to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi Bankası’nın maaşlı müşterisiyim. Birkaç ay önce kredi kartımı yapılandırdım ancak aradan yaklaşık 4 ay geçmes...ine rağmen kartım hâlâ açılmadı. Bu süreçte benden herhangi bir ek belge, evrak ya da ek ödeme de talep edilmedi. Maaşlı bir müşteri olarak kredi kartımı düzenli kullanmak istiyor
Yapı Kredi Bankası’na ait bireysel kredi kartımı kesin ve kalıcı olarak kapatmak istiyorum; ancak banka bu son derece ba...sit işlemi gereksiz yere uzatmaktadır. Şu anda yurt dışında bulunuyorum ve Türkiye hattım üzerinden aranarak işlem yapma imkanım yok. Buna rağmen kart kapatma talebim telefon görüş
Yapı Kredi Bankası’ndaki esnek hesabımı Ağustos ayında kapatmama rağmen, o tarihten bu yana vadesiz hesabıma her para gi...rişinde tarafımdan çeşitli kesintiler yapılmaya devam ediyor. Eylül’ün 2’sinde yaptığım görüşmede müşteri temsilcisi bana artık borcumun kalmadığını, banka tarafından benden 1 lira
Yapı Kredi mobil ve internet bankacılığında işlem yetkilerim, başka bir bankadaki kendi hesabıma EFT yapmak istediğim iç...in herhangi bir gerekçe açıklanmadan kısıtlandı. Acil olarak para transferi yapmam gerekirken yaklaşık 3 saattir hiçbir bankacılık işlemi gerçekleştiremiyorum ve kendi paramı kulla
Yapı Kredi kredi kartımı 29 Ağustos 2026 tarihinde World Mobil uygulaması üzerinden kalıcı olarak kapattım. Kart kapatma... işlemi sırasında mobil uygulama ekranında bana altı ay kapatmama taahhüdüm olduğuna ya da kartı kapatırsam daha önce iade edilen üyelik ücretinin borç olarak geri yansıtılacağına
Yapı Kredi Bankası’na ait bireysel Platinum kredi kartımı yaklaşık bir yıl önce aldım. Bu süre içinde kartımla yalnızca ...tek bir kez taksitli bilgisayar alışverişi yaptım, daha sonra ürünü iade ettim ve alışveriş tutarının tamamı kartıma geri yansıdı. Bunun dışında kartımla hiçbir harcama yapmadım ve
Yaklaşık 30 yıl hatta daha uzun süredir Yapı Kredi Bankası müşterisiyim ve Worldcard Visa kartı kullanmaktaydım. Kartımı...n son kullanım tarihi 03/27 olmasına rağmen 14 Eylül 2026 tarihi itibarıyla tarafıma haber verilmeden kartım kapatılmış ve yerine Mastercard gönderilmiştir. 14 Eylül 2026 günü saa
Yapı Kredi Worldcard’ımı Eylül ayında, yaklaşık bir hafta önce kapatmama rağmen bankadan hâlâ limit aşımıyla ilgili SMS ...almaya devam ediyorum. Kartım kapalı olmasına karşın bu şekilde mesaj gelmesini hem saygısızlık hem de ciddi bir rahatsızlık olarak görüyorum. Özellikle gece geç saatte gelen bu S
Yapı Kredi kredi kartlarımla ilgili hiçbir bilgim ve onayım olmadan kayıp–çalıntı bildirimi yapılmış ve tüm kartlarım bu... nedenle kapatılmış. Bunu öğrendikten sonra, bana en yakın şubeye gitmem gerektiği söylendi. Şube bana oldukça uzak, hem otobüs hem de yaklaşık yarım saat yürüme mesafesinde olması
Yapı Kredi kredi kartım, benim talebim olmamasına rağmen yenilenmiş olmasına karşın yaklaşık bir haftadır tarafıma tesli...m edilmedi. Kartım teslim edilmediği için taksitli nakit avans işlemimi gerçekleştiremiyorum ve bu durum beni maddi olarak mağdur ediyor. Bu süreçte hem müşteri hizmetlerini hem d
Yapı Kredi Bankası’ndan 17.11.2025 tarihinde kullanıp yaklaşık 8 ay içinde tamamen ödediğim ve şu an kapalı olan taşıt k...redimle ilgili olarak, tarafıma haksız bir ücret yansıtılmaya çalışılmaktadır. Bugün gelen SMS ile, kullanmış olduğum araç kredisi kapsamında “rehin tesis/eksik tahsis ücreti” adı
Yapı Kredi Adios kartımı yaklaşık 2 ay önce tüm borcunu toplu olarak ödeyip kapattım. Kartımdan kalan 4.005 TL artı baki...yenin tarafıma iade edileceği söylendi ancak bu tutar hala hesabıma aktarılmadı. Kartım kapalı olmasına rağmen bu artı bakiyeyi sadece mobil uygulamada görebiliyorum, vadesiz hesab
