to read complaints and reviews, or file yours.Yurt dışında yaşamaktayım ve Yapı Kredi’ye kredi ve mevduat hesabı borcum bulunmaktadır. Borcum nedeniyle bizzat benimle... iletişime geçmeleri gerekirken, banka görevlilerinin benimle hiçbir alakası olmayan kişileri arayarak hakkımda bilgi sorduğunu öğrendim. Özellikle kardeşlerimin, Yapı Kredi taraf
Yaklaşık 3 yıldır Yapı Kredi Bankası’nın 009260059 müşteri numaralı aktif kullanıcısıyım. 2 Ağustos 2026 tarihinden bu y...ana yurt dışında ikamet etmem ve Türkiye hattımın kapalı olması sebebiyle bankacılık hizmetlerinize erişemiyor, sistemsel bir kısır döngü nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Mobi
Yapı Kredi kredi kartımın borcunu bu ay tam olarak ödememe rağmen 23.08 tarihinde kartımın kapandığını gördüm. Bunun üze...rine müşteri hizmetlerini aradığımda, bana belirtilen tutarı ödemem halinde kartımın ertesi gün açılacağı söylendi, ben de söylenen tutarı yatırdım. Bugün ise bana eksik tutar söy
18.08.2026 tarihinde Gaziantep Şahinbey Binevler Migros şubesinin önündeki Yapı Kredi 106967 numaralı ATM’den hesabıma 2...00.000 TL yatırmak istedim. Müşterimden gelen parayı elimle tek tek sayarak ATM’ye yatırdım. İşlem sırasında ATM 160.000 TL’yi aldı, günlük limit doldu uyarısı verdi ve 9 adet 200
Yapı Kredi kredi kartımdan 11.08.2026 tarihinde 1.257,99 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Bu işlem sonrası, ...aidatın iadesi ve mümkünse aidatsız bir karta geçebilmek amacıyla kartımı kapatmak için başvuru yaptım. Başvuru ekranında yalnızca kartı kapatmak için tarafıma dönüş yapılacağı yaz
Yaklaşık 4–5 yıldır Yapı Kredi maaş müşterisiyim. Bu kadar uzun süredir maaşımı bu bankadan almama rağmen ne bir esnek h...esap, ne kredi kartı ne de herhangi bir kredi imkanı sunulmuyor. Başka bankalardan rahatlıkla kredi kullanabilirken, maaş müşterisi olduğum Yapı Kredi’den en temel ürünleri bile al
Uzun süredir Yapı Kredi maaş müşterisiyim ve hem ihtiyaç kredim hem de kredi kartımla geçimimi idare ediyorum. Son aylar...da yaşadığım birkaç gecikme nedeniyle zaten maaşım yatar yatmaz banka tüm ödemeleri otomatik çekiyor. Buna rağmen 20–25 günlük gecikmelerde bana ibraname ve ihbarname gönderildiğin
Yapı Kredi’de hem vadesiz hesabımı hem de yatırım/fon hesabımı kullanırken 22.08.2026 tarihinde saat 12:00 civarında fon... bozdurup para transferi yapmak istedim. Kendi yaptığım bu işlem banka sistemi tarafından “şüpheli işlem” olarak değerlendirilmiş ve hesabım anında bloke edilmiştir. Bu nedenle hem
Yapı Kredi Bankası’nda yıllardır maaş müşterisi olmama rağmen ne kredi kartı ne de ek hesap başvurularım onaylanmıyor. B...ugün de mobil kanaldan yaptığım kredi kartı başvurum yine reddedildi ve tarafıma sadece “banka politikalarımız nedeniyle” şeklinde son derece genel bir SMS gönderildi. Aynı sorunu
Yapı Kredi Bankası’ndaki banka hesabımda icramı kapatmama rağmen halen bloke tutulması nedeniyle mağdur ediliyorum. 12.0...8.2026 tarihinde hesabımda bloke olduğunu fark ettim, 13.08.2026 tarihinde icra borcumu tamamen ödedim ve icra dairesi banka ve iş yerime “borcu yoktur” yazısı gönderdi. Buna rağme
Yapı Kredi Bankası’nın Visa’dan Mastercard’a geçiş sürecinde kredi kartlarımı yeni kartlar henüz elime ulaşmadan kapatma...sı nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık bir hafta önce kartlarımın kapalı olduğunu fark ettim, ancak bankanın bu geçişe tam olarak ne zaman başladığını bilmiyorum. Benim asıl
Yaklaşık bir aydan uzun süre önce Yapı Kredi müşteri hizmetlerini arayarak vadesiz hesabımın kapatılması için talepte bu...lundum. Görüşmede hesabımın sadece şubeden kapatılabileceği söylendi. Bunun üzerine Ankara Altındağ ilçesi Hüseyingazi Şubesi’ne giderek başvuru yaptım ve personeliniz hesabımın ka
