29.950 TL İade İşlemi Gecikmesi Ve Mağduriyet

Yapı Kredi Bankası banka kartımla 8 Mart tarihinde Hivda Karakoç isimli online işlem üzerinden 29.950 TL tutarında bir harcama gerçekleştirdim. Bu işleme ait iadenin 16 Mart saat 12.30 civarında yapıldığı bilgisi verildi, ancak aradan haftalar geçmesine rağmen iade tutarı hâlâ hesabıma yansımadı.

Konu ile ilgili olarak banka ile görüştüğümde işlemin inceleme aşamasında olduğu söylendi, fakat somut bir gelişme ya da hesap hareketlerime yansıyan herhangi bir iade olmadı. Yüksek tutarlı bu işlem nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım.

İlgili iade işleminin bir an önce sonuçlandırılarak 29.950 TL tutarındaki iadenin gecikmeksizin hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.