to read complaints and reviews, or file yours.Maaş Anlaşması Sonrası Haksız Kart Aidatı Tahsilatı
Yapı Kredi’den maaş anlaşması kapsamında kullandığım kredi kartımdan 05/10/2026 tarihinde yıllık kart aidatı tahsil edildi. Oysa kurumumuzun banka ile yaptığı maaş anlaşmasının Mayıs ayında bitmesine rağmen, tarafımıza 6 ay daha, yani Kasım ayı sonuna kadar bankacılık işlemleri ve kart kullanımının ücretsiz olacağı bilgisi verilmişti.
Bu bilgiye güvenerek kartı kullanmaya devam ettim. Buna rağmen ekstreye yıllık kart aidatı yansıtılması üzerine müşteri hizmetlerini arayarak itirazda bulundum ancak talebim doğrultusunda bir çözüm üretilmedi.
Maaş anlaşması bitiminden sonra 6 ay daha ücretsiz kullanım taahhüdüne rağmen kartımdan haksız yere tahsil edildiğini düşündüğüm yıllık kart aidatının iptal edilerek tamamının kartıma iadesini talep ediyorum.
