to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi Opet World Kart Yıllık Ücretinin Puan Kesintisi Olmadan Nakit İadesi Talebi
16 Ekim 17:578
Yapı Kredi Bankası’na ait Opet World kredi kartımdan 12.10.2026 tarihinde 1.257,99 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Bu ücretin iadesi için müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ücretin iade edileceğini ancak kazanacağım World puanlardan kesileceği, yeterli puan olmazsa tekrar karta yansıtılacağı bilgisi verildi.
Bu süreçte ilgili kredi kartımı kapattım. Yıllık kart aidatının puanlarımdan düşülmesini veya daha sonra tekrar karta yansıtılmasını kabul etmiyorum. Kart kullanım ücretinin hiçbir şarta bağlanmadan, kapalı kartıma değil doğrudan banka hesabıma nakit olarak iade edilmesini talep ediyorum.
