ATM Arızası Nedeniyle Yatırılan 38.000 TL Hesabıma Geçmedi

15.12.2025 tarihinde saat 19:34 civarında İzmir Çeşme Alaçatı’da bulunan QNB’ye ait ortak ATM üzerinden Yapı Kredi Bankası kartımla yaklaşık 38.000 TL...

15.12.2025 tarihinde saat 19:34 civarında İzmir Çeşme Alaçatı’da bulunan QNB’ye ait ortak ATM üzerinden Yapı Kredi Bankası kartımla yaklaşık 38.000 TL...

Yapı Kredi World kredi kartımdan 07.12.2025 tarihinde bilgim ve onayım olmadan, ekstrede “elektronik eşya” şeklinde görünen iki ayrı işlem ile toplam 8.186,88 TL tutarında para çekildi. Bu işlemler bana ait değildir ve hiçbir şekilde böyle bir harcama yapmadım. Durumu fark eder etmez Yapı Kredi müş...

Yapı Kredi World kredi kartımdan 06.2025 döneminde, haberim ve onayım olmadan yaklaşık 900 TL tutarında kart aidatı kesilmiş. Kartımı yüksek limitli ve aktif şekilde kullanmama rağmen, bu ücretle ilgili öncesinde hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Normalde yıl sonunda alınması gerekirken, bu kez 6. ayd...

3 Aralık sabahı saat 08.30–09.00 arasında Mersin Şehir Hastanesi’indeki Yapı Kredi ATM’sine para yatırma işlemi yaparken ATM paramı yuttu ve hesabıma hiçbir şekilde para girişi olmadı. ATM hata verdi, buna rağmen yaşadığım mağduriyet bir türlü giderilmedi. Olayın üzerinden haftalar geçmesine rağmen...

14.12.2025 tarihinde Yapı Kredi’ye ait 1333 ile biten World kredi kartımdan “yıllık kart aidatı” adı altında 846,50 TL ücret kesildiğini mobil bankacılık üzerinden fark ettim. Sivas Merkez şubesine bağlı müşterinizim ve bu ücretin kesilmesinin Tüketici Kanunu’na uygun olmadığını düşünüyorum. Tüketi...

15.12.2025 tarihinde adıma kayıtlı, sonu 0793 ile biten Yapı Kredi Worldcard kredi kartımdan 846,5 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildiğini fark ettim. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan kart aidatı tahsil edilmesini kabul etmiyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tar...

16.12.2025 tarihinde saat 00.53’te, Yapı Kredi Bankası’na ait ve bana ait olan, 4658 ile biten TLcard sanal kartımdan “iyzico *amznprımetr” açıklamasıyla 69,90 TL tutarında bir işlem yapıldığına dair SMS aldım. Bu tutarda ve bu saatte herhangi bir alışveriş yapmadım, söz konusu işlem bana ait değild...

Yapı Kredi Bankası üzerinden bir uçak bileti satın aldım ve bu işlem sonrasında hesabıma 400 TL değerinde Opet yakıt puanı yüklendi. Ancak yaşadığım bölgede veya makul bir mesafede Opet istasyonu bulunmadığı için bu puanı fiilen kullanma imkanım yok. Puanlar 5 Aralık tarihinde yüklendi ve 5 Ocak’ta...
Yapı Kredi İzmit Sanayi Şubesi’indeki 76242649 numaralı hesabımdan, esnek hesap üzerinden 10.06.2024 tarihinde 200.000 TL para çektim ve 14.06.2024 tarihinde bu tutarı tamamen geri ödedim. Bunu da özellikle 9 günlük Kurban Bayramı tatiline girmesin, daha fazla faiz işlememesi için bu şekilde planlay...

Yapı Kredi’nin Troy kartla market alışverişine %10 indirim kampanyasından faydalandım. Kampanyaya uygun şekilde Tlcard’ım ile, sonu 0019 ile biten kartımla harcamalarımı yaptım ve kampanyalar bölümünde kazandığınız ibaresini görüyorum. Ancak kampanya şartlarında belirtilen tarihte hesabıma herhangi ...

Yapı Kredi World kredi kartımı sadece taksitli alışveriş avantajından faydalanmak için kullanıyordum ve bugüne kadar tüm taksitlerimi zamanında ve eksiksiz ödedim. Şu anda karta ihtiyacım kalmadığı için kapatmak istediğimde, bir yıl dolmadığı halde kart aidatı yansıtıldığını öğrendim. Oysa bana önce...

