to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi’de bulunan yatırım hesabımda yer alan hisselerimi 06.02.2026 tarihinden itibaren Yapı Kredi mobil ve internet... şubesi üzerinden görüntüleyemiyorum. Portföyümdeki hisseler görünmediği için sağlıklı işlem yapamıyor ve hesabımı takip edemiyorum. Hem şubeler üzerinden hem de müşteri hizmetler
"İadem gerçekleşti teşekkürler"
Yapı Kredi Bankası Hepsiburada kartıma 02.11.2025 tarihinde 961 TL tutarında kart aidatı yansıtılmıştır. Bu işlemle ilgi...li olarak bankaya iade talebi oluşturduğumda, aidat yansıdıktan sonra 90 gün içerisinde başvuru yapmadığım gerekçesiyle iadenin gerçekleştirilemeyeceği tarafıma iletildi. Kart aid
04.02.2026 tarihinde saat 09:24’te Yapı Kredi’ye ait kredi kartımdan Iyzico aracılığıyla Zara adına 5.229 TL tutarında ö...deme çekildiğini fark ettim. Bu işlemle ilgili hiçbir bilgim ve onayım yok; ne Zara’dan alışveriş yaptım ne de böyle bir harcama talimatı verdim. İşlem yapılırken kartım fiziksel o
04.02.2026 tarihinde Yapı Kredi bankasındaki hesabıma ve mobil bankacılığıma, hiçbir şekilde bilgi verilmeden bloke konu...ldu. O günden bu yana hesabımı kullanamıyor, bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Durumu öğrenmek için bağlı olduğum şubeye gittiğimde, blokajın genel müdürlük tarafından
Yapı Kredi Bankası’na ait World Gold kredi kartıma, bir yıl dolmadan 13.12.2025 tarihinde 912,91 TL tutarında kart aidat...ı yansıtıldığını fark ettim. Kartı 16.06.2025 tarihinde aldım, doğru düzgün kullanmadan ve henüz bir yıl dolmamışken bu kadar yüksek bir kart aidatının alınması hem hakkaniyete hem
19 Ocak tarihinde saat 15:00‑16:00 civarında İzmir Karşıyaka Donanmacı Mahallesi’nde bulunan Yapı Kredi ATM’sinden İş Ba...nkası kartımla 20.000 TL para yatırma işlemi yaptım. İlk aşamada 20.000 TL’yi yatırdım, ATM bunun sadece 6.400 TL’sini hesabıma işledi, kalan tutarı geri verdi. Geri verilen kısmı
"Sorunum çözüldü, ilginize teşekkür ederim"
30.01.2026 tarihinde saat 18:50 civarında İstanbul, Şişli, Mecidiyeköy’de b...ulunan, numarası 105868 olan Yapı Kredi ATM’sinden hesabıma para yatırma iş
06.02.2026 tarihinde, saat 09.50–09.55 civarında İstanbul m4 metro hattı Ünalan istasyonunda, metrobüs yürüme yolundaki ...çiğköftecinin yanındaki Yapı Kredi ATM’sinden QR kod ile para yatırma işlemi yapmak istedim. Toplam 6.900 TL’lik para yatırma sırasında para ATM’de sıkıştı ve tutar hesabıma yansım
"Yapınkredi de hilal hanıma teşekkürler ediyorum"
Yapı Kredi Aksaray-1120 boşu şubesin personel yetersizliğinden ne zaman gitsek saatlerce bekleyip işimizi yapamadan gitm...ek zorunda kalıyoruz. Ne zaman gitsek aynı sorunu yaşıyorum. İşlem yapan tek çalışan var. Herkes işlem yaptırmak için bekliyor. Müşteri mağduriyet!
