Yapı Kredi Bankası Kreditalep

İBB Sosyal Hizmetler kapsamında tarafıma tanımlanan kırtasiye yardımı ödemesini Yapı Kredi ATM’lerinden çekebileceğime d...air mesaj aldım. Ancak yaklaşık bir haftadır İstanbul Zeytinburnu ilçesinde 3–4 farklı noktadaki Yapı Kredi ATM’lerinden defalarca denememe rağmen, her seferinde ekranda bu ödemeyi...

Yapı Kredi’de maaş hesabıma bağlı kredili mevduat hesabımın yapılandırılması için yaklaşık üç haftadır çözüm bekliyorum.... BDDK kararı gereği kırk sekiz aya kadar yapılandırma hakkım olmasına rağmen banka tarafı ek hesabım için yalnızca on iki aya kadar yapılandırma yapabileceklerini, bunun üzerine de...

Yapı Kredi Hepsiburada Kart’ı Temmuz ayında aldım ve bu kartın yıllık ücretinin bir yıl dolduktan sonra alınacağını bili...yordum. Buna rağmen kartı alalı henüz 6 ay olmuşken, Ocak ayında ekstreme yıllık kart aidatı yansıtıldı. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, kartı 6 ay içinde kapatm...

Yapı Kredi World mobil uygulaması üzerinden Media Markt kampanyasına katıldım. Kampanya açıklamasında “mediamarkt.com.tr...'de 2.000 TL Worldpuan! mediamarkt.com.tr'de 25.000 TL ve üzeri alışverişe 2.000 TL Worldpuan, üstelik peşin fiyatına 6 aya varan taksit fırsatı” ibaresi yer alıyordu. Önce kampan...

Yapı Kredi Eryaman Şubesi’nden Aralık 2025 tarihinde kullandığım taşıt kredisine bağlı olarak yapılan hayat sigortam ile... ilgili yaklaşık bir aydır muhatap bulamıyorum. Kendi hayat sigortama Yapı Kredi Eryaman Şubesi adına şerh koydurdum ve bunu bankaya Ankara GOP Şubesi aracılığıyla bildirdim. Tüm ...

Yapı Kredi Adios kartıma tanımlı Worldpuanlarla Pegasus üzerinden 02 Şubat 2026 tarihli PC1006 sefer sayılı uçuş için to...plamda 3925 TL’lik Worldpuan, yani yaklaşık 7850 TL tutarında bilet satın aldım. Bu bileti dün Pegasus uygulaması üzerinden iptal ettim. İptal sonrası Pegasus, ücret iadesini acen...

19.01.2026 akşamı İstanbul’dan Yapı Kredi müşteri hizmetlerini saat 22.37’de aradım. Aradığım hat tam 11 dakika 37 saniy...e sonra açıldı. Yıllardır Yapı Kredi kullanırım ve müşteri hizmetlerinde 3 dakikadan fazla beklediğimi hiç hatırlamıyorum, bu kadar uzun bekleme süresiyle ilk kez karşılaştım. Dah...

Yapı Kredi ile daha önce hesabım bulunmaktaydı, yaklaşık 7–8 ay önce tüm hesaplarımı kapattım ve artık banka müşterisi d...eğilim. Buna rağmen e-Devlet üzerinden baktığımda “Yapı ve Kredi Bankası a. Ş. Nezdinde hesabınız bulunmamaktadır” şeklinde bir ifade görüyorum ve bu durum, bankadaki kaydımın ve m...

Yapı Kredi’ye ait Worldcard’ımdan 15 Ocak tarihli ekstreme 1.107 TL yıllık aidat ücreti yansıtıldığını gördüm. Kartı ner...edeyse hiç kullanmıyorum, herhangi bir kampanya, puan veya avantajından da faydalanmadım. Aktif olarak kullanmadığım bir karta bu kadar yüksek bir yıllık aidat yansıtılmasını haks...

Yapı Kredi’ye ait 8612 ile biten World Troy kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında 1.107 TL yıllık kart aidatı tahsil... edilmiştir. Bu işlemle ilgili müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, aidatın yalnızca %75’lik kısmının iade edilebileceği, bunun için de kartın 6 ay boyunca açık kalması gerekt...

