to read complaints and reviews, or file yours. 
29 Mart 2026 tarihinde Garanti Bankası hesabımdan, Yapı Kredi Bankası’na ait bir hesaba 1.000 TL para transferi gerçekleştirdim. Daha sonra bu işlemin hile amaçlı yapıldığını fark ettim ve mağdur olduğumu anladım.
Hemen kendi bankam olan Garanti Bankası üzerinden işleme itiraz ederek iade talebi oluşturdum ve bu kapsamda 205000248 numaralı kayıt açıldı. Ancak karşı banka konumundaki Yapı Kredi Bankası’nın bu durumla ilgili gerekli hassasiyeti göstermediğini, hile şüphesine rağmen sürece kayıtsız kaldığını görüyorum.
Yapı Kredi müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede bana “Bizim yapabileceğimiz bir şey yok” denildi ve hiçbir şekilde destek olunmadı. Hile şüphesi olan bir işlemle ilgili bu kadar ilgisiz kalınmasını kabul edemiyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi, hilede kullanılan Yapı Kredi hesabı ile ilgili gerekli incelemenin ivedilikle yapılması ve mümkünse gönderdiğim 1.000 TL tutarın iadesi için sürecin ciddiyetle ele alınmasını talep ediyorum. Gerekli tüm yetkili yerlere savcılık ve siber suçlara da hem şahıs hem de banka için şikayetlerimi de bulunacağım.
04.01.2026 tarihinde saat 21:08 sularında TOKİ başvurusu yaptığımı zannederek, e-Devlet ekranını taklit eden bir yönlendirme ile Türkiye Garanti Bankası A.Ş. nezdindeki bir hesaba toplam 5.000 TL para transferi yaptım. Ödemelerin devamının istenmesi üzerine durumdan şüphelendim ve bunun bir hile ola...
20 Ağustos 2025 tarihinde Garanti Bankası hesabımdan kendi adıma olan Yapı Kredi vadesiz hesabıma yanlışlıkla bir para transferi gerçekleştirdim. Hemen ardından gönderici banka üzerinden iade talebinde bulundum. Ancak alıcı banka olan Yapı Kredi, bu talebe onay vermiyor ve param hâlâ hesabıma iade e...
20.03.2026 gecesi saat 03.00’ten sonra Yapı Kredi mobil bankacılık hesabımdan bilgim ve onayım olmadan 4 adet 7.000 TL tutarında para transferi yapılmıştır. Bu işlemler tamamen iznim dışında gerçekleşmiştir. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini aradığımda, “zaten iade talebi oluştururuz” den...
16.12.2025 tarihinde Yapı Kredi hesabımdan Garanti Bankası’ndaki bir hesaba yanlış alıcıya 10.000 TL EFT yaptım. İşlemin dekontu ve işlem bilgileri elimde mevcut olmasına rağmen, üzerinden 10 gün geçmesine karşın para iadesi hâlâ gerçekleşmedi. Bu 10 günlük süreçte neredeyse her gün Yapı Kredi müşt...
03.09.2025 tarihinde Garanti Bankası’ndaki bireysel hesabımdan, kendi adıma olan Yapı Kredi Bankası hesabıma yaklaşık 18.000 TL tutarında para transferi gerçekleştirdim. İşlem sırasında ne isim uyuşmazlığı ne de herhangi bir hata veya uyarı almadığım halde, gönderdiğim tutar ne Garanti hesabıma geri...
Yorumlar