Kredi Kartı Kapanışı KKB’de Görünmüyor Ve Limit Düşürülmedi

21 Eylül tarihinde Yapı Kredi World kredi kartımı kapatarak limitimin tamamen düşürülmesi talebinde bulundum. Ancak üzerinden yaklaşık bir hafta geçmiş olmasına rağmen KKB üzerinde kartımın limiti hâlâ düşürülmemiş ve kartım kapalı görünmemektedir. Bu nedenle başka bankalardan kredi kartı başvurusu yapamıyor, finansal işlemlerimde mağduriyet yaşıyorum.

Bu durumla ilgili görüştüğümde tarafıma en geç bir hafta içinde güncelleme yapılacağı bilgisi verildi, ancak belirtilen süreye rağmen herhangi bir güncelleme yapılmadı. KKB kaydımda kartımın kapalı olarak görünmesini ve limitimin güncel duruma uygun şekilde acilen düzeltilmesini istiyorum.

Gerekli kontrollerin yapılarak KKB üzerindeki limit ve kart durumumun derhal güncellenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.