Kullanılmayan Kredi Kartımdan Alınan Kart Aidatının Tam İadesi Talebi

Yapı Kredi’ye ait, sonu 7377 ile biten kredi kartımdan 1.257 TL kart kullanım ücreti kesildi. Bu kartı yaklaşık 1 yıldır hiçbir şekilde alışverişte kullanmıyorum. Buna rağmen, bugün yani 15.08.2026 tarihinde ekstreme 1.257 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm.

Geçen ay ayrıca Türk Telekom mobil hattıma bağlı faturamı kendim 779 TL olarak ödemiş olmama rağmen, kredi kartıma tanımlı otomatik ödeme talimatı yeniden devreye girerek ikinci kez kesinti yaptı ve bu durum beni mağdur etti. Kartı hiç kullanmıyor olmama rağmen bir de yüksek tutarda kart aidatı yansıtılması mağduriyetimi daha da artırdı.

Müşteri hizmetlerini aradığımda kart aidatının sadece %75’ini iade edebileceklerini, kalan tutarı iade etmeyeceklerini ilettiler. Kartı bir yıldır hiçbir alışverişte kullanmamış olmama rağmen bu kesintiyi haksız buluyorum.

Kullanmadığım kredi kartımdan alınan 1.257 TL tutarındaki kart aidatının tamamen iptal edilerek tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.