to read complaints and reviews, or file yours.30.07.2026 tarihinde Yapı Kredi müşteri hizmetlerini arayarak hesabımın kapatılması için talepte bulundum ve hesabımın k...apandığını düşünüyordum. Ancak E-Devlet sistemine girdiğimde Yapı Kredi nezdindeki hesabımın hâlâ açık olarak göründüğünü fark ettim. Artık bu bankada hesabımın görünmesini istemiy
27.07.2026 tarihinde Yapı Kredi Düzce Merkez şubesindeki vadesiz hesabımı kapattım ve mail yoluyla hesabın kapandığına d...air bilgilendirme aldım. Ancak aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen e-Devlet üzerinde hesabım hâlâ açık olarak görünmeye devam ediyor. Hesabımı resmi olarak kapatmış olmama
"Mersi"
Yapı Kredi Bankası A.Ş. nezdinde kayıtlı World Gold kredi kartımın asgari borç ödemesi 5 Temmuz 2026 tarihinde yapılmış,... ardından 11 Temmuz 2026 tarihinde kartın geriye kalan tüm borcu ödenerek kart bakiyesi son kuruşuna kadar tamamen sıfırlanmıştır. Borcun tamamı ödendikten hemen sonra aynı gün Yap
27 Temmuz 2026 tarihinde İstanbul Şişli’de bulunan X Restaurant’ta 950 TL tutarında bir harcama yaptım ve ödemeyi kredi ...kartımla gerçekleştirdim. Kartımın temassız harcama özelliği bankam üzerinden kapalı olmasına rağmen, restorandaki POS cihazından hiçbir şifre istenmeden işlem onaylandı. Temassız
Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden hisse senedi hesabımı daha önce kapatmama rağmen hesabımdan para çekildiğini fark ...ettim. 20 Temmuz 2026 tarihinde hesabımdan “Hisse Senedi” işlem tipiyle ve “2929514 numaralı YKY yatırım hesabına aktarılan” açıklamasıyla 297,67 TL, 29 Temmuz 2026 tarihinde ise y
Yapı Kredi Bankası’na ait kredi kartı borcumu yaklaşık 7 ay önce tamamen kapattım ve ardından kredi kartımı, mobil banka...cılık erişimimi ve hesabımı iptal ettirdim. Tüm işlerimi bankayla ilişiğimi kesecek şekilde sonlandırdım. Buna rağmen daha sonra banka tarafından aranarak borcum olduğu söylendi v
Yapı Kredi World Gold kredi kartımın son 4 hanesi 1459 olan kartımı yaklaşık 15 gündür gecikmeden dolayı kullanamıyorum.... Gecikmeli olan borcumu daha sonra tamamen ödedim ve şu anda kartımda herhangi bir gecikme ya da ödenmemiş borç bulunmuyor. Buna rağmen kartım hâlâ kullanıma kapalı durumda ve ban
Yapı Kredi üye iş yeri müşterisiyim. Kullandığım pos cihazı bankaya ait olmayıp bana ait olmasına rağmen, işletmem yaz d...öneminde kapalı olduğu halde 2025 Ocak ayından bu yana her ay bakım ve yazılım ücreti adı altında hesabımdan otomatik olarak para çekilmektedir. Bu çekimler yapılırken tarafıma her
Yapı Kredi Bankası’nda bulunan hesabım yaklaşık 3 ay önce kapatıldı. Hesabım kapatılırken müşteri temsilcisi kartımı kır...mamı ve mobil uygulamayı silmemi söyledi, bunun dışında sürece dair net ve açıklayıcı bir yönlendirme yapılmadı. Hesabım kapandıktan sonra kartıma 253 TL civarında fazla para yatı
Yapı Kredi Bankası’na ait kredi kartımı yaklaşık 8 ay önce kapattırdım. 5 Ocak tarihinden bu yana kartımın kapalı olması...na rağmen mobil bankacılık uygulamasında hâlâ listeleniyor, ancak aktif olarak kullanılamıyor. Kart üzerinde hiçbir borç, iade bekleyen işlem veya otomatik ödeme talimatı bulunmam
Yapı Kredi World kredi kartı müşterisiyim. Birkaç aydır yaşadığım maddi sıkıntılar yüzünden ödemelerimde gecikmeler oldu..., bunu da hiçbir zaman inkar etmedim. Buna rağmen her seferinde kartımın asgari borcunu ve faizini ödedim. Yani borcumu tamamen bırakıp gitmiş bir müşteri değilim, aksine imkânları
