"Teşekkürler"
Yapı Kredi Bankası kapalı
928 şikayet
Kapatılmış Kredi Kartına Haksız Kart Aidatı Yansıtılması
"Söylenildiği üzere, Tüketici Mahkemesi'ne başvurdum ve bir ay gibi bir süre içerisinde olay lehime sonuçlanmış olup haksız yansıtılan kart tutarı iptal edilmiştir. Aynı durumdaki herkese tavsiye ederim."
Yapı ve Kredi Bankası’na ait 4545 ile biten kredi kartımı 6 Temmuz tarihinde iptal talebi vererek kapatmak istedim ve ka...rtımın sistemlerinizde 13 Temmuz itibarıyla “kapalı” duruma alındığını görüyorum. Buna rağmen, 5 Temmuz tarihinde kapalı olması gereken bu kartıma 1.420 TL “Yıllık Üyelik Ücreti /
Kredi Kartım Ve Esnek Hesabım Kapalı, Borç Ödeyemiyorum
Yapı Kredi’deki kredi borcumu kapatmak için uygulamaya girdim yoktu takibe aktarılmış hepsini ödedim kapattım. Dün ve bu...gün ödeme yapmaya çalıştığım kredi kartımı ve esnek hesabımla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Borcumu ödemek isterken hem kartım hem hesabım kapatılmış durumda görünüyor, bu nede
Eskişehir Çamlıca'daki Yeni ATM Hâlâ Aktif Değil
Yaklaşık 6 ay önce Eskişehir Tepebaşı Çamlıca Mahallesi ulusal egemenlik bulvarında, Avcıpınar Sokak yanında bir Yapı Kr...edi ATM’si konumlandırıldı ancak aradan geçen zamana rağmen hâlâ aktif edilmedi. ATM’nin ekranı sürekli kapalı olduğu için herhangi bir işlem yapılamıyor. Benim düzenli işlem yapt

Kapatılan Hesap Nedeniyle EFT Dekontlarına Erişim Sağlanamıyor
Yapı Kredi Bankası’nda bulunan vadesiz hesabım ve kredi kartımı kapattığım için şu anda hiçbir hesabıma erişemiyorum. 15... Eylül – 17 Kasım 2025 tarihleri arasında Hatay Mustafa Kemal Üniversitesi Strateji Geliştirme Daire Başkanlığına yaptığım iki EFT’nin dekontlarına ihtiyacım var. Tutarlar 1.894,04
Fast Transfer Hatası: 2.500 TL Gönderildi, Alıcı Hesaba Ulaşmadı Ve İade Süreci Gecikti
28.05.2026 tarihinde Enpara hesabımdan Yapı Kredi Bankası’ndaki yeğenime fast ile 2.500 TL bayram harçlığı gönderdim. İş...lem banka tarafından yapılmış görünüyor ve elimde işlem dekontu olmasına rağmen para karşı tarafa ulaşmadı. İşlemle ilgili fast sorgu numarası 4560453251’dir. Enpara, işlemin Yapı
Yapı Kredi Kartıma Yansıtılan Haksız Yıllık Ücretin İptali Ve İadesi
Yapı Kredi Bankası’na ait sonu 4506 ile biten bireysel kredi kartıma 18.06.2026 tarihinde 1.257,99 TL tutarında yıllık k...art ücreti yansıtılmıştır. Kart hamili olarak Mehmet Hanifi B****** adına kayıtlı bu karta alınan bu ücretin haksız olduğunu düşünüyorum ve herhangi bir ek şart koşulmadan tamamen
Yapı Kredi'de Kapalı Esnek Hesap Üzerinden Haksız Faiz Kesintisi
Yapı Kredi’de bulunan esnek hesabımı Haziran ayında kapatmama rağmen hesabımdan hâlâ “Esnek Hesap faizi” adı altında par...a kesintisi yapılmaktadır. 30 Haziran’da hesabımdan yaklaşık 1.409 TL, 19 Temmuz’da ise 500 TL faiz kesintisi gerçekleşti. Esnek hesabımın kapalı olduğunu gösteren ekrandan da gör

Yapı Kredi Şubesindeki Erken Kapatma Hatası 89.655 TL’lik Ödemenin Kullanılamamasına Yol Açtı
16.07.2026 tarihinde saat 15:30 civarında Yapı Kredi Bankası Esenyurt Şubesi’ne, kredi kartımdaki yapılandırılmış taksit...li nakit avansımı erken kapatmak için gittim. Şubedeki görevliye açıkça taksitli nakit avansın erken kapamasını yapmak istediğimi belirttim. Ancak görevli, erken kapama işlemi yeri
ATM’de Sıkışan 15.000 TL Para Hesaba Yansımıyor
01.07.2026 tarihinde Manisa ili Salihli ilçesinde bulunan Yapı Kredi Bankası 108990 numaralı şube ATM’sinden bireysel he...sabıma para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında yaklaşık 15.000 TL tutarındaki param ATM’de sıkıştı ve yatırılan tutar hesabıma geçmedi. Bu olayla ilgili olarak müşteri hizmetl
Öne ÇıkanKonular
Yapı Kredi Kartı Onaysız Kapatma Ve Geri Ödenmeyen Yıllık Aidat
Yaklaşık 15 gündür Yapı Kredi kredi kartımla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kartıma önümüzdeki yılın kart aidatı... peşin olarak yansıtıldı ve bu ücreti ödedim. Ancak müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşme sırasında hat kesintisi yaşanmasına rağmen, benden herhangi bir onay alınmadan kartımın k
Kredi Kartı Yeniden Açılmadı, Borç Bilgileri Çelişkili
