetlerini yaklaşık 10 kez aradım, her seferinde yalnızca şubeye gelmem gerektiği söylendi ve uzaktan hiçbir çözüm sunulmadı. Bu süreçte hem zaman kaybettim hem de en temel bankacılık işlemlerimi yapamaz hale geldim.
Kredi kartı şifre blokesinin kaldırılmasını ve mobil uygulamaya giriş yapabilmem için gerekli işlemlerin uzaktan, güvenlik teyidi alınarak çözülmesini talep ediyorum. Kart ve mobil bankacılık erişimimin en kısa sürede sağlanmasını istiyorum.
