to read complaints and reviews, or file yours."Teşekkürler"
15.06.2026 tarihinde İzmir Çeşme Ilıca'da bulunan Yapı Kredi’ye ait 105033 ...numaralı ATM’den QR kod ile para çekme işlemleri sırasında toplam 6.200 TL
Yapı Kredi’nin yıllardır maaş müşterisiydim, çalıştığım kurum banka değiştirince de World kredi kartımı kullanmaya, hatt...a kart üzerinden taksitli işlemler yapmaya devam ettim. Yaklaşık 7 yıldır çalıştığım bu bankadan, hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan Mayıs ekstreme 1.257,99 TL tutarında kart
Yapı Kredi Mastercard kredi kartımın sonu 2565 ile biten kartımdan, 10 Haziran günü saat 12.07 civarında bilgim ve onayı...m dışında toplam yaklaşık 9.000 TL tutarında 4 ayrı işlem yapılmıştır. İlk işlem 149,99 TL, devamındaki üç işlem ise 2.999,99 TL tutarındadır ve bu harcamaların hiçbirine onay verm
Yapı Kredi Bankası maaş müşterisiyim ve yaklaşık 5 yıldır banka tarafından verilen Platinum kredi kartını kullanıyorum. ...12.06.2026 tarihli ekstreme 1.420 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını, ekstreme bakarken fark ettim. Kartı ilk aldığım dönemde, maaş hesabımı açan görevli, maaş müşterilerinden
Yapı Kredi nezdinde uzun süredir bireysel müşterinizim ve bankanızda vadeli hesabım ile aktif olarak kullandığım hesapla...rım bulunmaktadır. Buna rağmen hesabımdan bilgim ve onayım dışında “Merkezi Kayıt Kuruluşu sermaye piyasası hizmet ücreti” adı altında kesintiler yapılmakta, ayrıca kredi kartımdan
Yapı Kredi World kredi kartlarımın Haziran 2026 ekstresinde 1107 TL ve 1257,99 TL olmak üzere iki ayrı yıllık kart aidat...ı yansıtıldığını gördüm. Kartlarımın son dört hanesi 0959 ve 6825 olup, her iki kartı da hatırlayamayacağım kadar uzun zamandır düzenli olarak kullanıyorum. Kart aidatlarının iade
02.06.2026 tarihinde Sakarya Karasu’da, Koçtaş yanında bulunan 105426 numaralı Yapı Kredi ATM’sinde kendi Yapı Kredi kar...tımla işlem yaparken 16.000 TL ile 20.000 TL arası tutardaki param ATM’de sıkıştı ve hesabıma geçmedi. O günden bu yana 14 gündür paranın iadesi yapılmadı. Yaşadığım sorunla ilgil
Yapı Kredi Bankası tarafından tarafıma yıllar önce aidatsız olduğu özellikle belirtilerek kredi kartı verilmişti. Bu kar...tı uzun süredir aktif olarak kullanmama rağmen bugüne kadar hiçbir şekilde yıllık kart ücreti yansıtılmadı. Ancak Haziran 2026 dönemine ait hesap ekstremde kartıma 1.257,99 TL tut
14.06.2026 tarihinde saat 20.43’te Yapı Kredi ATM’si üzerinden hesabıma 20.000 TL yatırma işlemi yaparken, ATM ekranında... “Paranız sıkışmıştır” uyarısı çıktı ve işlem sonlanmasına rağmen para hesabıma geçmedi. İşlemin hemen ardından ATM üzerinden arıza/sıkışma bildirimi oluşturdum. Sonrasında aynı g
Yapı Kredi Bankası’na ait, 5350 ile biten Worldcard Troy kredi kartımı ocak ayından beri kullanıyorum. Buna rağmen kartı...m daha altı aylıkken 14.06.2026 tarihinde hesap özetime yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, kartı 6 ay daha açık tutmam karşı
"Ödemeler geri yatırılmış şekilde provizyonda gözüküyor. Başka herhangi bir işlem yapmama gerek kalmadı."