Uzun zamandır Yapı Kredi Bankası'nı kullanmaktayım. Kredi kartımın borcunu ödeyemediğim için yapılandırdım. Kartım kapal...ı olarak gözüküyordu. Taksitleri öderken elime toplu para geçti ve kredi kartı borcunun tamamını 6 Mayıs 2026 tarihinde 382.725,12 TL olarak ödedim. Kredi kartımın, bir ay sonra he
7351956 Hata Kodu Nedeniyle Mobil Bankacılık Erişimi Sağlanamıyor
Yapı Kredi mobil bankacılık uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda 7351956 hata kodu ile “daha sonra deneyiniz” uyarısı... alıyorum ya da şubeye yönlendiriliyorum. Dünden itibaren bu sorun devam ediyor ve hiçbir şekilde mobil bankacılık işlemi yapamıyorum. Bugün resmi bayram olmasına rağmen acil olar
Kapatılmış Şirket İçin POS Bakım Ve Kullanım Ücretlerinin İadesi
Yapı Kredi Bakırköy Şubesi’ne bağlı pos cihazım için, şirketimi yılbaşı itibarıyla kapatmış olmama ve Şubat 2026’da şube...ye bizzat bildirmiş olmama rağmen yaklaşık 6 aydır pos bakım ve aylık kullanım ücreti kesilmeye devam edilmektedir. Kapalı ve faal olmayan bir şirket ve kullanılmayan pos için hâlâ
Kapattığım Kredi Kartım Mobil Uygulamada Hâlâ Aktif Görünüyor
Yapı Kredi World Eko kredi kartımı Mayıs ayında kapatmama rağmen kartım hâlâ mobil şube üzerinde aktif bir kart gibi gör...ünmekte ve limit bilgisi de sistemde yer almaktadır. Kartı kapatmış olmama rağmen hem kartın hem de limitin mobilde görünmeye devam etmesini istemiyorum. Bu durumla ilgili bugün m
"Teşekkürler"
Kapatılan World Gold Kartta Haksız Borç Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Uzun yıllardır Yapı Kredi müşterisiydim. 7 Temmuz’da World Gold kredi kartımda görünen borcun tamamını ödeyip kartımı ka...pattırdım. Ödeme sonrası mobil uygulamadan kontrol ettiğimde borcum 0 TL olarak görünüyordu ve kartım da kapalı durumdaydı. Aradan zaman geçtikten sonra bugün tarafıma bir e-posta
Yapı Kredi’nin Kapalı Kartına Tekrar Yansıtılan Yıllık Aidat Ve Ticari Sicil Zedelenmesi
Ben T***** K********, Yapı Kredi Bankası’na ait 1.500 TL limitli kredi kartıma 2025 yılının 6, 7 ya da 8’inci ayı civarı...nda 1.200 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak kart aidatının iadesini talep ettim; ancak görevli iade yapılamayacağını söyledi.
Kapalı Kartıma Haksız Aidat Kesintisi Ve İptal Talebi
Yapı Kredi Worldcard kredi kartımla ilgili olarak kapalı olan ve hiç kullanmadığım kartıma Eylül 2026 döneminde kart aid...atı yansıtılacağını müşteri hizmetleri ile yaptığım 10.07.2026 tarihli saat 14.40’taki görüşmede öğrendim. Kartı daha önce kapatma başvurusu yaparak kullanıma kapattırmıştım ve bun
Ödenen Kredi Kartı Borcuna Rağmen Hâlâ Kapalı, Acil Açılmasını Talep Ediyorum
Yapı Kredi’ye ait kredi kartımın borcu gecikmeli de olsa tarafımdan tamamen ödendiği halde, 09.07.2026 tarihinden beri k...artım hâlâ kullanıma kapalı olarak görünmektedir. Borcumu ödememe rağmen kartımın kapalı kalması nedeniyle hiçbir şekilde kullanım sağlayamıyorum. Kartımın, borç gecikmesi nedeniy
Yapı Kredi World Kartımdan Yetkisiz 15.525,95 TL Çekim Ve Güvenlik Sorunu
"İademi aldım"
08.07.2026 tarihinde 0740 ile biten Yapı Kredi World kredi kartımdan, lbwf ...pcn atp payment isimli hiç bilmediğim yurt dışı kaynaklı bir firmadan 15.52
Fast Transferi Hedef Hesaba Geçmedi Ve İade Talebine Yanıt Alınamadı
28.05.2026 tarihinde Yapı Kredi Bankası üzerinden FAST ile yeğenime 2.500 TL bayram harçlığı gönderdim. İşlem banka tara...fından yapıldı ve elimde işlem dekontum mevcut olmasına rağmen para karşı tarafın hesabına hiç geçmedi. İşlemle ilgili FAST sorgu numarası 4560453251’dir. Bankam, işlemin Yapı Kre
Kapatılan World Kredi Kartıma Haksız 1.107 TL Yıllık Ücret Yansıtıldı
Yapı Kredi Bankası’na ait yaklaşık 1,5 yıldır kullandığım World kredi kartımı dün kapattım. Kartımı kapattıktan bir gün ...sonra, bugün mobil uygulamaya girdiğimde 1.107 TL “yıllık üyelik ücreti” adı altında borç yansıtıldığını gördüm. Kartımı kapattığım için böyle bir borçla karşılaşmamın hem haksız h
Yapı Kredi Kartım Borç Ödedim Ancak Hâlâ Kullanıma Kapalı
Yapı Kredi kartıma borcum vardı; bir süre ödeyememiştim maddi imkanlardan dolayı, fakat şu anda ödedim. Ödediğim halde k...artlarım hâlâ kullanıma kapalı görünüyor. İki gün geçti, açılmadı. Borcum olmamasına rağmen kartlarım kapalı; yardımcı olur musunuz, efendim.



















