Yapı Kredi Mobil Uygulamasında Sürekli Teklifler Ve Zorunlu Bildirimler Kullanıcı Deneyimini Olumsuz Etkiliyor

Yapı Kredi Bankası mobil uygulamasını Samsung s24 telefonumda her açtığımda, istisnasız olarak karşıma sürekli aynı içerikte banka teklifleri çıkıyor. Ne zaman uygulamaya girsem bu teklif ekranlarıyla karşılaşıyorum, kapatıyorum tekrar geliyor ve bu durum 4 yıldır devam ediyor. Sürekli aynı teklifleri görmek, uygulamayı kullanırken oldukça rahatsız edici hale geldi.

Bu konuyla ilgili daha önce müşteri hizmetleriyle de görüştüm ancak yapılacak bir şey olmadığını söylediler. Kullanıcı olarak uygulamayı açar açmaz reklam ve tekliflerle karşılaşmak, üstelik bunları kalıcı olarak kapatamamak beni gerçekten bıktırdı. Ayrıca uygulama içerisinde ekran görüntüsü almak da mümkün olmadığı için yaşadığım sorunu görsel olarak da kayıt altına alamıyorum.

Talebim, uygulamaya girdiğimde karşıma çıkan banka tekliflerinin ve bu tarz zorunlu bildirimlerin tamamen kapatılabilmesi, en azından kullanıcıya bunları kalıcı olarak devre dışı bırakma seçeneğinin sunulmasıdır.