Yapı Kredi Bankası Kredi kapatma

Yapı Kredi ile uzun yıllardır çalışan bir müşterinizim. Kredi kartımda bu ay yaklaşık 15 günlük bir gecikme yaşadım ve 15 Aralık civarında kartım tekrar kullanıma kapatıldı. 1–2 defalık gecikmelerde dahi kartın hemen kullanıma kapatılması ve üstüne otomatik aramalarla sürekli olarak rahatsız edilmem...

Yapı Kredi mobil uygulamasını kullanırken, uygulama içindeki reklamlar artık bilgilendirme seviyesini aşıp doğrudan müdahale boyutuna gelmiş durumda. Uygulamayı her açışımda, özellikle acil bir bankacılık işlemi yapmam gerekirken aynı reklam tekrar tekrar karşıma çıkıyor ve her seferinde “ilgilenmiy...

Yapı Kredi World kredi kartımı sadece taksitli alışveriş avantajından faydalanmak için kullanıyordum ve bugüne kadar tüm taksitlerimi zamanında ve eksiksiz ödedim. Şu anda karta ihtiyacım kalmadığı için kapatmak istediğimde, bir yıl dolmadığı halde kart aidatı yansıtıldığını öğrendim. Oysa bana önce...

10 Aralık 2025 tarihinde, benim hiçbir iznim ve bilgim olmadan Yapı Kredi Bankası’na ait kredi kartımdan “payfour Carrefour SA Denizli TR” açıklamasıyla 8.599 TL tutarında online bir işlem yapılmıştır. Bu alışverişi kesinlikle ben gerçekleştirmediğim halde, kartımdan ödeme çekilmiştir. Durumu fark...

Yapı Kredi mobil uygulamasını Android işletim sistemine sahip Samsung a52 telefonumda kullanırken uygulama sürekli kendi kendine kapanıyor. Aynı telefonu kullanarak diğer banka uygulamalarında hiçbir sorun yaşamazken sadece Yapı Kredi uygulamasında bu problemle karşılaşıyorum. Yaklaşık 1 aydır her ...

Yapı Kredi’den kullandığım World Eko kartımı Troy özellikli olması için mobil uygulama üzerinden başvuru yaptım; ancak talebim doğrultusunda Troy kart gönderilmesi gerekirken, kartım normal World karta çevrildi. Kart elime ulaştıktan yaklaşık bir ay sonra ekstreme 846,5 TL tutarında "yıllık kart ücr...

Yapı Kredi Bankası’na olan kredi borcumu 01.10.2023 tarihinde avukat ve icra dairesi üzerinden tamamen ödedim ve dosyamı kapattım. Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen, farklı yerlerde kredi başvurusu yaptığımda “Dosyanız geri ödeniyor, hâlâ açık görünüyor.” şeklinde uyarı almaya devam ediyorum....

Yapı Kredi Bankası ile çalıştığım kurumun maaş anlaşması bittiği için maaşımı başka bir bankaya taşıdım. Buna rağmen hesabım hâlâ maaş hesabı olarak göründüğü için mobil bankacılık üzerinden hesabımı kapatamıyorum. Bu durumla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda, hesabı kapatmak için şubey...

Yapı Kredi’ye ait eşimin kredi kartına, 5 Aralık 2025 Cuma günü yaklaşık 2 saat önce Migros Sanal Market üzerinden 693 TL tutarında alışveriş ödemesi yapmaya çalışırken güvenlik gerekçesiyle bloke konuldu. Bu karttaki parayı özellikle bebeğimizin bez ve mamasını almak için yatırmıştık. Kart güvenli...

2.12.2025 tarihinde saat 14:20 civarında Ankara Dikmen Caddesi’nde, Yapı Kredi’ye ait 34 VB 8279 plakalı şirket aracının yolu ve sokağı tamamen kapatması nedeniyle mağduriyet yaşadım. Araç, sokaktaki trafiği ciddi şekilde aksatacak şekilde park edilmişti. Durumu nazikçe iletip aracı hareket ettirme...

Yapı Kredi Bankası Vezirköprü Şubesi kapatıldıktan sonra bölgede kalan ATM’de neredeyse hiçbir zaman para bulunmuyor. Uzun süredir bu durum böyle devam ediyor ve para çekmek istediğimde sürekli 'para yok' sorunu ile karşılaşıyorum. Bu nedenle defalarca kez nakit ihtiyacımı karşılayamadım ve gerçek...

