to read complaints and reviews, or file yours.21.06.2026 tarihinde saat 04:37’de Yapı Kredi World kredi kartımdan 546,70 USD tutarında, toplamda yaklaşık 28.000 TL’ye... denk gelen bir işlem yapıldığını gördüm. İşlem hareketlerde “hılton advpurch8002367” şeklinde, Amerika’da yapılan bir harcama gibi görünmektedir. Hayatımda hiç yurt dışına çıkmadı
Yapı Kredi’de Worldcard Troy kredi kartını yeni kullanmaya başlayan bir müşteriyim. Tüm bankalardaki borçlarımı zamanınd...a ödeyen, özellikle faize düşmemeye büyük önem veren biriyim. Maaşımı alır almaz diğer bankamdaki hesabımdan Yapı Kredi hesabıma taksit borcumun tamamını gönderdim ve ekstreden oto
Yapı Kredi Bankası’ndaki kredi kartı borcumu yapılandırmıştım, daha sonra borcumu toplu olarak ödedim. Ödeme sonrasında ...tarafıma kartımın en geç 48 saat içinde açılacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden 3 hafta geçmesine rağmen kartım hâlâ kapalı durumda. Bu süre içinde müşteri hizmetleriyle görüşt
Yapı Kredi bireysel Worldcard kredi kartı borcumu, müşteri temsilcisini arayarak öğrenip haziran ayı içerisinde talep ed...ilen tutarın tamamını ödedim ve aynı görüşmede kartımın kapatılmasını istedim. Müşteri temsilcisi bana borcumun bittiğini, kartın kapatılacağını iletti, ben de buna güvenerek kartı
"Mağduriyetimi giderdiklerini için firmaya teşekkür ediyorum"
Yapı Kredi Bankası’na ait World Gold kredi kartımı 05.06.2026 tarihinde tam...amen kapattırmama rağmen, 12.06.2026 tarihinde kapalı olan bu karta 943,49
Yapı Kredi maaş kartım yaklaşık 2 haftadır kapalı. Ben yurt dışındayken kartım çalışmaz hale gelmiş, Türkiye’ye döndüğüm...de kullanmaya çalıştığımda da kartın kapatıldığını fark ettim. Bunun üzerine İstanbul Şirinevler şubesine gidip sıra alarak durumu anlattım. Kartımın neden kapatıldığını sorduğumd
Yapı Kredi World kredi kartımdan bilgim ve onayım olmadan yıllık kart ücreti tahsil edildi. Daha önce de kartı çok sık k...ullanmadığım için kapatmıştım. O dönemde müşteri hizmetleri tarafından aranarak yıllık kart ücreti olarak kesilen tutar kadar puan verileceği söylendi, sonrasında da bu ücret iade
Yapı Kredi World kredi kartıma ait yapılandırılmış borcun tamamını 10 Haziran günü saat 15:00 civarında ödedim. Ödeme ön...cesinde müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, borcun tamamen kapatılması halinde kredi kartımın kullanıma açılacağı bilgisi açıkça verildi. Ancak borcumu tamamen ödemiş olmama
Yapı Kredi World kredi kartımı kapattım ancak kartımda bulunan yaklaşık 9.000 TL civarındaki artı bakiyem tarafıma iade ...edilmedi. Kartı kapatma işlemi sırasında artı bakiyemin hesabıma aktarılacağına dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve bu bakiye için net bir süreç anlatılmadı. Kartım tamam
Uzun yıllardır Yapı Kredi müşterisiyim ve yaklaşık bir yıldır internet bankacılığımı kullanamıyorum. Hesaplarıma sadece ...kartım üzerinden ulaşabiliyorum fakat internet bankacılığı erişimim kapalı durumda. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak internet bankacılığımı açmayacakl
Yapı Kredi Bankası tarafından tarafıma tahsis edilmiş son dört rakamı 4997 olan kredi kartımdan, 1.107 TL tutarında “Kar...t Üyelik Ücreti” adı altında bir kesinti yapılmıştır. Söz konusu ücretin tahsil edildiğini öğrenmem üzerine, bu uygulamayı hukuka ve müşteri memnuniyeti ilkelerine aykırı bulduğumd