11 Kasım 2025 tarihinde Yapı Kredi mobil bankacılık üzerinden TOKİ başvurusu için ödeme yaptım. 22 Ocak 2026 tarihinde T...OKİ başvurum iptal edildi; ancak o tarihten bu yana hesabıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Elimde başvuruya ve iptale dair gerekli belgeler bulunmasına rağmen, Yapı Kredi m
06.02.2026 tarihinde saat 13.00 civarında Yapı Kredi internet/mobil şube üzerinden 99 TL ödeyerek Findeks risk raporu sa...tın aldım. İşlem ücreti hesabımdan çekilmesine rağmen tarafıma herhangi bir e-posta ile rapor teslim edilmedi, ekranda da herhangi bir hata uyarısı ya da bilgilendirme mesajı görme
Yapı Kredi Worldcard sahibi 86 yaşındaki yakınımla birlikte internet üzerinden 500 TL tutarında bir alışveriş yapmak ist...erken, kart onay SMS’inde 500 TL yerine 3670 CNY bilgisi yer almasına rağmen işlem banka tarafından durdurulmadı ve karttan yaklaşık 23.000 TL tahsil edildi. Mesajdaki tutar uyumsu
Bugün annemin Yapı Kredi Bankası hesabına yine aynı bankadaki hesabımdan 5.000₺ para gönderdim. Yanında hesap kartı olma...dığı için Çanakkale Anafartalar şubesinden gönderdiğim parayı çekmek istedi. Ancak şube çalışanı 15 bin TL’nin altında nakit çekim yapılamadığını, bu tutarın altında işlem olmayaca
04.02.2026 tarihinde Yapı Kredi dijital kartımla Hepsiburada kampanyası kapsamında 6.739 TL tutarında alışveriş yaptım. ...Kampanya şartlarına göre 3.000 TL ve üzeri alışverişe 300 TL puan yüklenmesi taahhüt edilmesine rağmen, bu tutarın oldukça üzerinde harcama yapmış olmama karşın tarafıma herhangi b
Yapı Kredi İzmir Buca Çevik Bir Üçkuyular şubesindeki çalışanların müşterilere yaklaşımı ve çalışma düzeniyle ilgili cid...di bir şikayetimi paylaşmak istiyorum. Şubeye geldiğimde sıra alıp beklemeye başlıyorum; ancak çalışanlar boş boş oturmasına rağmen işlemler için içeri alınmıyorum ve uzun süre bek
"Yapi krediye göstermiş olduğu ilgiden dolayı teşekkür ederim."
5 Şubat 2026 tarihinde saat 18:00 civarında Antalya Ahatlı Ulusoy Caddesi ü...zerinde bulunan Yapı Kredi’ye ait 108772 numaralı ATM’den hesabıma 20.000 T
28.01.2026 tarihinde saat 03:32’de Yapı Kredi Bankası kredi kartımdan “Google Instagram london GB” açıklamasıyla 250 TL ...tutarında bir harcama yapıldığını ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Bu harcama kesinlikle benim bilgim, talebim ve onayım dışında gerçekleşmiştir. Google/Instagram adına görü
06.02.2026 tarihinde Yapı Kredi’yi arayarak görüntülü görüşme ile maaş müşterisi olduğumu teyit ettirdim. Görüntülü görü...şmede görüştüğüm görevli, mobil bankacılık şifremi oluşturdu, gerekli bilgileri SMS ile gönderdi ve kartımın kurye ile teslim edileceğini söyledi. Ancak kartın hangi adrese gönderi
6 Şubat gecesi saat 03.00 sularında Yapı Kredi üzerinden 17.000 TL tutarında fast işlemi yapmak istedim. İşlem sırasında... “güvenlik nedeniyle bekletiliyor” uyarısı çıktı ve para gönderimi tamamlanmadı, işlem hâlâ beklemede görünüyor. Para kendi arkadaşıma gönderdiğim, tamamen bana ait ve bilgim dahil
Yapı Kredi Worldcard, sonu 8441 ile biten kredi kartıma 05.02.2026 tarihinde 1.107 TL tutarında yıllık kart aidatı yansı...tıldığını ekstrede gördüm. Düzenli olarak kullandığım bu kart için bu kadar yüksek bir yıllık aidat alınmasını kabul etmiyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Madde
31 Ocak tarihinde İzmir Fahrettin Altay Meydanı’nda bulunan 107689 numaralı Yapı Kredi ATM’sine yaklaşık 21.000–21.500 T...L civarında para yatırdım. İşlem sırasında ATM parayı aldı ancak işlem tamamlanmadı ve yatırdığım tutar hesabıma geçmedi. Bu para dükkan kiramı ödemek için gerekliydi ve hiçbir şek
Yapı Kredi Bankası’na bağlı banka kartımdan, hiçbir onayım ve bilgim olmamasına rağmen Google Signal Lab adlı firma tara...fından izinsiz işlem yapılmıştır. 06.02.2026 tarihinde saat 08:20’de kartımdan 103,58 TL tutarında çekim yapılmış ve tarafıma “7169 ile biten kartınızla Google Signal Lab firmasınd
