Yapı Kredi Bankası Kredi Kartı yapamıyorum

Yapı Kredi Bankası’nda bulunan hesabım yaklaşık 1 ay önce “güvenlik soruşturması” gerekçesiyle kapatıldı. Bana gerekçe olarak belirtilen hesap hareketleri, aslında yine kendi adıma kayıtlı olan farklı bankadaki hesabımdan gönderdiğim para transferleriydi. Bu işlemlere ait dekontları da bankaya sundu...

Yapı Kredi’ye ait World Troy kredi kartımı yaklaşık 6 aydır kullanıyorum. 23.03.2026 tarihinde kredi kartıma 1.107 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu ücreti haksız bulduğum için iadesini talep ettim. Bu nedenle müşteri hizmetlerini aradığımda, aidatın iadesini yapamayacakla...

Uzun süredir kullanıcısı olduğum Yapı Kredi Bankası'na ait World business kredi kartımdan, 22.03.2026 tarihinde yıllık kart ücreti açıklamasıyla 2000 TL tutarında kesinti yapıldığını tespit ettim. Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un ilgili maddeleri ve Yargıtay’ın 'hizmet karşılığı olmayan ücret...

Yapı Kredi Bankası kredi kartı borcum gecikmede olduğu için banka alacağını Collektürk adlı firmaya devretmiş. Şu anda gerçekten ödeme gücüm olmadığı için bunu kendilerine her defasında açıkça belirtmeme rağmen, son 1 haftadır günde en az 2 kez arıyorlar ve arayan kişilerin üslubu son derece laubali...

Yapı Kredi’ye olan ve hacze girmek üzere olan borcumuzla ilgili olarak, borcu 2 gün içinde kapatacağımızı bildirmek amacıyla 25 Mart 2026 tarihinde saat 14.00–15.00 aralığında Birsev Hukuk Bürosu’nu aradık. Telefonda görüştüğümüz Ö**** isimli kişi, konuşmanın başında babamın konuşma tarzıyla alay ed...

Yapı Kredi Bankası tarafından tarafıma tahsis edilen ve aktif olarak kullanmakta olduğum, sonu 3080 ile biten kredi kartımdan, 26/02/2026 tarihinde "yıllık üyelik ücreti" adı altında 1.107,00 TL tutarında bir kesinti yapılmıştır. Bu ücret, herhangi bir açık bilgilendirme yapılmaksızın ve onayım alın...

Yaklaşık 10 yıldır Yapı Kredi müşterisiyim, son 3 aydır da yeni çıkardığım Gold kredi kartını kullanıyorum. 27.03.2026 gecesi saat 01:02 civarında, ardından yaklaşık 1 dakika sonra tekrar olmak üzere, “770001 doğrulama kodu ile Masterpass işlemleriniz için kartınızı kaydedebilirsiniz. B003” şeklinde...

Yapı Kredi’de daha önce maaş müşterisi olduğum dönemde tarafıma talebim olmadan bir kredi kartı gönderildi. Kurumum değişip maaş anlaşmam başka bankaya geçmesine rağmen, mevcut kartımın son kullanma tarihi 2026 yılının 6. ayına kadar geçerli olmasına karşın bu kart iptal edilerek yeniden, yine benim...

23/03/2026 tarihinde İstanbul Esenler’de bulunan 101793 numaralı Yapı Kredi ATM’sine 4.600 TL yatırırken param ATM’de sıkıştı ve işlemim tamamlanmadı. Bunun üzerine hemen müşteri hizmetlerini aradım, 16007847 numaralı referans ile kayıt açıldı ve en geç 48 saat içinde dönüş yapılacağı söylendi. Bel...

Yaklaşık iki yıldır Yapı Kredi Bankası’na olan kredi kartı borcum nedeniyle hem maddi hem de psikolojik olarak yıpratıcı bir süreç yaşıyorum. 117 bin TL olan ana borcumu yapılandırdım ve bugüne kadar yaklaşık 60 bin TL ödeme yapmama rağmen borç tutarı neredeyse hiç azalmadı; hâlâ ana para seviyesind...

Yapı Kredi Bankası’na yaklaşık 4 yıldır kredi kartı ve ek hesap başvurusu yaptığımda sistem tarafından sürekli olarak başvurularım reddediliyor. Her seferinde bana, “Sizin bir yerde ortaklığımız var” şeklinde bir gerekçeyle red mesajı geliyor; ancak bu ortaklığın nerede, hangi kurum veya firmayla ol...

Yapı Kredi World kredi kartımı Ekim 2025’ten beri düzenli olarak kullanmaktayım. 22 Mart tarihli ekstreme, herhangi bir bilgilendirme ve onayım olmadan 1.257 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Kartı ilk kez yıllık aidat kesintisine tabi tutmaları beni ciddi şekilde rahatsız e...

