Yapı Kredi Bankası Kredi Kartı yapamıyorum

Yapı Kredi Bankası’na ait World Platinum kredi kartımın limitinin, hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve herhangi bir gerekçe sunulmadan bir anda yarıya düşürüldüğünü dün fark ettim. Kart ekstreme yansıyan gecikmiş borç, limit aşımı veya benzeri olumsuz bir finansal durumum olmamasına rağmen bu işlem g...

Yaklaşık 25 yıldır Yapı Kredi Bankası’nda hesabı, mevduatı olan ve World Visa kredi kartını kullanan, bugüne kadar hiçbir ödemesini aksatmamış bir müşteriyim. Bankanız tarafından kullandığım, sonu 2562 ile biten Yapı Kredi World Visa kredi kartıma tanımlı 1.000.000 TL’lik kart limitimin, tarafıma hi...

Yapı Kredi’ye yeni üye oldum ve özellikle yeni müşteriler için sunulan bilgilendirme ve müşteri hizmetleri sürecinden ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşıyorum. 17 Ocak 2026 tarihinde kredi kartı başvurusunda bulundum. Yapı Kredi Mobil uygulamasındaki Kurye Takip ekranında evraklarımın yaklaşık 3–4 gü...

Yapı Kredi Bankası’na ait, sonu 5840 ile biten World kredi kartıma 14.01.2026 tarihinde “yıllık kart ücreti” adı altında 1.107,00 TL tutarında bir bedel yansıtılmıştır. Tamamının iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Söz konusu kredi kartını, özellikle sağlık harcamalarımda 4 taks...

21.01.2026 sabahı Yapı Kredi Gönen’de bağlı olduğum müşteri temsilcisi G***** S**** ile yaşadığım iletişim ve işlem süreci beni son derece mağdur etti. Bilgilendirilmem gereken bir konuda bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi; ben sorduğumda ise aslında çözülebilecek bir durum olduğu ancak en son aşam...

Yapı Kredi kredi kartı borcumuzu öğrenmek için müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışıyoruz; ancak yaklaşık bir saat boyunca bir türlü temsilciye ulaşamıyoruz. Elimizde yalnızca kart borcu olduğu bilgisi var, fakat kart numarası yok, mobil bankacılık şifremiz de olmadığı için tek yol olarak çağrı mer...

Yapı Kredi Bankası kredi kartımın limiti yaklaşık 1 hafta içinde, hiçbir onayım ve bilgilendirmem olmadan 1.000.000 TL’den 500.000 TL’ye düşürüldü. Tarafıma öncesinde herhangi bir arama, SMS veya e-posta ile bilgilendirme yapılmadı. Konu ile ilgili bankayla görüştüğümde, bunun sadece “banka politik...

Yapı Kredi World Platinum kredi kartımdan 05.01.2026 tarihinde 1.085,50 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildi. Daha sonra bu tutar iade edildi; ancak bu kez kartıma yıllık ücret tutarı kadar eksi puan yansıtıldı ve müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, bu eksi puanı bir yıl içinde kapatmam ger...

Bugün herhangi bir bilgim olmadan, ne banka uygulaması üzerinden ne de SMS bilgilendirme kodunu vermeden, sgk.gov.tr ismini kullanarak Yapı Kredi kredi kartımdan 63.688,64 TL tutarında harcama yapılmıştır. Ben onay vermeden bu harcama nasıl yapılabiliyor? Müşteri hizmetlerini hemen arayıp kartımı ve...

Yapı Kredi kredi kartımın limiti, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan iki kez üst üste düşürüldü. 120.000 TL olan kart limitim önce 19.01.2026 tarihinde 90.000 TL’ye, ardından 21.01.2026 tarihinde tekrar 50.000 TL’ye indirildi. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımd...

Yapı Kredi Bankası yetkililerine, Uzun süredir Yapı Kredi Bankası müşterisiyim. Hâlihazırda kredi kartı limitim 10.000 TL, ek hesap limitim ise 5.000 TL olup toplam hazır limitim 15.000 TL’dir. Kredi kartı ve ek hesap ödemelerimi bugüne kadar herhangi bir gecikme ya da aksaklık yaşamadan, düzenli ş...

