to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi Bankası’ndaki vadesiz hesabımdan 16.07.2026 tarihinde 590 TL tutarında bir kesinti yapılmıştır. Dekonta “Yapı... Kredi Bankası devir” açıklamasıyla yansıyan bu işlem, internetteki benzer şikayetlere göre “bakım ücreti” niteliğinde görünmektedir. Bu işlemle ilgili bana önceden herhangi bir bi
Yapı Kredi Bankası’nda bulunan hesabım, kredi gecikmesi sebebiyle 15 Temmuz’dan bu yana blokeli durumda. İnternet bankac...ılığı üzerinden özellikle bu kredi borcumu ödeyebilmek için blokeli hesabıma para gönderdim fakat hesapta bloke olduğu için bu parayı kullanamıyor ve kredi borcumu ödeyemiyorum. M
Uzun süredir Yapı Kredi müşterisiyim ve banka kartımın tarafıma ulaştırılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. 23 Hazir...an’da kargoya verilmesi ve yola çıkması gereken banka kartım, takip numarası 7900203825765 olmasına rağmen aradan geçen zamana karşın hâlâ elime ulaşmadı. Kartım Aksaray Merkez ad
14 Temmuz 2026 tarihinde Yapı Kredi Bankası’ndaki maaş hesabımdan, bilgim ve onayım olmadan “yky yatırım” başlığı altınd...a 590 TL para çekildi. Herhangi bir sözleşme imzası, onayım ya da bilgilendirme SMS’i olmadan böyle bir kesinti yapılmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Konu ile ilgili müşteri hiz
Mardin Kızıltepe’de bulunan Yapı Kredi ATM’si üzerinden Kuveyt Türk hesabıma para yatırma işlemi yaptım, ATM parayı yutt...u ve üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen tutar hâlâ hesabıma geçmedi. Yaklaşık 5.000 TL civarında bir miktardı ve bu parayla söz verdiğim bir ödemeyi yapmam gerekiyor, ci
Yapı Kredi Worldcard kredi kartımdan 3 Temmuz 2026 tarihinde 1.107 TL tutarında “yıllık kart ücreti” adı altında aidat t...ahsil edildi. Bu kesintinin ardından müşteri hizmetlerini aradığımda, tarafıma yalnızca tutarın yüzde 75’inin iade edilebileceği, tamamının iadesinin mümkün olmadığı bilgisi verild
Yapı Kredi kredi kartıma 14.07.2026 tarihinde yıllık kart ücreti yansıtıldı. Bu ücreti kabul etmediğim için müşteri hizm...etlerini arayıp iade talebinde bulundum. Görüştüğüm temsilci, sadece altı ay daha kartı kullanma şartıyla alınan tutarın ancak yüzde 50’sini iade edebileceklerini söyledi. Kartımı
Yapı Kredi Bankası maaş müşterisi olarak 15.07.2026 tarihinde saat 11.20 civarında hesabımdan 32.854,65 TL tutarında bir... EFT/FAST işlemi yapmak istedim. İşlem sırasında hem işlem ücretinin çok yüksek olduğunu fark ettim hem de yetkim bloke edildi. Bunun üzerine hemen müşteri hizmetlerini arayıp, işl
14 Temmuz 2026 tarihinde Yapı Kredi World Gold kredi kartımdan 1.257,99 TL tutarında “yıllık kart ücreti” adı altında ai...dat tahsil edildi. Bu tutarın kartıma yansıtılmasını kabul etmiyorum. Bu işlem sonrası müşteri hizmetlerini arayarak söz konusu yıllık kart ücretinin tamamının iadesini talep etti
Yapı Kredi Hepsiburada Worldcard’ımı Nisan 2025’ten beri aktif olarak kullanmaktayım. 10 Temmuz 2026 tarihinde kredi kar...tımdan 1.257,99 TL tutarında kart aidatı kesildiğini hesap hareketlerimi incelerken fark ettim. Bu durum üzerine Yapı Kredi müşteri hizmetleri ile görüştüm. Görüşmede, kesilen kar
Yapı Kredi Bankası kredi kartımdan 21 Haziran tarihinde 1.420,00 TL tutarında “yıllık kart ücreti” adı altında kesinti y...apılmıştır. Kartı 10 yıldan uzun süredir düzenli olarak kullanıyorum ve geçmiş yıllarda da benzer şekilde kart aidatı tahsil edildi. Uzun süredir müşterisi olduğum bankanın bu yük
