to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi’ye ait Hepsiburada Worldcard kredi kartımı sadece kart aidatı nedeniyle kapattım. Kartımı kapatırken özellikl...e “kart aidatı sebebiyle kapatma” seçeneğini işaretleyerek hem aidatın iptal edileceğini hem de kartımın kapanacağını düşündüm. Buna rağmen 19 Haziran’dan beri yıllık kart ücreti o
Yaklaşık 15 yıldır müşterisi olduğum Yapı Kredi Bankası’na ait sonu 5160 ile biten Hepsiburada kredi kartımdan, bilgim v...e onayım dışında 26.06.2026 tarihinde “yıllık üyelik ücreti” adı altında 1.257,99 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Bankanızda emekli maaş müşterisi olarak kart aidatı muafiyetim b
Yapı Kredi’ye ait World kartımı teslim alalı henüz bir yıl bile olmamışken, 7 Haziran tarihinde kredi kartı hesabımdan 1....107 TL “yıllık üyelik ücreti” adı altında çekim yapıldığını fark ettim. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, tarafıma yalnızca %75 oranında iade yapılabileceği bilgisi
"Düzeltildi"
Yapı Kredi mobil uygulamamda yaklaşık 12 saattir kısıtlama bulunuyor ve bu nedenle hiçbir işlem yapamıyorum. Uygulamaya ...giriş yapabilsem de işlem gerçekleştirmem engelleniyor. Bu durumla ilgili müşteri hizmetlerini defalarca aradım, mail attıklarını ve başka bir birim tarafından aranacağımı söyledi
Ben F**** A*******. Uzun yıllardır Yapı Kredi Bankası’nın emekli maaş müşterisiyim. Kullandığım World Gold kredi kartıma... 22.06.2026 tarihinde “Yıllık Kart Ücreti” adı altında 1.257,99 TL ücret yansıtılmıştır. Emekli maaş müşterisi olmama rağmen bu kadar yüksek bir yıllık kart ücreti tahsil edilmesi
Yapı Kredi’de uzun süredir maaş müşterisi olmama rağmen yaklaşık 6 aydır Esnek Hesap başvurularım kredi puanı gerekçesiy...le sürekli reddediliyor. Maaşım bu banka üzerinden yatmasına ve tüm düzenli ödemelerimi de aynı banka aracılığıyla yapmama rağmen, maaş müşterisi olarak herhangi bir ayrıcalık tanı
Yapı Kredi World kredi kartımın limiti yaklaşık 3 ay önce hiçbir bilgilendirme yapılmadan 120.000 TL’den 13.000 TL’ye dü...şürüldü. Bu ani ve yüksek oranlı limit düşüşü, kartımı düzenli olarak kullandığım ve ödemelerimi bu limitler dahilinde planladığım için beni ciddi şekilde mağdur etti. Ayrıca emekl
28 Haziran 2026 tarihinde saat 22:55 sularında Diyarbakır Yenişehir’de bulunan 104712 numaralı Yapı Kredi ATM’sinden QR ...kod kullanarak döviz hesabıma 2.000 euro para yatırma işlemi yaptım. Para yatırma esnasında ATM arıza verdi ve işlem tamamlanmadan sonlandı. Hemen ardından bankaya 16535364 numara
Yapı Kredi ile çalışmaya yaklaşık 3 ay önce başladım ve İzay Bilgisayar isimli işletmem için pos cihazı kullanıyorum. Ba...şlangıçta aylık 350 TL ödeme ile anlaştığımız pos hizmetinin ücreti, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bir anda 999 TL’ye çıkarıldı. Ayrıca pos üzerinden yapılan neredeyse tüm
Yapı Kredi Bankası kredi kartımla 4 Temmuz’da saat 15.09’da İstanbul Metropol AVM’deki Media Markt mağazasında alışveriş... yapmak istediğimde, işlem şüpheli görülerek kartım bloke edildi. Bunun üzerine hemen müşteri hizmetlerini arayarak işlemin bana ait olduğunu ve blokajın kaldırılmasını özellikle b
Yapı Kredi’nin başı 6501 ile başlayan, sonu 0692 ile biten kredi kartımdan Haziran ayında iznim ve onayım olmaksızın 1.0...07,00 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. İstanbul Esenyurt’ta ikamet eden bir müşteriniz olarak bu durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini arayarak aidat iadesi talebinde
