Kapatılan Kredili Mevduat Hesabımda Bildirimsiz Borç Ve Faiz Talebi

Yapı Kredi’ye ait İstanbul Galatasaray Şubesi’indeki kredili mevduat hesabımın Ocak ayında o dönemki tüm borcunu kapatarak hesabımı sıfırladım. Hesabımda borç kalmadığını düşünürken, aradan aylar geçtikten sonra bugün elime ulaşan bir ihtarname ile 421 TL borcum olduğu ve buna işlenen faizlerle birlikte toplam 1.997 TL ödeme yapmam gerektiği bildirildi.

Ocak ayından bugüne kadar tarafıma hiçbir şekilde SMS, e-posta, arama veya hesap ekstresi yoluyla ek bir borç ya da faiz işlendiğine dair bir bilgilendirme yapılmadı. Eğer gerçekten böyle bir işlem veya borç söz konusu olsaydı, bunun en geç Şubat ayında düzenlenen hesap ekstresinde veya makul bir sürede tarafıma net şekilde bildirilmesini beklerdim, ancak beş ay boyunca hiçbir uyarı yapılmadan doğrudan ihtarname gönderilmesini doğru ve hakkaniyetli bulmuyorum.

Ben hesabımı o dönem sıfırlamış bir müşteri olarak, bana önceden hiç bildirilmemiş bu faizli borcu ödemek istemiyorum. Bu nedenle, söz konusu 421 TL’lik borcun ve buna bağlı olarak işleyen faizlerin detaylarının tarafıma şeffaf biçimde açıklanmasını, haksız olduğunu düşündüğüm faiz tutarlarının iptal edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.