to read complaints and reviews, or file yours.Hesaplarım Kapalı, Geri Dönüş Yok Ve Güvenlik Endişesi
26 Eylül 21:5810
22 Eylül tarihinden bu yana Yapı Kredi bankasındaki hesaplarımla ilgili güvenlik endişesi yaşıyorum. Hesaplarımın başkasının eline geçmiş olabileceğinden şüpheleniyorum ve bu konuda bankadan yeterli desteği alamadığımı düşünüyorum.
Durumu fark ettikten sonra hemen müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm temsilci hesaplarımı kapattı ve en geç 1 saat içinde tekrar aranacağımı, tarafıma dönüş yapılacağını söyledi. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen beni arayan kimse olmadı, herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Hesaplarım 3 gündür kapalı ama hiçbir dönüş sağlanmadı hiçbir bilgi verilmedi
