İzinsiz Kart İşlemi, Geri Ödeme Ve Güvenlik Talebi

01.06.2026 tarihinde Yapı Kredi bankasındaki bireysel hesabımdan, bilgim ve onayım dışında Hoppa Beije adlı sanal alışveriş firması üzerinden toplam 139,60 TL tutarında işlem yapılmıştır. Bu harcama tarafıma ait değildir ve hiçbir şekilde bu firmayla bir alışverişim veya üyeliğim bulunmamaktadır.

Durumu fark eder etmez bankam üzerinden harcama itirazı oluşturdum, banka talebi aldığını belirtti ancak ilgili firmaya herhangi bir şekilde ulaşamıyorum. İşlemin açıkça iznim dışında gerçekleşmesine rağmen şu ana kadar tarafıma herhangi bir iade yapılmamıştır.

Bilgim dışında kartımdan çekilen bu tutarın en kısa sürede iade edilmesini ve hesabımın güvenliğiyle ilgili gerekli tüm kontrollerin yapılarak benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum. İadem sağlanmadığı takdirde savcılığa suç duyurusunda bulunacağımı belirtmek isterim.