Yapı Kredi’de yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Kredi kartlarımdan birini yaklaşık bir ay önce tamamen borçsuz o...larak kapattım. Bugün açık olan kredi kartıma ödeme yapmak isterken, mobil uygulamada ana ekranda hâlâ kapattığım kartı tuttukları için ödeme yanlışlıkla o karta gitti. Bunu fark
08.06.2026 tarihinde Yapı Kredi Bankası’ndaki Yapı Kredi Platinum kredi kartı borcumu ödemek isterken, yanlışlıkla yine ...Yapı Kredi Bankası’nda daha önce kapattırmış olduğum eski kredi kartıma 212.315 TL ödeme yaptım. Hatanın farkına varır varmaz bankayla hemen iletişime geçmeme rağmen, kapalı olan k
"Teşekkür"
Yapı Kredi Worldcard kredi kartımı daha önce tamamen iptal ettirmiş olmama rağmen, araç sigortası iptal iade ücreti olan... 954,34 TL, 6 Haziran tarihli ekstreme bu kapalı karta iade olarak yansıtıldı. Kartım iptal edildiği için bu tutarı fiilen kullanamıyor veya hesabıma aktaramıyorum. Tutarın aktif
Yapı Kredi Bankası’nda kurumsal müşteri olarak kullandığım kredi kartım, herhangi bir borcum olmamasına ve tarafımdan hi...çbir kapatma talebi yapılmamasına rağmen yaklaşık iki haftadır sistemde kapalı olarak görünmektedir. Kartı kullanmaya çalıştığımda da “kart kapalı” uyarısı almaktayım. İl dışınday
Yapı Kredi Bankası’na ait World kredi kartımı aylar önce kapattım ve banka ile hiçbir şekilde çalışmadığımı beyan ettim.... Buna rağmen 05.06.2026 son ödeme tarihli, 39 TL tutarında kredi kartı borcum olduğuna dair bir SMS aldım. Kartı aylar önce kapatmama rağmen böyle bir borç çıkarılması ve bunun tar
Yapı Kredi World kredi kartımın asgari ödeme tutarını bugün, son ödeme tarihinde ve zamanında ödememe rağmen kartım hâlâ... kullanıma açılmadı. Ödemem sistemde görünmesine ve kullanılabilir limitim oluşmasına rağmen özellikle online alışverişte kart işlemlerim gerçekleştirilemiyor ve “kullanıma kapalı”
Yapı Kredi tarafından çıkarılan Hepsiburada Premium kredi kartımdan, kartı ...hiç kullanmamama rağmen 10 Mayıs tarihinde 1.257,99 TL kart aidatı tahsil e
Yapı Kredi Bankası’na ait sonu 7340 ile biten bireysel kredi kartıma 21.05.2026 tarihinde 1.257,99 TL tutarında yıllık ü...yelik ücreti yansıtılmıştır. Bu ücretin hiçbir ek şart koşulmadan iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkr
Yapı Kredi kredi kartımda ödeme sorunu yaşadığım için daha önce yapılandırma yapıldı ve bu işlem sırasında kartım kullan...ıma kapatıldı. Yapılandırma süresince ödemelerimi düzenli şekilde yaparak borcumu kademeli olarak azalttım. 29.05.2026 tarihinde ise müşteri hizmetleri ile görüşüp net borcumu öğre
Yapı Kredi’ye ait sonu 2220 ile biten kredi kartımdan, 02.06.2026 tarihinde ekstreme 379 TL tutarında Netflix ücreti yan...sıtıldığını gördüm. Oysa bu kartım internet alışverişine ve mail order işlemlerine kapalı durumda olmasına rağmen bu çekim yapılmış. Kartımı daha önce Netflix’e tanımlamış olsam d
Babamın Yapı Kredi Bankası’na ait Worldcard kredi kartından 18.05.2026 tarihinde 1.257,99 TL tutarında yıllık kart ücret...i yansıtıldığını fark ettik. Bu tutarın yüksekliği ve haksız olduğunu düşündüğümüz için bankanın müşteri hizmetlerini arayarak ücretin iptal edilmesini talep ettik. Müşteri temsil
"Bugün param eksiksiz yatırıldı teşekkürler"
26.05.2026 tarihinde saat 20.20 sularında Denizli/Pamukkale Fatih Mahallesi kapalı Pazaryeri mevkisinde bulunan 16357344... numaralı Yapı Kredi ATM’sinden hesabıma 3.310 TL para yatırma işlemi yapmak isterken para ATM’de sıkıştı ve tutar hesabıma geçmedi. Ekranda “Paranız sıkıştı, kayıt oluşturmak iste