Yapı Kredi Bankası’na ait Worldcard kredi kartımdan, 23–26 Temmuz tarihleri arasında 1.107 TL tutarında kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Bu kesintiyi fark ettikten sonra banka ile iletişime geçerek ücretin iadesini talep ettim. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, kart aidatının nakit olara...

Yıllardır Yapı Kredi Bankası’nın kredi kartını ve bireysel emeklilik hesabını kullanan bir müşteriyim. Bugüne kadar hiçbir dönem kredi kartı aidatı ödemezken, Ocak ayında bilgim ve onayım olmadan kredi kartımdan 828 TL kart aidatı kesildi. Kartımın son 4 hanesi 1182’dir ve yaklaşık 10 yıldır bu kart...

Yapı Kredi’den üç gün önce hesap kartı başvurusu yaptım ve kartım bugün İstanbul Bahçeşehir Yapı Kredi şubesine ulaştı. Ancak tüm kurumlardaki ve bankadaki bilgilerim güncel olmasına rağmen kartım, iki yıl önce kullandığım eski soyadımla basılmış şekilde teslim edildi. Bu nedenle resmi işlemlerimde...

Yapı Kredi Bankası iletişim merkezi 444 0 444 hattını bugün arayarak annemin emekli maaşı kredi kartı promosyonu ile ilgili bilgi almak ve eksik yatıp yatmadığını öğrenmek istedik. Annem yaşlı olduğu ve bu konuları çok iyi anlamadığı için, bugüne kadar yapılan görüşmelerde annemden telefon üzerinden...

Yapı Kredi’nin ticari kredi kartı müşterisiyim. İstanbul Gaziosmanpaşa 500 Evler Şubesi’nden aldığım ve son 4 hanesi 4222 olan ticari kredi kartımı yaklaşık 2 senedir, yani ilk aldığım günden beri hiç kullanmıyorum. Kart ilk verilirken bana mesleğime özel olarak bu karttan yıllık kart ücreti alınmay...

Yapı Kredi kredi kartımın dönem asgari ödemesini geciktirdiğime dair bildirim aldıktan sonra 25.03.2026 tarihinde çağrı merkezini aradım. Görüştüğüm temsilci, talebim üzerine beni yapılandırma birimine aktarmak istedi ancak teknik bir sebeple aktaramadı. Bunun üzerine geri dönüş talep formu oluştur...

Yapı Kredi Bankası Karamürsel Şubesi tarafından ciddi mağdur edildim. Maaşım 22.000 TL olmasına rağmen bilgim dışında gelirim 50.000 ve 62.000 TL olarak sisteme girilmiş, buna göre bana ödeme gücümün çok üstünde limit ve kredi tanımlanmıştır. 5.000.000 ( milyon) kredi vermişlerdir. Nasıl bu hakkı ta...

Yapı Kredi Bankası’na ait Yapı Kredi Platinum kredi kartımın yapılandırma sürecinde ve borç kapama işleminde yaşadığım ağır mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Kredi kartı yapılandırması yapılırken, ara ödemelerde faiz indirimi uygulanacağı bilgisi tarafıma açıkça verilmişken, sonraki aylarda müşteri h...

Yapı Kredi Bankası tarafından yaklaşık bir hafta önce telefonla aranarak Hepsiburada Premium kredi kartı teklifi aldım. Görüşme sırasında özellikle gelirimi sordular, ben de en düşük seçenekten aylık 175.000 TL olarak belirttim. Kartın yıllık aidatının da 1.000 TL’nin üzerinde bir tutar olacağını be...

Yapı Kredi’nin uzun süredir maaş müşterisiyim. Ocak 2026 döneminde kredi kartım üzerinden başımdan dolandırıcılık olayı geçti. Ücreti ben transfer ettiğim için müşteri hizmetlerini aradığımda, “işlemi siz yaptığınız için müdahale edemeyiz” denildi. Ben, karşı tarafın dolandırıcı olduğunu ancak paray...

Yapı Kredi World kredi kartı borcumu yaklaşık 170 bin tl tutarında Şubat ayında yapılandırdım. Ancak ben bu yapılandırmadan vazgeçip borcumu normal dönem borcu şeklinde ödemeye devam etmek istiyorum. Buna rağmen yapılandırmanın iptal edilemeyeceği söyleniyor. Bu durum bana yapılandırma yapılırken aç...

Yapı Kredi bireysel kredi kartımla 06.03.2026 tarihinde 1.320,00 TL tutarında yemek ödemesi yaptım. Ancak aynı tutarın aynı işlem için kartımdan iki defa çekildiğini fark ettim. Ekstremde işlem, “Tıkka Gıda İnşaat Otomo” unvanı ile görünmektedir. Bu durum üzerine Yapı Kredi müşteri hizmetlerini ara...