Yapı Kredi’de bulunan Bireysel Emeklilik Sistemi sözleşmemi iptal ettirdim ve biriken param farklı bir IBAN’ıma gönderil...di. Daha sonra bu IBAN’ın bağlı olduğu hesabımı kapattım ve şu anda bu nedenle paramı alamıyorum. Şubeye gittiğimde hesabım kapalı olduğu için parayı veremediklerini, bu şekilde k
Yapı Kredi Bankası’na ait vadeli hesap kredili borcum için dosyam s** Hukuk Bürosu’na devredildi. Borcumun olduğunu kabu...l ediyorum; ancak s*** Hukuk’un borç tahsil sürecindeki tutumundan son derece rahatsızım. Borç tutarı yaklaşık 538.000 TL. Görüşmelerimizde, borcu sadece kredi kartıyla tek seferd
Yapı Kredi’de bulunan iki kredi kartımdan birini yaklaşık 5–6 ay önce müşteri hizmetleri üzerinden kapatma talebinde bul...undum. Buna rağmen kartım kapalı olmasına karşın her ay bu karta da dönem borcu yansıtılmaya devam ediyor. Şu anda yalnızca tek kredi kartını kullanmama rağmen, sanki iki kartı da
Yapı Kredi bankasındaki Adios Visa kredi kartım, bilgim ve onayım dışında Mastercard’a çevrilmiş ve tüm kart bilgilerim ...değişmiştir. Bunu 03.09 tarihinde borç ödemesi yapmaya çalışırken mobil uygulamada tesadüfen fark ettim ve değişikliğin de aynı tarihte yapıldığını gördüm. Bu süreçte bana hiçbir b
Yapı Kredi’nin müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Daha önce Yapı Kredi’de hesabım ve kredi kartım vardı..., bütün ürünlerimi kapattım ve bankayla olan ilişkimi sonlandırdım. Buna rağmen Hepsiburada üzerinden yaptığım bir alışverişin ürün iadesi, kapalı olan Yapı Kredi kredi kartıma yap
Yapı Kredi’den geçtiğimiz hafta World kredi kartı aldım, şifremi oluşturup bankamatikten deneme işlemi yaptım. Ardından ...bankanın anlaşmalı olduğu Bellona mağazasından, bankanın pos cihazı üzerinden şifremi girerek 118.500 TL tutarında, 6 taksitli mobilya alışverişi yaptım. Bu işlemden hemen sonra ka
Yapı Kredi Bankası’nda hem vadesiz hesabım hem de taksitlendirilmiş kredi kartı borcum bulunuyor. Hiçbir uyarı, bilgilen...dirme veya gerekçe olmadan, tam ödeme döneminde internet şubesi erişimim bir anda kapatıldı. Şifremi doğru girmeme rağmen internet bankacılığına giriş yapamıyorum, “şifremi unuttum
31.08.2026 tarihinde Yapı Kredi Bankası Kahramankazan/Ankara şubesinde hesap kapatma işlemi için sıra aldım. Öğle arasın...dan sonraki süreçte şubede bulunmama rağmen yaklaşık 45–50 dakikadır hâlâ bekletiliyorum. Şubede yalnızca bir veznenin açık olması ve diğer veznelerin kapalı durması nedeniyle hem
Yapı Kredi’deki kredi kartımı kapatma talebinde bulunmama rağmen, daha önce iadesi yapılan kart kullanım ücretinin Ağust...os ayına ait ekstreme 830 TL civarında tekrar yansıtıldığını gördüm. Kartım Yapı Kredi Play (Kapalı) kartıdır ve kart kapatma talebimi Ağustos ayının ortasında ilettim. Daha önce
Yaklaşık iki haftadır Yapı Kredi hesaplarıma mobil ve internet şube üzerinden giriş yapamıyorum. Uygulama üzerinden dene...diğimde hesabımın kapalı olduğu ve işlem için mutlaka şubeye gitmem gerektiği uyarısını alıyorum. Hesabımda kullanmam gereken param bulunmasına rağmen bu nedenle hesabıma erişemiyo
Yapı Kredi’de eşimin adına kayıtlı hesapla ilgili yaşadığım ciddi bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Eşimin hesabı içi...n önce kapalı denildi, ardından eşim bankayı aradığında hesabın açık olduğu söylendi. Buna rağmen ben eşimin hesabına ve yakınımın hesabına toplamda 10.000 TL para gönderdim, para
28 Mart 2026 tarihinde Parg’a yaptığım seyahat sırasında cüzdanım çalındı. Cüzdanımla birlikte Yapı Kredi’ye ait Troy öz...ellikli banka kartım da çalındı. Kartımın Troy olması sebebiyle yurt dışına kapalı olduğunu düşünmeme rağmen, aynı gün içinde kartımdan 8 ayrı işlem yapılmış ve toplamda 7.682,53 T
