to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi'ye Transfer Edilen 1.000 TL İçin Gerekli İnceleme Ve Geri Ödeme Talebi
29 Mart 2026 tarihinde Garanti Bankası hesabımdan, Yapı Kredi Bankası’na ait bir hesaba 1.000 TL para transferi gerçekleştirdim. Daha sonra bu işlemin hile amaçlı yapıldığını fark ettim ve mağdur olduğumu anladım.
Hemen kendi bankam olan Garanti Bankası üzerinden işleme itiraz ederek iade talebi oluşturdum ve bu kapsamda 205000248 numaralı kayıt açıldı. Ancak karşı banka konumundaki Yapı Kredi Bankası’nın bu durumla ilgili gerekli hassasiyeti göstermediğini, hile şüphesine rağmen sürece kayıtsız kaldığını görüyorum.
Yapı Kredi müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede bana “Bizim yapabileceğimiz bir şey yok” denildi ve hiçbir şekilde destek olunmadı. Hile şüphesi olan bir işlemle ilgili bu kadar ilgisiz kalınmasını kabul edemiyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi, hilede kullanılan Yapı Kredi hesabı ile ilgili gerekli incelemenin ivedilikle yapılması ve mümkünse gönderdiğim 1.000 TL tutarın iadesi için sürecin ciddiyetle ele alınmasını talep ediyorum. Gerekli tüm yetkili yerlere savcılık ve siber suçlara da hem şahıs hem de banka için şikayetlerimi de bulunacağım.
