to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi Bankası’na ait, bireysel kredi kartımdan 21.11.2025 tarihinde “yıllık kart ücreti” adı altında 961,50 TL tahs...il edilmiştir. Bu tutarın iadesi için müşteri hizmetlerine o tarihlerde ulaşıp iade talebi oluşturmama rağmen iadem aylardır yapılmadı. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve
Yapı Kredi Bankası mobil bankacılık üzerinden bugün saat 16.00 civarında 10.000 TL tutarında havale yapmak isterken hesa...bıma aniden işlem kısıtı getirildi ve parayı göndermem engellendi. Ekranda kısa süre içinde aranacağım bilgisi çıktı; ancak ne arandım ne de işlem kısıtı kaldırıldı. 31037301 numa
"Problem çözülmüştür."
08.04.2026 tarihinde saat 08:39 sularında İzmir Buca’daki Yapı Kredi ATM’sinden kendi Yapı Kredi hesabıma 40.200,00 TL t...utarında para yatırma işlemi yaparken ATM para sıkışması arızası verdi ve işlem tamamlanmadı. İşlem sonrasında sistem tarafından 16092529 referans numaralı ATM para sıkışma kaydı o
Yapı Kredi’ye ait, sonu 1935 ile biten kredi kartımı uzun süredir hiçbir şekilde kullanmadığım halde, 06.04.2026 tarihli... hesap kesimimde 864,46 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı aktif olarak kullanmıyor olmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat borcu çıkarılmasını kabul etmi
Yapı Kredi Bankası’nın maaş müşterisi olmama rağmen, bankanıza ait sonu 5865 ile biten World bireysel kredi kartımdan 06....04.2026 tarihinde “yıllık üyelik ücreti” adı altında 1.420,00 TL tahsil edilmiştir. Bu tutarın haksız bir şekilde alındığını düşünüyor ve iadesini talep ediyorum. Kartımı yaklaşık
Yapı Kredi’nin Müzik, Oyun ve Video Platform Kampanyası kapsamında hak ettiğim iade tutarı, 20 Mart tarihinden bu yana h...esabıma yatırılmadı. Kampanya şartlarında aynı gün yapılması gereken iadenin üzerinden uzun süre geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süreçte kampanya iadesi
Yapı Kredi bankasının kampanyasına katılım yaptım normalde 7.500 TL puan 7 Nisan tarihinde hesabıma yüklenecekti. Hesabı... kontrol ettiğimde puan veya beklenen puan yoktu. Müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim ve katılım sağlamadığımı söylediler. Katılımınız bulunmuyor dediler. Onlara müşteri
Yapı Kredi World Platinum kredi kartımla 07.04.2026 tarihinde sağlık harcaması olarak 100.000 TL’lik bir işlem yaptım. B...u harcamanın sağlık harcaması olduğu özellikle belirtilmesine rağmen kredi kartı ekstreme tek çekim olarak yansıtıldı ve taksitlendirme yapmak istediğimde sistem izin vermedi. Bu
Yapı Kredi banka kartım ve sim kartım, cihaz değişikliği sonrasında tekrar blokeye alındı. Kart bilgilerimi doğru girdiğ...im halde sistem sürekli hatalı diyor ve bu nedenle kartım da bloke oldu. Bu sorun pazartesi günü başladı ve o günden beri kartımı ve bankacılık hizmetlerini kullanamıyorum. Daha ö
Yapı Kredi’deki BES sözleşmemi bugün sabah itibarıyla internet üzerinden iptal etmeye çalışıyorum ancak sistem izin verm...iyor. İptal adımlarını takip ettiğimde sayfa beni yönlendiriyor fakat son aşamaya geldiğimde sistem beni atıyor ve işlem tamamlanmıyor. Hem BES’in iptal edilmesini hem de birikmiş
07.04.2026 tarihinde saat 11.40–11.55 aralığında İstanbul Halkalı Fatih Caddesi’indeki Yapı Kredi ATM’sinden karekod ile... para yatırma işlemi yaparken, ATM 10.000 TL paramı aldı ancak işlem tamamlanmadan ekranda işlem sonuçlanmadan kaldı ve para hesabıma geçmedi. Fatura ödemelerim için ayırdığım bu p
Yapı Kredi Bankası’na ait Worldcard kredi kartımdan 07.04.2026 tarihinde, iznim ve onayım olmadan 1.104 TL tutarında yıl...lık kart ücreti kesildiğini, hesap ekstreme yansıdıktan sonra mobil uygulamada kontrol ederken fark ettim. Düzenli olarak kullandığım bir kart için bu kadar yüksek bir kart aidatı