20.01.2026 tarihinde 8104 ile biten Yapı Kredi Worldcard kredi kartımdan 1.107 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Kartımı alırken Mustafakemalpaşa şubesinde aidatsız kart olarak pazarlanmasına rağmen böyle bir ücret alınması nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım. Müşteri hizmetleri ile y...

Yapı Kredi World kredi kartımın limiti, ödemelerim düzenli olmasına rağmen, bugün hiçbir gerekçe açıklanmadan 162.000 TL’den 32.000 TL’ye düşürüldü. Herhangi bir bilgilendirme mesajı, arama ya da makul bir sebep tarafıma iletilmedi. Bu ani ve aşırı limit düşüşü, hem planlı harcamalarımı hem de fina...

Yapı Kredi Bankası’nda bulunan kredi kartı, kredi ve ek hesap borçlarım yaklaşık 80 gündür gecikmede. Yaklaşık 800.000 TL civarındaki toplam borcum için yaklaşık 2 haftadır müşteri hizmetlerini arayarak yapılandırma talebinde bulunuyorum. Borçlarımın bu şekilde gecikmeye düşmesinin temel sebebi ise ...

18.01.2026 tarihinde, 0289 ile biten Yapı Kredi Worldcard kredi kartımdan 1.107 TL yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Hiçbir hukuki dayanağı olmayan bu ücretin tarafıma iadesini talep ediyorum. Aidat ücretlerinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın ipta...

Yapı Kredi Bankası maaş müşterisiyim ve tüm birikimlerimi de uzun süredir bu bankada tutuyorum. Platinum World kartımdan Kasım 2025 döneminde 1085 TL yıllık kart aidatı kesildi. Bu ücreti asla kabul etmediğim için müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmelerimde bana banka politikası gereği sadece 800 T...

Yapı ve Kredi Bankası a. Ş Aydın Efeler Şubesi’nden 2025 Ocak ayında teminatlı kredi kartı aldım. Kartı alırken, 6 ay düzenli kullanım sonrası normal kredi kartı verileceği, ayrıca herhangi bir aidat veya üyelik ücreti alınmayacağı özellikle ifade edildi. Ancak üzerinden 1 yıl geçmesine rağmen sürek...

Yapı Kredi Bankası’nda şahsım adına kayıtlı kredi kartımın limitinin, hiçbir şekilde aranıp bilgilendirilmeden ve onayım alınmadan düşürüldüğünü bugün fark ettim. Kart limitim 150.000 TL iken 38.000 TL’ye indirilmiş ve bu ani limit düşürme nedeniyle kartım eksi bakiyeye düşerek beni fazladan borçlan...

Aylardır Yapı Kredi üzerinden Hepsiburada Worldcard başvurusu yapmaya çalışıyorum. Mobil uygulama, internet üzerinden başvuru ve diğer tüm kanalları defalarca denememe rağmen sürekli “İletişim bilgilerinizi güncelleyin” uyarısı alıyorum ve bu sorunu hiçbir şekilde çözemiyorum. Bu uyarıdan sonra mob...

Yapı Kredi World kartımın limiti 13.01.2026 tarihinde hiçbir onayım ve talebim olmadan banka tarafından düşürüldü. Bu işlem sonrasında toplam kredi kartı limitim azaldığı için kullanım oranım yükseldi ve bu durumun kredi notumu olumsuz etkilemesinden endişe ediyorum. Kartımı uzun süredir düzenli ol...

Yapı Kredi tarafından verilen Hepsiburada World kredi kartımı kullanıyorum. Kart ekstreme herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve açık onayım alınmadan 1.257 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını fark ettim. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun ve ilgili mevzuat uyarınca, tüke...

Yapı Kredi Bankası’na ait kredi kartımın limiti, herhangi bir onayım veya bilgilendirme yapılmadan 150.000 TL’den 33.000 TL’ye düşürülmüştür. 20.01.2026 tarihinde araç almak için harcama yapmaya gittiğimde limitimin bu şekilde düşürüldüğünü fark ettim ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur etti. Yak...

Yaklaşık bir haftadır Yapı Kredi nezdindeki hesabımı kapatmak istiyorum ancak şube ve telefon bankacılığı beni sürekli birbirlerine yönlendiriyor. Hesabımda para, otomatik ödeme talimatı, ek hesap veya kredi kartı gibi bağlı hiçbir ürün veya işlem bulunmamasına rağmen hesabım kapatılmıyor. Telefon ...