Yapı Kredi Konya Ereğli Şubesi hesabıma bağlı banka kartımla, 15 Aralık 2025 akşamı ATM’den maaşımı çekerken, günlük limitin üzerine çıktığım için 'para çekim ücreti' adı altında yaklaşık 150 TL kesinti yapıldığını fark ettim. Kendi paramı çekmek isterken bu kadar yüksek bir ücret alınması beni cidd...

Yapı Kredi Bankası’nda kullandığım ek hesapta her kullanımımda orantısız faiz kesintileriyle karşılaşıyorum. Ek hesabı her kullandığımda hem günlük hem de ayrıca aylık faiz uygulanıyor ve bu durum hesabımdan yüklü miktarda faiz kesilmesine neden oluyor. Konu hakkında müşteri hizmetleriyle görüştüğü...

Yapı Kredi Bankası’na ait, yaklaşık 8 yıldır kullandığım World Gold kredi kartımdan, 10 Aralık 2025 tarihinde hesap ekstreme yıllık kart aidatı adı altında 961,5 TL tutarında bir kesinti yansıtıldığını gördüm. Bu tutarı hiçbir şekilde onaylamadım ve bu kadar yüksek bir aidat alınmasını açıkça haksız...

Yapı Kredi Bankası’na ait, sonu 0072 ile biten kredi kartımdan 02.12.2025 tarihinde “üyelik ücreti” adı altında 961,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Ödemelerini düzenli olarak yapan bir müşteriniz olarak, kredi kartıma yansıtılan bu aidatı kesinlikle kabul etmiyor ve iadesini talep ed...
Yapı Kredi Bankası’na ait sonu 4668 ile biten bankamatik kartımdan 07.12.2025 tarihinde 4.266 TL tutarında PlayStation tarafından bir çekim yapıldı. Bu işlem sonrasında PlayStation tarafından iade işlemi gerçekleştirildi ancak banka tarafındaki harcama itirazım bir türlü iptal edilmediği için tutar ...

15.12.2025 tarihinde Yapı Kredi bankasına ait kartımdan, bilgim ve onayım dışında “mokaunited / pull and” firma adıyla iki adet işlem yapılmıştır. Bunlardan biri 3,47 USD, diğeri ise 559,00 TL tutarındadır. İşlemler internet üzerinden yapılmış gibi görünmekte olup, herhangi bir fiziksel mağaza ya da...

10.12.2025 tarihinde Bursa Yıldırım Özdilek AVM’de bulunan Yapı Kredi ATM’sine 8.600 TL yatırmak isterken, para ATM’de sıkıştı ve işlem tamamlanmadan cihaz kendini devre dışı bıraktı. O gün o ATM’yi para yatırmak için kullanan ve para sıkışması yaşayan kişi yalnızca bendim; olaydan hemen sonra da ci...
Yapı Kredi Bankası’nın maaş müşterisiyken kullandığım Yapı Kredi World Visa kredi kartım (son 4 hanesi 1668) ve buna bağlı ek kartıma, maaşımız kurum olarak başka bir bankaya taşındıktan sonra yıllık kart aidatı yansıtıldığını yeni fark ettim. Asıl kartı beş yıldan uzun süredir, ek kartı ise yaklaşı...

Yapı Kredi Bankası’na ait, sonu 6852 ile biten kredi kartımdan 12.12.2025 tarihinde “üyelik ücreti” adı altında 846,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Yaklaşık 7 yıldır aynı kartı kullanan ve ödemelerini düzenli olarak yapan bir müşteriniz olarak, kredi kartıma yansıtılan bu aidatın iad...

Yapı Kredi Worldcard’ımdan 15 Mayıs tarihinde 941 TL kart aidatı kesildiğini sonradan fark ettim. Kartı, kart ücreti ödememek şartıyla kullanmayı kabul etmeme rağmen bu tutar hesabımdan tahsil edilmiş. Durumu fark eder etmez bankayla iletişime geçerek aidatın iadesini talep ettim ancak 90 günü geçt...

Yapı Kredi kredi kartım için 14 Aralık 2025 tarihli ekstreme 961,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı 27 Haziran tarihinde almış ve yaklaşık 6 aydır kullanıyor olmama rağmen bu kadar kısa sürede bu tutarda bir aidatla karşılaşmam beni oldukça rahatsız etti. Ayrıca müşteri ...