Yapı Kredi Bankası’na ait, sonu 9830 ile biten bireysel kredi kartımdan 07.04.2026 tarihinde “yıllık üyelik ücreti” adı ...altında 1.257,99 TL tahsil edilmiştir. Bu tutarın haksız bir şekilde alındığını düşünüyor ve iadesini talep ediyorum. Kartımı uzun süredir düzenli olarak kullanmaktayım ve Aydın/Na
Yapı Kredi World kredi kartımın limit artışı konusunda yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Şu anda kart limitim 1...5.000 TL ve ihtiyaçlarıma göre bu limitin yetersiz kaldığı için 50.000 TL’ye yükseltilmesini talep ediyorum. Diğer çalıştığım bankalar hem kredi kartı limitlerimi artırıyor hem de
"Sorunum çözüldü"
Steam mağazasından Yapı Kredi Bankası hesabımı kullanarak yaptığım oyun iadeleri, üzerinden uzun süre geçmesine rağmen h...âlâ hesabıma yansımadı. Two Point Hospital oyununun iadesi 4 Aralık 2025 tarihinde, Crimson Desert oyununun iadesi 25 Mart 2026 tarihinde, Gray Zone Warfare oyununun iadesi ise 27
04.04.2026 tarihinde Yapı Kredi’ye ait İstanbul Bağcılar Atatürk Caddesi üzerindeki ATM’den hesabıma 1.800 TL para yatır...ma işlemi yaptım. İşlem sırasında para ATM’de sıkıştı ve ekrana para sıkışması uyarısı geldi. Hemen ardından 16071291 referans numaralı “ATM para sıkışması” kaydı oluşturuldu ve i
Yapı Kredi’ye ait Platinum World kredi kartımın 9928 ile biten numaralı kartına 5.04.2026 tarihinde 1.420 TL tutarında k...art aidatı yansıtılmıştır. Her yıl düzenli olarak kullanılan bir kart için bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kabul etmiyorum. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleri ile görüş
Yapı Kredi Bankası’ndaki maaş hesabıma bloke uygulanmış durumda. Hesabımda borcum olduğu için ödeme yapmam gerekiyordu v...e bu borcu ödemek amacıyla hesaba para gönderdim, ancak hesap blokeli olduğu için paramı kullanamıyor ve maaş hesabımı aktif olarak değerlendiremiyorum. Blokenin ne zamandır devam
Yapı Kredi’ye ait World kredi kartımı uzun zamandır kullanıyorum, hatta bu yıl içinde sadece bir kez işlem yaptım. Buna ...rağmen 06/04/2026 tarihinde kartıma 1.420 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. İlgili kartımın son dört hanesi 1506’dır. Bu işlem üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda,
Uzun yıllardır Yapı Kredi World Platinum kredi kartı kullanıcısıyım. Mart 2026 ekstresinde 1.420 TL tutarında kart aidat...ı yansıtıldığını görünce müşteri hizmetlerini arayarak bu ücretin iptal edilmesini talep ettim. Geçmiş yıllarda bu konuda yardımcı olunurken bu kez sadece yarım iade teklifinde bul
Yapı Kredi Worldcard kredi kartımdan 2025 Mart döneminde 1.085,50 TL olarak yıllık üyelik aidatı tahsil edildi, bu tutar...ın sadece 814,12 TL’si iade edildi. 2026 Mart döneminde ise tekrar 1.420 TL üyelik aidatı alındı ve bu kez de yalnızca 1.064,99 TL iade edildi. İki dönem sonunda toplamda 626,39 TL
"Çözüm için teşekkürler."
Eylül 2025’ten beri düzenli olarak kullandığım Yapı Kredi kredi kartımdan, 15 Şubat 2026 tarihinde 1.107 TL tutarında yı...llık kart aidatı, bilgim ve onayım dışında ekstreye yansıtılmıştır. Maaş hesabımın bağlı olduğu bu karttan böyle yüksek bir tutarın habersiz şekilde alınmasını kesinlikle kabul etm
Yapı Kredi’den kullanmış olduğum Crystal Metal kredi kartımdan 1 Nisan tarihinde 30.699 TL tutarında yıllık kart aidatı ...kesildi. Bu aidattan hiçbir şekilde haberim yoktu ve kart başvurusu sırasında bana bu karttan aidat alınmayacağı özellikle söylenmişti. Yaşadığım şaşkınlık üzerine müşteri hizmetl