Yapı Kredi’de uzun süredir hiçbir işlem yapmadığım ve aktif olarak kullanmadığım hisse senedi yatırım hesabım için vades...iz hesabımdan 14.07.2026 tarihinde 590 TL “bakım ücreti” adı altında bir kesinti yapılmıştır. Hisse senedi hesabım atıl durumdaydı ve bu durumu fark ettikten sonra ilgili hesabı ta
"Teşekkürler"
Yapı ve Kredi Bankası’na ait 4545 ile biten kredi kartımı 6 Temmuz tarihinde iptal talebi vererek kapatmak istedim ve ka...rtımın sistemlerinizde 13 Temmuz itibarıyla “kapalı” duruma alındığını görüyorum. Buna rağmen, 5 Temmuz tarihinde kapalı olması gereken bu kartıma 1.420 TL “Yıllık Üyelik Ücreti /
Yapı Kredi’deki kredi borcumu kapatmak için uygulamaya girdim yoktu takibe aktarılmış hepsini ödedim kapattım. Dün ve bu...gün ödeme yapmaya çalıştığım kredi kartımı ve esnek hesabımla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Borcumu ödemek isterken hem kartım hem hesabım kapatılmış durumda görünüyor, bu nede
Yaklaşık 6 ay önce Eskişehir Tepebaşı Çamlıca Mahallesi ulusal egemenlik bulvarında, Avcıpınar Sokak yanında bir Yapı Kr...edi ATM’si konumlandırıldı ancak aradan geçen zamana rağmen hâlâ aktif edilmedi. ATM’nin ekranı sürekli kapalı olduğu için herhangi bir işlem yapılamıyor. Benim düzenli işlem yapt
Yapı Kredi Bankası’nda bulunan vadesiz hesabım ve kredi kartımı kapattığım için şu anda hiçbir hesabıma erişemiyorum. 15... Eylül – 17 Kasım 2025 tarihleri arasında Hatay Mustafa Kemal Üniversitesi Strateji Geliştirme Daire Başkanlığına yaptığım iki EFT’nin dekontlarına ihtiyacım var. Tutarlar 1.894,04
28.05.2026 tarihinde Enpara hesabımdan Yapı Kredi Bankası’ndaki yeğenime fast ile 2.500 TL bayram harçlığı gönderdim. İş...lem banka tarafından yapılmış görünüyor ve elimde işlem dekontu olmasına rağmen para karşı tarafa ulaşmadı. İşlemle ilgili fast sorgu numarası 4560453251’dir. Enpara, işlemin Yapı
Yapı Kredi Bankası’na ait sonu 4506 ile biten bireysel kredi kartıma 18.06.2026 tarihinde 1.257,99 TL tutarında yıllık k...art ücreti yansıtılmıştır. Kart hamili olarak Mehmet Hanifi B****** adına kayıtlı bu karta alınan bu ücretin haksız olduğunu düşünüyorum ve herhangi bir ek şart koşulmadan tamamen
Yapı Kredi’de bulunan esnek hesabımı Haziran ayında kapatmama rağmen hesabımdan hâlâ “Esnek Hesap faizi” adı altında par...a kesintisi yapılmaktadır. 30 Haziran’da hesabımdan yaklaşık 1.409 TL, 19 Temmuz’da ise 500 TL faiz kesintisi gerçekleşti. Esnek hesabımın kapalı olduğunu gösteren ekrandan da gör
16.07.2026 tarihinde saat 15:30 civarında Yapı Kredi Bankası Esenyurt Şubesi’ne, kredi kartımdaki yapılandırılmış taksit...li nakit avansımı erken kapatmak için gittim. Şubedeki görevliye açıkça taksitli nakit avansın erken kapamasını yapmak istediğimi belirttim. Ancak görevli, erken kapama işlemi yeri
01.07.2026 tarihinde Manisa ili Salihli ilçesinde bulunan Yapı Kredi Bankası 108990 numaralı şube ATM’sinden bireysel he...sabıma para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında yaklaşık 15.000 TL tutarındaki param ATM’de sıkıştı ve yatırılan tutar hesabıma geçmedi. Bu olayla ilgili olarak müşteri hizmetl
Yaklaşık 15 gündür Yapı Kredi kredi kartımla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kartıma önümüzdeki yılın kart aidatı... peşin olarak yansıtıldı ve bu ücreti ödedim. Ancak müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşme sırasında hat kesintisi yaşanmasına rağmen, benden herhangi bir onay alınmadan kartımın k
