to read complaints and reviews, or file yours. 
Yapı Kredi’den kullanmış olduğum Hepsiburada World kredi kartımdan 26 Aralık tarihinde iznim ve onayım olmadan 966 TL kart aidatı tahsil edilmiştir. Daha kartı ilk yılımda kullanmaktayım ve buna rağmen bu kadar yüksek bir aidat kesilmesini kesinlikle kabul etmiyorum.
Kart aidatının iptali ve kartımın kapatılması için talepte bulundum ancak müşteri hizmetlerinden olumsuz geri dönüş aldım. Ne aidat iadesi yapıldı ne de talebime rağmen süreç tatmin edici şekilde açıklığa kavuşturuldu.
Kartımdan çekilen 966 TL tutarındaki yıllık kart aidatının tamamının iadesini ve ilgili kredi kartımın kapatılmasını talep ediyorum.
Yapı Kredi Hepsiburada World kredi kartımı 10 Temmuz 2025 tarihinde, bir yıl boyunca kart aidatı alınmayacağı bilgisiyle çıkarttım. Ancak buna rağmen Temmuz ayı ekstreme bilgim ve onayım dışında 962 TL kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini arayarak kartımı a...
Yapı Kredi Bankası’na ait Hepsiburada Premium Worldcard’ımdan, 12 Kasım 2025 tarihinde bilgim dışında 961,50₺ yıllık kart aidatı kesildi. Bu durumdan herhangi bir şekilde önceden haberdar edilmedim. Aidatın iadesi için müşteri hizmetlerini aradım fakat olumsuz yanıt aldım ve iade yapılmadı. Bu nede...
Yapı Kredi Bankası’na ait yaklaşık 2 yıldır kullandığım Hepsiburada World kredi kartımın ekstresine 14.12.2025 tarihinde 961,5 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartımı düzenli olarak kullanan ve ödemelerini zamanında yapan bir müşteri olmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat alı...
Yapı Kredi Bankası'nın hem Opet World kartını hem de Hepsiburada World kartını uzun süredir aktif olarak kullanıyorum. Yaklaşık 4 ay önce Opet World kartıma yıllık kart aidatı yansıtılmıştı, iadesi yapılmadığı için o kartı kapattırmak zorunda kaldım. Şimdi ise 8. Ayda Hepsiburada World kartıma 960 T...
Yapı Kredi Bankası’na ait Hepsiburada Premium Worldcard kredi kartımı yaklaşık 1 yıldır düzenli olarak kullanmaktayım ve kartımla sık sık alışveriş yapıyorum. 08.12.2025 tarihinde ekstreme 961,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu işlem üzerine müşteri hizmetlerini arayarak y...
Yorumlar