Yaklaşık 8-9 ay önce Yapı Kredi Bankası Gürsu Şubesi’nden hesap açtırdım. Hesap açılışı sırasında özellikle kredi kartı ...ve kredi kullanmak istediğimi, bu amaçla bankanızla çalışmaya başladığımı açıkça ifade ettim. Şube çalışanları, hesabı aktif kullanmam, düzenli para giriş-çıkışı yapmam ve yatırıml
Yapı Kredi Bankası’ndan yaklaşık 2 yıldır sahip olduğum kredi kartımı ilk kez kullanmama rağmen, 7 Haziran 2026 tarihind...e ekstreme 1.257,99 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kart uzun süredir bende olmasına ve ilk kez kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir aidatla karşılaşmak beni ciddi
7 Haziran’da Yapı Kredi kredi kartımdan 3 ay taksitli nakit avans kullandım. Ancak ilk taksit, işlemi yaptığım gün içind...e hemen kesildi ve ekstrede son ödeme tarihi 17 Haziran olarak görünüyor. Yani 3 taksit, 3 ay olarak aldığım nakit avansı, sistem 2 ay içinde ödeyecekmişim gibi yansıtıyor. Benim h
Salı günü saat 10.00 civarında Yapı Kredi ATM’sinden kendi hesabıma 23.000 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasınd...a ekranda herhangi bir uyarı ya da hata almamama rağmen ATM parayı içine çekti ve para sıkışması yaşandı. Hemen ardından müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum ve tarafıma
16 Şubat tarihinde emekli maaşımı Silivri İstanbul’daki Yapı Kredi şubesine taşıdım. Bireysel müşteri temsilcisi S***** ...Hanım, maaşımı taşımam için benden kredi kartı almamı ve 2 adet otomatik fatura talimatı vermemi istedi, ben de bu şartların hepsini yerine getirdim. Görüşmemiz sırasında bana kred
Yaklaşık altı ay önce Hepsiburada üzerinden alışveriş yaparken Yapı Kredi Hepsiburada World kredi kartına başvurdum. Baş...vuru sırasında kart aidatıyla ilgili özellikle bir bilgilendirme yapılmadı, sadece Hepsiburada alışverişlerinde daha fazla taksit imkanı olduğu söylendiği için kartı aldım. Bu kar
"Buraya şikayet yazdıktan sonra ertesi gün bankadan arayıp parayı hesabıma aktardılar demek buraya yazmasak veya üstünde durmasak paramız hiç olacak"
08.06.2026 tarihinde Diyarbakır Kayapınar’daki Yapı Kredi ATM’sinde kredi k...artı borcumu ödemek için 9.700 TL yatırdım. Para yatırma esnasında ATM arız
7 Haziran 2026 Pazar günü akşam saatlerinde, yaklaşık 19.00 sularında İstanbul Bahçelievler’deki Yapı Kredi ATM’sine ken...di hesabıma para yatırırken param ATM’de sıkıştı. ATM’den ayrılmadan hemen Yapı Kredi müşteri hizmetlerine ulaşıp durumu detaylı şekilde aktardım ve başvurumu yaptım, tarafıma bir
Yapı Kredi Bankası hesabımdan PTT HGS etiketim için otomatik ödeme talimatı... verdim. Bu kapsamda hesabımdan 20.05.2026 tarihinde 500 TL ve 21.05.2026 t
Yapı Kredi’ye ait mor renkli Worldcard kredi kartımı yaklaşık 5 yıldır kullanmaktayım. Kart tarafıma ilk teklif edildiği...nde özellikle aidatsız olduğu belirtilmiş ve bu bilgi doğrultusunda kartı kabul etmiş bulunmaktayım. Nitekim bugüne kadar kartıma herhangi bir yıllık kart aidatı yansıtılmamıştır.
Yapı Kredi Bankası’na ait Worldcard kredi kartımdan 1.107 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil edilmiştir. Bu ücretin ...iadesi için müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, iadenin ancak kazanılmış puanlarımın silinmesi karşılığında yapılabileceği tarafıma bildirildi ve ilk görüşmede bu durumu yet
"Arkadaşlar biz 10 gün sonunda paramızı alabildik. Bu da kesinlikle CİMER e ve BDDK ya şikayetimiz sonucunda oldu. Sizde vakit kaybetmeden CİMER üzerinden şikayet edin dönüyorlar o zaman :)"
Yapı Kredi Bankası bankasında sahip olduğum günlük faizli sınırsız hesabımda tam 4 günlük faiz tutarının hesabıma yatırı...lmadığını fark ettim ve bankayı aradım. İlk temsilci, durumla ilgili kayıt açtığını ve 1 iş günü sonunda sonuçlanacağını söyledi. Ertesi gün kimse cevap vermediği için tekrar müşte