Yapı Kredi Bankası’na ait Yapı Kredi World Hepsiburada Premium kredi kartımın son ekstresine, 12.07.2026 tarihinde 1.257...,99 TL kart aidatı yansıtılmıştır. Bu ücreti kabul etmediğimi ve iadesini talep etmek için müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede, aidatın nakit olarak iade edilemeyeceği, sadece
Yapı Kredi Bankası tarafından kullanmakta olduğum kredi kartımdan, tarafıma açık ve anlaşılır şekilde bildirilmeden yıll...ık kart ücreti adı altında 1.257,99 TL tutarında haksız bir bedel tahsil edilmiştir. Tüketicinin korunmasına ilişkin mevzuat kapsamında, tüketici aleyhine dengesizliğe yol açan ve
14 Temmuz 2026 tarihinde Yapı Kredi Worldcard kredi kartımdan 1.107 TL tutarında yıllık kart ücreti kesintisi yapılmıştı...r. Yaklaşık 8 yıldır bankanın müşterisiyim ve kartı düzenli olarak kullanıyorum. Kesinti sonrası müşteri hizmetlerini aradığımda bu tutarı sadece puan olarak iade edebileceklerini
Yapı Kredi Worldcard kredi kartımdan 12 Temmuz 2026 tarihinde 1.107,00 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildi. Bu kesin...ti sonrası müşteri hizmetlerini aradığımda, ücreti iade etmeyeceklerini, istersem kartı kapatabileceklerini söylediler. Bu tutarı haksız bulduğum için kartımın kapatılması talebin
"Geçici olarak iade sağlandı. Olay araştırılana kadar mağdur etmeyip iade mi gerçekleştirdiler."
Yapı Kredi Bankası’na ait 6886 ile biten kredi kartımdan 15.06.2026 tarihin...de saat 03:56’da yurt dışı kaynaklı botanelli.com isimli firmadan 150,64 US
Yapı Kredi bünyesindeki 6012 numaralı yatırım hesabımdan, onayım ve tarafıma yapılmış açık ve şeffaf bir bilgilendirme o...lmaksızın “yatırım hesabı bakım ücreti” adı altında para kesintisi yapılmıştır. Yıllardır bu hesabım üzerinden yatırım işlemleri yapmama rağmen bugüne kadar böyle bir kesintiyle ka
Uzun zamandır Yapı Kredi Bankası'nı kullanmaktayım. Kredi kartımın borcunu ödeyemediğim için yapılandırdım. Kartım kapal...ı olarak gözüküyordu. Taksitleri öderken elime toplu para geçti ve kredi kartı borcunun tamamını 6 Mayıs 2026 tarihinde 382.725,12 TL olarak ödedim. Kredi kartımın, bir ay sonra he
Yapı Kredi kredi kartı başvurusu sırasında “harcadığının yarısı kadar, en fazla 2.000 TL puan” verilen bir kampanyadan y...ararlanmak için Nisan 2026’da gerekli şartların tamamını sağladım. Kartımla toplam 4.001,91 TL harcama yaptım ve kampanya koşullarına göre kartıma 2.000 TL değerinde puan yüklenmes
Yapı Kredi Bankası’ndan emekli maaşı alıyorum ve maaşımı daha avantajlı olduğu için Türkiye Finans Bankası’na taşımak is...tiyorum. Bu nedenle yaklaşık 20 gün önce müşteri hizmetleri üzerinden maaş taahhüdümü iptal ettirdim ve cayma ceza ücretinin kesilebilmesi için de 19.546 TL tutarını hesabımda hazı
18.07.2026 Çarşamba günü saat 16.00 civarında İzmir Seferihisar Yapı Kredi ...şubesinin yanındaki ATM’ye 3.025 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sıras
Yapı Kredi bünyesindeki 1630 numaralı yatırım hesabımdan, onayım ve tarafıma yapılmış açık ve şeffaf bir bilgilendirme o...lmaksızın “yatırım hesabı bakım ücreti” adı altında para kesintisi yapılmıştır. Yıllardır bu hesabım üzerinden yatırım işlemleri yapmama rağmen bugüne kadar böyle bir kesintiyle ka
Yapı Kredi kredi kartımla yurt dışı kaynaklı bir siteden 13.05.2026 tarihinde 14.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Ürün...ün tedariki yapılamadığı için aynı gün harcama itirazında bulundum. O günden bu yana iki aydan fazla süre geçmesine rağmen itiraz sürecim sonuçlandırılmadı ve mağduriyetim devam ed
