Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Maaş Müşterisi Olmama Rağmen Yıllık Kart Aidatının Haksız Kesintisi

Yıllardır maaş müşterisi olduğum Yapı Kredi Bankası’na ait Worldcard kredi kartımı yaklaşık 5 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. Maaş müşterisi olduğum için kredi kartıma yıllık kart aidatı yansımayacağı özellikle tarafıma söylenmişti.

Ancak 01.07.2026 tarihinde düzenlenen kredi kartı ekstreme 1.420 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini aradım fakat aidatın iade edilmeyeceği tarafıma iletildi.

Maaş müşterisi olmama ve daha önce aidat yansımayacağının belirtilmesine rağmen kartıma yıllık ücret tahsil edilmesini haksız ve yanıltıcı buluyorum. 1.420 TL tutarındaki yıllık kart aidatının tamamının kredi kartı hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Öne ÇıkanKonular

Yapı Kredi Bankası Kategorileri