to read complaints and reviews, or file yours. 
Yapı Kredi Bankası’nda emekli maaşımı ve promosyonumu kullanıyorum. Emekli maaşı ve emekli promosyonuna haciz konulamayacağı açık olmasına rağmen hesabımda yaklaşık 3 yıldır bir haciz/bloke bulunuyor. Bugün (veya dün gece) yatan emekli promosyonumu da bu nedenle çekemiyorum.
Ben daha önce ilk emekli olduğum dönemde yine aynı bankada benzer bir sorun yaşamış ve sonradan çözülmüştü. Şu anda ise tekrar aynı durumla karşı karşıyayım ve herhangi bir gerekçe veya açıklama yapılmadan promosyonuma bloke konulmuş durumda.
İkamet adresim Erzurum olmasına rağmen işlemlerim İstanbul Ulus Şubesi üzerinden yürütülüyor. Müşteri temsilcim Mutlu Sekman ile görüştüğümde ise sorunumla ilgilenmedi, detaylı bilgi vermedi ve telefonu kapattı. Hem bankanın bu uygulamasından hem de çalışanınızın ilgisiz ve açıklama yapmayan tavrından şikayetçiyim.
Herhangi bir borç, icra bildirimi ya da sözleşmeye dayalı bir gerekçe tarafıma iletilmeden emekli promosyonumun bloke edilmesini kabul etmiyorum. Emekli promosyonumun üzerindeki haciz/blokenin derhal kaldırılmasını ve promosyon tutarının hemen kullanıma açılmasını, tarafıma da yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Yapı Kredi Bankası’na emekli maaşımı dijital bankacılık üzerinden taşıdım ve bu süreçte mobil uygulamada 3.000 TL’lik emekli promosyonu taahhüt edildi. Başvurumu tamamen mobil uygulama üzerinden, ek bir işlem yapmadan tamamladım; herhangi bir ek kutu işaretleme ya da benzeri bir şarttan da bilgilend...
Emekli maaşımı Yapı Kredi Bankası üzerinden almaktayım. 28 Kasım 2025’te mobil bankacılık üzerinden emekli promosyonumu iptal etmek için başvurdum, 3 Aralık 2025’e kadar 'Değerlendiriliyor' olarak bekledi. Bunun üzerine 3 Aralık 2025’te müşteri hizmetlerini aradım, promosyon iptalim müşteri temsilci...
Yapı Kredi Bankası’nda bulunan emekli maaş hesabıma, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve gerekçe açıklanmadan bloke konuldu. Blokeyi 1 gün önce maaşımı kullanmak isterken fark ettim ve o zamandan beri emekli maaşıma hesabım üzerinden ulaşamıyorum. Konu ile ilgili çağrı merkezini aradığımda, bl...
Yapı Kredi Bankası EYT ile yeni bağlanan emekli maaşıma kanunsuz bir şekilde bloke koymuştur. Promosyon istemediğim halde baskı yapılarak emekli maaşımı başka bankaya taşımama, hukuksuz bir yöntemle engel olmaya devam etmektedir. 3 aydır promosyon almadığım halde başka bankaya gitmemem için blokeyi ...
Yapı Kredi Bankası’ndaki kredi kartlarımı, tüm hesaplarımı ve emekli maaş hesabımı kapatmak, ardından da müşteri bilgilerimin bankanın veri tabanından silinmesini talep ettim. Emekli maaş promosyonumun bitmesine süre olmasına rağmen, cezai bedeli ödeyerek bu hesabı da kapattım. Şubeye şu ana kadar 3...
Yorumlar