Yapı Kredi Bankası mobil uygulamasını indirdiğim günden beri hesabımda genel bir yetki kısıtlaması bulunuyor ve uygulama... üzerinden neredeyse hiçbir işlemi gerçekleştiremiyorum. Bankacılık işlemlerimin tamamına yakını bu kısıtlama yüzünden engellenmiş durumda. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetle...

Yapı Kredi Bankası’na ait World Platinum bireysel kartım ve ek kartımın son kullanma tarihi dolduğu için yeni kart gönde...rileceği söylendi. 08.01.2026 tarihinde kartlarımın kargoya verildiği bilgisi tarafıma iletildi. Bu bankaya emekli maaşım yatıyor, kiracım tarafından ev kiram bu karta yatırılıyor ...

Yapı Kredi Bankası Torbalı şubesinde bugün yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Mobil uygulama üzerinden gişe işle...mleri için randevu aldım, randevu saatimde şubede hazır bulundum ve beklemeye başladım. Ancak randevu saatim geçmesine rağmen işlem sıram gelmedi ve randevu saatimin üzerinden yakl...

Yaklaşık üç aydır Yapı Kredi Bankası’ndan her gün düzenli olarak reklam içerikli e‑postalar alıyorum ve artık bu durumda...n son derece rahatsızım. Bankanın internet ve mobil bankacılık hizmetlerini kullanıyorum; ancak bu, her gün zorla reklam e‑posta almak zorunda olduğum anlamına gelmemeli. Mail içe...

Yaklaşık 5 gündür Yapı Kredi çağrı merkezi üzerinden müşteri temsilcisine bağlanmaya çalışıyorum ancak sistem buna hiçbi...r şekilde izin vermiyor. Aradığımda yönergeleri takip ederek gerekli tuşlamaları yapıyorum, sonunda ise “telefonu kapatmayı unutmayın” uyarısı geliyor ve görüşme sonlanıyor. Hiçbir...

Yapı Kredi Bankası’nın 1 Ocak – 15 Şubat 2026 tarihleri arasında geçerli olan Petrol Ofisi akaryakıt kampanyasına, tüm ş...artları yerine getirerek katıldım. Mersin ili Mezitli ilçesi GMK Bulvarı üzerindeki, bankanın kampanya sayfasında “anlaşmalı akaryakıt istasyonu” olarak listelenen Petrol Ofisi ist...

Yaklaşık 6–7 yıldır Yapı Kredi Bankası maaş müşterisiyim ve kurumumuz yeniden bu banka ile anlaşmasına rağmen, özellikle... müşteri ilişkileri ve geri dönüşler konusunda çok ciddi memnuniyetsizlik yaşıyorum. Yıllardır şubeyi ne telefonla aradığımda ne de mail attığımda sağlıklı bir şekilde ulaşabildim;...

Yapı Kredi’ye ait World kredi kartımın sonu 5725 ile biten kartıma, Ocak ayı ekstreme 1.450 TL tutarında yıllık kart aid...atı yansıtılmıştır. Yaklaşık 6–7 aydır bu kartı düzenli olarak kullanıyor, ödemelerimi aksatmadan yapıyor ve şu anda da herhangi bir borcum bulunmuyor. Düzenli ve sorunsuz bir müş...

Yapı Kredi Worldcard kredi kartımı yıl boyunca neredeyse hiç kullanmama rağmen, 1–2 defalık kullanım sonrası ekstreme 1....106 TL yıllık kart aidatı yansıtıldı. Kartı aktif olarak kullanmadığım halde bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kabul etmiyor, yapılan kesintiyi haksız buluyorum. Aidatın yansıt...

Yapı Kredi Bankası’na ait Worldcard Gold kredi kartımın limiti, 19.01.2026 tarihinde hiçbir bilgilendirme yapılmadan 475....000 TL’den 203.000 TL’ye düşürüldü. Bu işlemle ilgili tarafıma önceden SMS, arama veya e-posta yoluyla herhangi bir bilgi verilmedi. Durumu öğrenince bankayla görüştüğümde önce l...

Yapı Kredi mobil şubemde bulunan yatırım hesabımda, 7 Ocak 2026 tarihinde 395.000 TL tutarında, “yatırım hesabına aktarı...lan” şeklinde görünen bir kesinti olduğunu bugün fark ettim. Bu işlemle ilgili olarak öncesinde ne SMS, ne mail, ne de uygulama üzerinden herhangi bir bilgilendirme almadım. Hesab...