Yapı Kredi mobil uygulamam yaklaşık 6–7 aydır kapalı olduğu için hiçbir şekilde mobil şubeye erişim sağlayamıyorum. Uygu...lamaya girmeye çalıştığımda “İşleminize devam edilememektedir. Detaylı bilgi için size en yakın Yapı Kredi Şubesi’ni ziyaret edebilirsiniz.” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Şub
Uzun süredir Yapı Kredi müşterisiyim ve KKTC’ye taşındıktan sonra telefon numaram değiştiği için kredi kartımla ilgili h...içbir işlemi yapamaz hâle geldim. Numaramı güncellemek için mobil uygulama ve internet bankacılığını kullanmak istiyorum; ancak sistem mutlaka eski telefonuma SMS gönderiyor, eski
Yapı Kredi Bankası Osmaniye Şubesi’nden kullanmış olduğum taşıt kredisini uzun süre önce kapatmama rağmen, aracım üzerin...deki rehin fekki yaklaşık iki haftadır genel merkez onayında bekletiliyor. 34 bnr 184 plakalı aracımı satmak üzereyim ve alıcıyı bu nedenle kaybetmek üzereyim. 6–7 Ağustos tarihle
Yapı Kredi Bankası’na ait, 9383 ile biten World Platinum kredi kartımı Temmuz ayında kayıp bildirimiyle kapattırmıştım v...e bu kart hiçbir şekilde kullanılmadı. Buna rağmen 2026 Ağustos ekstresinde, 07 Ağustos hesap özetine 1.420,00 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kayıp kartımın Temmu
Yapı Kredi Bankası’na olan tüm borcumu 2020 yılında tamamen kapatmama rağmen, kapattığım bu kredi Findeks kayıtlarında h...âlâ açık ve borçlu görünüyor. Yaklaşık 5 yılı aşkın süredir bu durum düzeltilmediği için ne yeni bir kredi kullanabiliyorum ne de kredi kartı alabiliyorum ve finansal açıdan ciddi
Yapı Kredi Batman şubesine ait kredi kartım 4 gündür kullanıma kapalı durumda. Kartımla hiçbir şekilde ödeme yapamıyorum... ve bu nedenle ciddi anlamda mağdur oldum, zor durumda kaldım. Şubeyi ve müşteri hizmetlerini aradığımda kartın şu an kapalı olduğunu ve açamayacaklarını söylediler. Aynı durumda
Yapı Kredi Kdz. Ereğli Bulvar şubesiyle yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. SGK tarafından iş göremezli...k rapor param 29 Temmuz Çarşamba günü 6.874 TL olarak hesabıma yatırıldı ancak hesabım kapalı olduğu için bu tutarın SGK’ya iade edilmesi gerekiyor. Buna rağmen para hâlâ geriye dö
Yapı Kredi kredi kartımı 6 Mart tarihinde 12 ay vadeli olarak yapılandırdım, ardından 8 Temmuz’da tüm borcumu tek seferd...e kapattım. Buna rağmen aradan 37 günden fazla süre geçmesine karşın kredi kartım hâlâ kapalı ve blokeli görünüyor, kartı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu süre içinde defalarca m
Yapı Kredi Bankası Siirt şubesinde bulunan maaş hesabımda yaklaşık 6 aydır İstanbul İcra/Banka Alacakları kaynaklı bir b...loke kaydı görünüyor. Bu dosyayla ilgili tüm ödemelerimi yaptım, borcun tamamen kapandığı bana bildirildi, borcu yoktur yazım da mevcut ve e-Devlet üzerinden kontrol ettiğimde üzer
Yapı Kredi kredi kartımın asgari borcunu son ödeme tarihinden sadece 1 gün sonra ödemiş olmama rağmen, ödemenin ardından... kartımda kullanılabilir limit görünmesine karşın nakit avans limitim tamamen bloke durumdadır. Acil nakit ihtiyacım olmasına rağmen, bu blokeden dolayı nakit çekim yapamıyorum.
Yapı Kredi Bankası maaş müşterisiyim. Kredi kartı gecikme borcum bulunmasına rağmen, ödeme talimatım kapalı olmasına kar...şın maaş hesabımdan iznim olmadan kesinti yapıldı. 17.07.2026 tarihinde prim ödemem yattığında hesabımdan 1.100 TL, 05.08.2026 tarihinde maaşım yattığında ise 9.279,20 TL kredi kar
Yapı Kredi’ye ait İstanbul Ümraniye Madenler bölgesindeki ATM’den 1.900 TL ...çekme işlemi sırasında para ATM’de sıkıştı ve nakit olarak tarafıma verilme