Yapı Kredi Bankası’na ait World kredi kartımın borcunu ödeyemediğim için bankayla yapılandırma yaptım ve tüm yapılandırma taksitlerimi eksiksiz olarak ödedim. Ancak yapılandırma sonrasında kredi kartım uzun süredir kapalı kaldı ve yaklaşık 5 ay önce bu durumun devam ettiğini fark ettim. Bu süreçte ...

Uzun süredir Yapı Kredi mobil uygulamasında sorun yaşıyorum. Uygulamayı açıp işlem yaparken kendi kendine kapanıyor ve beni uygulamadan atıyor. Tekrar girmeye çalıştığımda yine aynı şekilde kapanıyor, bu durum nedeniyle işlemlerimi sağlıklı bir şekilde yapamıyorum. Bu problemi yaklaşık 20 gün ile 1...

Yapı Kredi’de maaşımın yattığı vadesiz TL hesabıma yaklaşık bir hafta önce haciz nedeniyle bloke konduğunu öğrendim. Bankaya, bu blokenin maaş hesabıma nasıl uygulanacağını sorduğumda, maaşımın tamamına mı yoksa kanunen belirlenen oranda mı kesinti yapılacağını öğrenmek istedim; ancak bu konuda tara...

23.11.2025 tarihinde Yapı Kredi üzerinden nakit ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Bu kredi kapsamında borcumdan 53.000 TL kullandım ve aradan sadece 3 gün geçmesine rağmen bugün kredinin tamamını kapattım. Kapatma işlemini müşteri hizmetlerini arayarak gerçekleştirdim ve ödeme sonrasında hesabımdan ...

Yapı Kredi World Gold kredi kartımı kapatmak isterken hem yıllardır alınan kart aidatları hem de son yapılan kesinti nedeniyle mağdur oldum. Yaklaşık 3 yıldır bu kartı düzenli olarak kullanıyorum ve her yıl kart ücreti adı altında benden kesinti yapıldı. Limitimin düşük olması ve her yıl kart ücreti...

Yapı Kredi World kartım yıllardır üzerimde olmasına rağmen bugüne kadar hiçbir şekilde alışverişte kullanmamıştım. Bugün kartımla ilk kez bir alışveriş yaptım ve bu işlemin hemen ardından ekstreme 860 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı aktif olarak kullanmıyor olmama rağme...

Yaklaşık 2 haftadır Yapı Kredi Malatya Çevreyolu Şubesi’ne telefonla kesinlikle ulaşamıyorum. Aradığımda uzun süre bekletildikten sonra sistem “müşteri temsilcilerimiz şu an cevap veremiyor” diyerek otomatik olarak telefonu kapatıyor. Daha önce beni kredi taşıma ile ilgili kendileri aradılar ve ard...

Yapı Kredi’de uzun süredir maaş müşterisi olmama rağmen yaklaşık 1 yıldır ihtiyaç kredisi kullanamıyorum. Acil nakit ihtiyacım olduğunda başvuru yaptığımda kredim, "Kredi puanınız düşük" denilerek sürekli reddediliyor. Maaşımı düzenli olarak bu bankadan almama ve ihtiyaç halinde en azından maaş müş...

2010 yılının Haziran ayında İzmir 3. Sanayi Yapı Kredi Şubesi üzerinden Otokoç aracılığıyla araç kredisi kullanarak sıfır bir Ford Transit aldık. Kredi borcunu yıllar önce tamamen ödedik, son taksitimiz 2013 yılının Haziran ayında bitti. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen e-Devlet üzerinde aracın ü...

Yaklaşık bir aydan uzun süredir Yapı Kredi World Burness kredi kartım (son 4 hanesi: 3867) kapalı görünüyor ve bu nedenle ödemelerimi gerçekleştiremiyorum. Kartımın kapalı olmasıyla ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme veya SMS gönderilmedi. Bu süreçte defalarca, farklı gün ve saatlerde müşteri hizm...

Yapı Kredi Keçiören Şubesi’ne iki gündür (10:00 ile 16:30 saatleri arasında) defalarca telefonla ulaşmaya çalışıyorum. Şubenin kendi web sitesinde yer alan numarayı aramama rağmen, telefon çalıyor fakat ne müşteri temsilcisine ne de operatöre bağlanabiliyorum; telefon açılmadan kapanıyor. Başka bir ...

12.10.2025 tarihinde Yapı Kredi Worldcard’ımın (son dört hanesi: 0867) ekstresine 961,50 TL yıllık kart aidatı yansıtıldı. Bu konuda bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Oysa geçen yıl da benzer bir durum yaşanmış ve müşteri hizmetleriyle görüşmem sonucunda aidat iadesi sağlanmıştı. Bu yıl ise tekra...