Yapı Kredi Çan şubesinde maaş hesabım bulunmakta ve gecikmede olan kredi kartı borcum ile ihtiyaç kredim var. 02.07.2026... tarihinde saat 00:02’de maaşım hesabıma yatar yatmaz, yaklaşık 70 bin tl tutarında bir kesinti yapıldı ve maaşımın tamamı bu borçlara otomatik olarak aktarıldı. Hesabımda kullanab
Yapı Kredi World Visa kartıma 2026 Haziran dönemli ekstreme 1.107 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Oysa g...eçen sene aynı kartı, kart aidatı yüzünden kapatmak için talimat vermiştim ve aynı bankanın Troy aidatsız kartını da kullanıyordum. Kapatma talimatını verdikten birkaç gün sonra ba
Yapı Kredi mobil şubeden QR kod ile ödeme yapmak isterken sistemin uzun süredir “bakımda” olması nedeniyle ödeme yapamıy...orum ve İstanbul’da bulunduğum mekanda resmen rehin kalmış durumdayım. Yaklaşık 20 dakikadır 4.000 TL’lik ödememi gerçekleştiremiyorum. Bu süreçte Yapı Kredi müşteri hizmetleri il
Yapı Kredi internet bankacılığı üzerinden saat 02.00’den beri para transferi yapmak istiyorum ancak sürekli “bakım çalış...ması” nedeniyle işlem gerçekleştirilemiyor uyarısı alıyorum. Gece saatlerinde özellikle bu işlemi yapmak zorunda olduğum halde sistemin kapalı olması nedeniyle ciddi şekilde mağdur
Yapı Kredi Bankası kredi kartımın ekstre ödeme talimatı ile ilgili, tamamen bilgim ve onayım dışında yapılan bir değişik...lik nedeniyle ek hesabımdan faiz ödemek zorunda bırakıldım ve bu durumdan son derece rahatsızım. Kredi kartımın hesap kesim tarihi 20 Haziran, son ödeme tarihi ise 1 Temmuz olarak
1 Temmuz 2026 Çarşamba günü saat 15.23 civarında Pendik/İstanbul Bahçelievler, Aydınlı Yolu CD. No:16A adresinde bulunan..., 105400 cihaz kodlu bağımsız Yapı Kredi ATM’sinden hesabıma 20.000 TL para yatırma işlemi yaparken cihaz arıza verdi ve paramı yuttu. ATM üzerinden anında sıkışma kaydı oluşturdum
Yaklaşık 1 yıldır kullandığım Yapı Kredi kredi kartımdan son ekstreme 1.257,99 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıld...ığını gördüm. Zaten kartı kullanırken faiz ve çeşitli masraflar öderken, bir de bu kadar yüksek bir yıllık aidat alınmasını kabul edemiyorum. Bu nedenle banka ile müşteri hizmetle
2 Perşembe günü Yapı Kredi Karşıyaka Şubesi’nde, iskele karşısındaki ATM’den para yatırma işlemi yaparken 11.000 TL tuta...rındaki param ATM’ye sıkıştı ve işlem gerçekleşmedi. Buna rağmen hesabıma hiçbir şekilde para geçmedi. Hemen ardından banka ile ve müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak hiçbir şek
Yapı Kredi Hepsiburada Premium kredi kartımdan 22.06.2026 tarihinde ekstreme 1.893,46 TL tutarında kart aidatı yansıtıld...ığını fark ettim. Kartı çok sık kullanan bir müşteri değilim ve bu karttan ilk kez yıllık aidat kesintisiyle karşılaşıyorum. Durumu öğrenmek ve iadesini talep etmek için müşteri h
Yaklaşık 5 gün önce Yapı Kredi tarafından aranarak tarafıma bir kredi kartı tanımlandı. Ancak bu kartı ve hesaplarımı yö...netebilmek için mobil bankacılığa girmek istediğimde cep telefonuma mobil onay kodu gelmediği için uygulamaya giriş yapamıyorum. Sorun üzerine önce Yapı Kredi şubesine gittim, hat
3 Temmuz 2026 tarihinde Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden Yapı Kredi hesabımdaki paramı İş Bankası hesabıma EFT ile ...aktarmak istedim. Banka bu işlemi güvenlik gerekçesiyle durdurdu ve işlem gerçekleşmedi. Aynı gün saat 12.30’da müşteri hizmetlerini arayarak sorunu bildirdim ve güvenlik merkezind
Yapı Kredi’ye ait Hepsiburada Worldcard kredi kartımı yaklaşık 7 aydır kullanıyorum. 21 Haziran 2026 tarihinde hesap öze...time bilgim ve onayım dışında 1.257,99 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu ücretle ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda, kart aidatının iptal edilem
